Ối giời ơi, chắc ai cũng từng trải qua cảm giác tức điên khi nhập sai mật khẩu liên tục rồi bị khóa tài khoản phải không nào! Đang vội dùng thì lại bị "vô hiệu hóa" là muốn quăng máy luôn á. Đừng lo, mình sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý tình huống "đau khổ" này nhé!
Tại sao lại bị vô hiệu hóa?
Đơn giản là do bạn nhập sai mật khẩu quá nhiều lần liên tiếp thôi. Đây là cơ chế bảo mật để tránh trường hợp có ai đó cố tình "dò" mật khẩu của bạn đấy. Tuy hơi phiền nhưng thực ra nó đang bảo vệ tài khoản của bạn đó nha!
Giải pháp đây rồi!
1. Đợi một lúc: Cách đơn giản nhất là... kiên nhẫn chờ khoảng 15-60 phút (tùy hệ thống). Nhiều trường hợp tự động mở khóa sau khoảng thời gian này.
2. Reset mật khẩu: Chọn "Quên mật khẩu" rồi làm theo hướng dẫn qua email/SMS để tạo mật khẩu mới.
3. Liên hệ support: Nếu gấp quá thì inbox hoặc gọi hotline của bên cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ nhanh hơn nhé!
Tips để không bị "lặp lại sai lầm"
• Lưu mật khẩu vào trình quản lý mật khẩu (password manager) cho chắc
• Đặt mật khẩu dễ nhớ nhưng vẫn đủ khó để an toàn
• Bật xác thực 2 lớp (2FA) để bảo mật tốt hơn
Nguồn: tinhte.vn