Nhân viên sân bay mất bình tĩnh sau 8 tiếng hoãn bay, hành khách sốc nặng

SuBabe5927

New member
Trời ơi, drama tại Sân bay Hollywood Burbank (Los Angeles, California, Mỹ) căng đét luôn! Hành khách của Spirit Airlines phải chờ tận 8 tiếng đồng hồ mà chuyến bay vẫn chưa cất cánh, ai cũng nóng như lửa hết rồi

Các nhân viên Spirit Airlines lúc này đã quá tải não rồi, vì liên tục có thêm một đống hành khách khác ùa đến cổng lên máy bay và phàn nàn lia lịa về việc delay quá lâu.

"Làm ơn, im lặng để tôi có thể nghĩ về những gì đang diễn ra. Tôi thậm chí không biết có hành khách những chuyến bay nào ở đây vì mọi người liên tục hét lên những số chuyến bay khác nhau." - Một nhân viên nói qua bộ đàm, nghe giọng đã muốn khóc luôn

"Các vị đã cho tôi một phút nào để suy nghĩ đâu. Làm ơn hãy cho tôi một phút đi!"

Chưa hết đâu! Sau đó, một nữ nhân viên khác mặc áo phản quang thẳng tay chỉ về phía đám hành khách đang lo lắng và hét to không cần mic luôn:

"Mọi người có chú ý nghe tôi nói không vậy? Tất cả có muốn lên chuyến bay này hay không? Nếu muốn thì im đi và đây là lần cuối tôi nhắc lại câu này. Chúng tôi sẽ không nói lại lần nữa đâu vì chính chúng tôi cũng đang phát điên lên đây." - Chị nhân viên cổng vào máy bay hét thật to luôn á



Cả sự việc này được một anh hành khách tên Kevin Eis quay lại. Nhưng plot twist là ngay sau đó, anh bị nhân viên khác của Spirit Airlines phát hiện và cảnh báo có thể "đuổi anh ra khỏi chuyến bay" nha!

Eis sốc nặng luôn: "Ôi trời ơi, đây là sự việc hỗn loạn nhất từng xảy ra với tôi khi ở sân bay."

Theo Eis kể lại thì nhân viên thứ hai ban đầu đến để backup cho đồng nghiệp trấn an hành khách, nhưng cuối cùng cũng mất bình tĩnh như nhau thôi



Spirit Airlines đã lên tiếng xin lỗi: "Chúng tôi xin lỗi hành khách vì trải nghiệm này. Tuy nhiên, chúng không đại diện cho toàn bộ tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng mà Spirit Airlines vẫn luôn đảm bảo."

Mà thực ra đây không phải lần đầu Spirit Airlines gặp drama ở cổng lên máy bay rồi nha!

Nguồn: soha.vn
 
Back
Top