Beo2k75204
New member
6 ví dụ đỉnh cao cho thấy công nghệ retail tiên tiến nhất đang "làm mưa làm gió" ở xứ tỷ dân này nè!
Internet tuy tới muộn ở Trung Quốc, nhưng dân Đại Lục "đu trend" sống ảo nhanh hơn ai hết luôn á! Năm 2017 thôi mà bán hàng online đã thu về hơn 1 nghìn tỷ USD rồi, xếp hạng top 1 thế giới không ai làm lại. Hàng có thể ship tận nhà trong chưa đầy 1 tiếng đồng hồ, còn các quán ven đường thì... ghét tiền mặt lắm luôn, cứ hỏi khách tới mua hàng đầu tiên là "bạn có app thanh toán không?"
So với thị trường Mỹ, Trung Quốc không có nhiều trung tâm thương mại hay chuỗi cửa hàng lớn đâu, mà người mua cũng chẳng "care" mấy về những shop lộng lẫy: ra đường là để checkin, trải nghiệm chứ không phải shopping thuần túy . Trong thời đại cửa hàng online vượt mặt cửa hàng offline, gã khổng lồ Alibaba – với nền tảng bán hàng online lớn nhất thế giới – đã mạnh tay rút hầu bao 6 tỷ USD để mua lại chuỗi siêu thị lớn nhất Trung Quốc luôn!
Vey-Sern Ling, chuyên gia phân tích xu hướng Internet tại Bloomberg, nhận xét về "tham vọng" của Alibaba: Họ muốn "kiểm soát càng nhiều dữ liệu người dùng càng tốt", bất kể khi mua sắm online hay offline. Có được cửa hàng thực tế rồi, họ sẽ mở rộng cơ sở dữ liệu 800 triệu người dùng Internet của mình: có thể "chạm" tới BẤT CỨ ai trên đất Trung Quốc luôn nè!
Dân Trung Quốc vừa "nghiện" thử những thứ mới lạ, vừa thích nghi với công nghệ nhanh như chớp
– một "combo" hoàn hảo để các nhà phát triển tung ra sản phẩm mới mà không sợ đa số người dùng... "ngơ ngác". Alibaba, Tencent và một đống startup khác đang tạo ra những công nghệ xịn sò để cải thiện trải nghiệm mua sắm của người dùng.Dưới đây là 6 thứ như thế, 6 thứ đáng "flex" nhất!
**1. Cười là trả tiền được luôn nha! **
Có một nhà hàng ở Hàng Châu đang test hệ thống Smile to Pay – Cười để trả tiền, vận hành dựa trên cơ sở dữ liệu của Ant Financial Services Group, đơn vị quản lý thanh toán di động thuộc Alibaba. Yum China Holdings, công ty vận hành hơn 8.000 cửa hàng KFC và Pizza Hut tại Trung Quốc, mở chuỗi KPRO mới toanh nhắm tới giới trẻ có điều kiện hơn. KPRO bán đồ healthy như salad tươi và bánh mì Panini.
Camera tại quầy mua hàng dùng camera 3D quét khuôn mặt khách, thu thập thông tin sinh trắc học và so với database của Ant. Khách nhập thêm số điện thoại để tăng bảo mật. Xong, vậy thôi! Ez game
Trung Quốc đang dẫn đầu thế giới trong việc cài đặt thiết bị nhận dạng khuôn mặt và áp dụng hệ thống bảo mật sinh trắc học. "Vấn đề giờ chỉ là tăng độ chính xác cho công nghệ thôi", nhà phân tích Ling cho biết. "Còn bên ngoài Đại Lục, vẫn nhiều người chưa sẵn sàng 'share' thông tin cá nhân vì lý do bảo mật".
**2. Nhà hàng không cần phục vụ – tự phục vụ luôn nè! **
Tại Chiết Giang, chuỗi nhà hàng Wufangzhai vắng bóng nhân viên phục vụ. Có hô lớn đập bàn đến mấy cũng không có ai tới chào đón, mời menu dài ngoằng đâu nha!
Từ đầu năm nay, tất cả 8 nhà hàng Wufangzhai ở Hàng Châu đều xài công nghệ mới của Alibaba, cho phép khách order qua app hoặc màn hình ở cửa. Sau một lúc ngồi đợi, bạn sẽ nhận thông báo trên điện thoại về số tủ chứa món mình vừa đặt. Lấy đồ ăn từ tủ thông minh gắn liền với bếp, done!
Muốn uống nước? Lấy từ máy bán tự động trông như tủ lạnh, mở bằng cách quét mã QR. Mỗi chai đều được gắn tag RFID kiểm tra giá, tiền tự động trừ vào tài khoản. Đôi khi hệ thống có "bug" khi tag bị bung ra, nhưng không sao!
Theo số liệu Wufangzhai cung cấp, tổng thu nhập nửa đầu 2018 đã tăng 30% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi chi phí nhân sự giảm mạnh
**3. Cửa hàng tạp hóa tự động – vào lấy đồ tự nhiên! **
Quảng Châu sinh ra startup BingoBox, sở hữu mạng lưới 300 cửa hàng tạp hóa tự động. Mỗi shop là một loạt tủ kính chứa đủ loại hàng, mỗi thứ đều có tag RFID để tính tiền. Giống như máy bán tự động của Wufangzhai, khách mở tủ bằng cách quét mã QR.
Mang đồ ra quầy thanh toán, máy quét RFID định giá sản phẩm, mọi thứ thanh toán qua app di động. Ngoài cửa có máy quét cả người lẫn đồ để confirm bạn chỉ đi với những thứ mình mua thôi nhé!
**4. Gương thần kì – thử mỹ phẩm bằng AR!
**Tại Hàng Châu có một cửa hàng test bán mỹ phẩm Hàn Quốc. Không test sản phẩm đâu, mà test công nghệ mới do Alibaba lắp! Phần đông khách tới vì... tò mò muốn xem cái gương "thần kì" hoạt động thế nào
Gương dùng công nghệ AR (thực tế tăng cường), cho phép thử trước khi mua. Cầm "đũa phép" quét qua mặt, dựa trên thông tin thu được (độ ẩm da, màu da, tàn nhang,...), nó sẽ gợi ý cho bạn.
Khi nhấc món đồ ra khỏi kệ thông minh, thông tin sản phẩm hiện ngay lên gương để bạn cân nhắc! Xịn xò không?
**5. Livestream bán hàng – nghề hot nhất đất Trung! **
Trong khoản này, Trung Quốc đi trước thời đại, vượt xa những người làm việc tương tự ở các thị trường khác. Hàng nghìn người có tầm ảnh hưởng lớn trên mạng thành lập hãng thời trang hay mỹ phẩm riêng, có người đủ nổi tiếng để bán hàng xa xỉ – rượu vang cao cấp hoặc xe ô tô – cho "fan" của mình!
Họ làm được vậy nhờ cả tá nền tảng livestream, có thể "chạm" tới túi tiền của 398 triệu người (theo IiMedia). Trong số đó có Little Red Book, một trang mạng xã hội/bán hàng online có 100 triệu người dùng; Meipai, nền tảng chia sẻ video có 152 triệu người theo dõi. Taobao thấy mảnh đất livestream quá "màu mỡ", nên đã cho phép người bán phát video trực tiếp trên nền tảng từ đầu 2016.
Ví dụ về sự thành công của celeb nè! Người mẫu Zhang Dayi chỉ trong 2 tiếng livestream đã bán được tới 2,9 triệu USD tiền hàng . Không giống như influencer ở các thị trường khác – được các hãng lớn thuê về quảng cáo, những siêu mẫu như Zhang và nhiều người khác tự thiết kế và bán sản phẩm xoay quanh lifestyle, phong cách của mình luôn!
**6. Máy bán xe tự động – lái thử xe như mua Coca! **
Từ tháng 3 năm nay, việc mua xe ở Quảng Châu bỗng trở nên "ez" hẳn ra. Thay vì đi từng showroom, liên hệ từng nhà bán lẻ để "mặc cả" giá, người mua có thể lên mạng đặt lịch lái thử xe. Đúng hẹn, họ tới một cái máy bán xe tự động khổng lồ – được lắp đặt bởi Alibaba – để nhận xe đi thử!
Tòa nhà này chứa được tối đa 30 xe, từ đủ hãng. Phí lái thử xe trong 3 ngày chỉ vài trăm tệ (dưới 50 USD), phí đặt cọc bảo hiểm có thể lên tới vài ngàn tệ. Alibaba tuyên bố đang lắp thêm hơn chục "máy bán xe tự động" khác nữa tại các thành phố lớn của Trung Quốc đây!
Nguồn: kenh14.vn