KemAngel162
New member
Dùng thẻ tín dụng phải biết chiêu này thì dù có bị hack cũng khỏi lo mất trắng tiền nha các bạn ơi!
Cách đây mấy tháng, đang ngồi chill lướt phone thì mình nhận được tin nhắn báo trừ tiền từ thẻ tín dụng. Thoạt đầu nghĩ là trừ phí dịch vụ đăng ký hàng tháng thôi. Nhưng chỉ vài phút sau, thêm 2-3 giao dịch nữa liên tiếp pop up, cộng dồn lại hơn chục triệu luôn á! Lúc đó mình mới thốt lên "ơ kìa" và nhận ra thẻ đã bị hack mất rồi
Mình lập tức check lại toàn bộ giao dịch, chắc chắn 100% là mình không hề thực hiện mấy khoản chi này. Sau đó gọi lên ngân hàng ngay, khóa thẻ và gửi yêu cầu tra soát. May quá trời thương, sau một thời gian làm việc với ngân hàng thì mình cũng lấy lại được khoản tiền đã mất.
Trải nghiệm "không muốn nhớ lại" đó khiến mình nhận ra một điều: Chỉ cần lơ là một chút thôi, rủi ro với thẻ tín dụng hoàn toàn có thể xảy ra với bất kỳ ai. Và để không rơi vào tình cảnh mất tiền oan như vậy, đây là 3 tips mình muốn chia sẻ cho mọi người nè:
1. Cài đặt hạn mức chi tiêu theo ngày - "giáp bảo vệ" đầu tiên ️
Trước đây mình gần như không quan tâm đến việc đặt hạn mức chi tiêu cho thẻ. Nghĩ đơn giản là "có hạn mức cao thì tiện", cần dùng lúc nào cũng được mà. Nhưng sau sự cố, mình đã thay đổi hoàn toàn mindset này luôn.
Việc cài đặt hạn mức chi tiêu theo ngày giống như một lớp "giảm thiểu thiệt hại" vậy. Nếu chẳng may thẻ bị lộ thông tin và bị lợi dụng, số tiền bị trừ cũng chỉ nằm trong giới hạn đó thôi, thay vì mất một khoản khủng trong thời gian ngắn.
Hiện tại mình chỉ để hạn mức mỗi ngày ở mức 500k - vừa đủ cho nhu cầu cá nhân. Khi cần thanh toán khoản lớn hơn, mình sẽ chủ động cài đặt lại hạn mức theo ngày, xong xuôi thì set về lại 500k/ngày.
Nghe thì có vẻ hơi bất tiện nhỉ? Nhưng thực tế chỉ mất vài thao tác trên app ngân hàng thôi mà. Đổi lại cảm giác an tâm hơn rất nhiều luôn á! Với mình, đây là cách đơn giản nhất để "giới hạn rủi ro" ngay từ đầu.
2. Phản ứng nhanh = Hạn chế thiệt hại
Trong tình huống của mình, điều giúp hạn chế thiệt hại chính là phản ứng đủ nhanh. Ngay khi thấy các giao dịch bất thường, mình không chần chừ mà khóa thẻ ngay lập tức. Hiện nay hầu hết các ngân hàng đều cho phép khóa thẻ trực tiếp trên app điện thoại rồi. Chỉ cần vài giây là thẻ sẽ bị vô hiệu hóa tạm thời, ngăn chặn các giao dịch tiếp theo.
Sau lần đó, mình hình thành thói quen check thông báo giao dịch thường xuyên hơn hẳn. Chỉ cần thấy dấu hiệu bất thường, dù là một khoản nhỏ, mình cũng sẽ kiểm tra lại ngay. Và nếu chưa chắc chắn thì cứ khóa thẻ trước rồi tính tiếp. Thà "nhầm còn hơn sót" á!
3. Yêu cầu tra soát ngay - Đừng ngại làm việc với ngân hàng
Khóa thẻ chỉ là bước đầu để ngăn thiệt hại tiếp diễn thôi nha. Việc quan trọng không kém là yêu cầu ngân hàng tra soát để lấy lại tiền. Ngay trong đêm hôm đó, mình đã gọi hotline và làm theo hướng dẫn để gửi yêu cầu tra soát. Sau đó bổ sung thêm thông tin qua email và theo dõi tiến trình xử lý liên tục.
Quá trình này có thể mất vài ngày đến vài tuần tùy từng case. Nhưng điều quan trọng là phải thực hiện càng sớm càng tốt. Càng chậm trễ thì việc xác minh có thể càng khó khăn đó.
Một điều mình nhận ra là ngân hàng thường có quy trình khá rõ ràng cho các giao dịch nghi ngờ gian lận. Nếu mình cung cấp thông tin đầy đủ và hợp tác tốt, khả năng được hoàn tiền là hoàn toàn có thể xảy ra nha!
Ngoài ra việc giữ lại lịch sử giao dịch, tin nhắn thông báo hay bất kỳ bằng chứng nào liên quan cũng sẽ giúp ích rất nhiều trong quá trình tra soát đó.
Kết:
Thẻ tín dụng vốn là công cụ rất tiện lợi nếu biết cách sử dụng. Nhưng đi kèm với đó luôn là những rủi ro nhất định. Chỉ cần chủ động một chút, chúng ta hoàn toàn có thể giảm thiểu được phần lớn rủi ro này mà!
Nguồn: kenh14.vn