PandaLili7679
New member
Ơ kìa, gửi xe mà về lại mất bugi, đòi xử lý thì bị nhân viên quát nạt, thậm chí còn giật cả điện thoại luôn Drama căng đét tại bãi xe sân bay Tân Sơn Nhất đây này!
Mới đây, một clip đang viral khắp mạng xã hội ghi lại cảnh một nhóm nhân viên bãi giữ xe sân bay Tân Sơn Nhất đang lớn tiếng cự cãi với một anh khách hàng. Nguyên nhân là do anh này yêu cầu giải quyết vụ gửi xe nhưng bị mất bugi, nghe mà tức á
Clip: Nhân viên giữ xe sân bay Tân Sơn Nhất bị tố thái độ hung hăng, vô trách nhiệm khi xử lý mâu thuẫn với khách - Nguồn: Facebook.
Theo đoạn clip, anh khách hàng gửi xe máy tại bãi giữ xe sân bay Tân Sơn Nhất, nhưng lúc quay lại lấy xe thì phát hiện ra xe mình đã bị tháo trộm mất bugi rồi. Anh yêu cầu nhân viên tại đây có biện pháp xử lý nhưng không được đáp ứng luôn.
"Xe tôi bị mất cắp bugi ngay tại bãi gửi này, chiếc bugi mấy trăm ngàn ai chịu trách nhiệm? Tiền vé gửi nhà xe đã giữ, giờ anh nói sao?...Anh đừng hổ báo với xưng 'tao' như thế" - anh khách hàng nói với một nam nhân viên tại bãi giữ xe.
Thế nhưng đáp lại, nam nhân viên kia hùng hổ quát luôn là vì anh này vào gửi xe nhưng không..."đúng quy trình" nên bãi xe không thể chịu trách nhiệm. Ơ hay, vậy à?
Chưa hết drama đâu nhé! Trong đoạn clip, anh khách hàng còn tố cáo một người được cho là quản lý bãi giữ xe đã định hành hung mình. "Anh này đòi đánh tôi này, anh này là tổng quản lý, vừa giơ tay định đánh tôi này" - anh vừa nói vừa đưa điện thoại quay trực diện nam quản lý, sau đó bị anh này giật luôn cái điện thoại. Choáng hẳn
5 nhân viên xuất hiện trong clip đã bị đuổi việc
Liên quan đến đoạn clip trên, ông Phạm Văn Châu - Phó giám đốc Công ty cổ phần đầu tư TCP (đơn vị xây dựng và quản lý nhà xe) sân bay Tân Sơn Nhất đã xác nhận sự việc này xảy ra tại bãi giữ xe của sân bay.
Tuy nhiên, plot twist là ông Châu cho biết sự việc như trong clip đã xảy ra từ tháng 7/2016 rồi.
"Chúng tôi không hiểu sao sự việc trên đã xảy ra hơn 1 năm và đã giải quyết hết rồi nhưng những ngày qua lại xuất hiện. Không biết người tung clip có mục đích gì không, chúng tôi rất muốn gặp lại người xảy ra sự việc hôm đó để trao đổi về việc này", ông Châu nói.
Theo ông Châu, sự việc hôm đó phía quản lý nhà xe hoàn toàn nhận sai vì nhân viên giữ xe đã có những hành động và ứng xử không tốt, không đúng mực với khách hàng. Sau sự việc phía quản lý nhà xe đã lập biên bản và xin lỗi vị khách trên. Bên cạnh đó, qua vụ việc đơn vị chủ đầu tư nhà xe cũng đã cho nghỉ việc 5 nhân viên xuất hiện trong clip có thái độ thiếu tôn trọng khách. Well, hậu quả đây rồi
Nguồn: kenh14.vn