Mới tậu chiếc tivi Samsung UA65RU8000KXXV được 3 tháng thôi mà drama bắt đầu rồi nè! Một bạn khách hàng vừa lên tiếng tâm sự về trải nghiệm "đắng lòng" với chiếc TV xịn sò của mình.
Theo chia sẻ, ngay từ khi mới dùng, chiếc tivi này cứ phát ra tiếng "tách tách" lúc to lúc nhỏ thất thường luôn. Tưởng đâu hàng lỗi, bạn ấy đã kiến nghị với cửa hàng và sau 1,5 tháng thì được đổi sang máy thứ 2 cùng dòng.
Nhưng mà plot twist đây rồi! Chiếc máy thứ 2 này vẫn cứ "tái diễn" hiện tượng tương tự. Cứ mỗi lần bật hoặc tắt máy, đợi khoảng 2-3 tiếng sau là lại nghe tiếng tách tách khó chịu vô cùng
Nghĩ là dòng sản phẩm này kém chất lượng, bạn khách hàng muốn đổi sang đời cao hơn để test thử xem sao. Nhưng khi liên hệ lên trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung thì nhận được câu trả lời khá... "úi giời ơi": "Do dãn nở các bo mạch linh kiện nên khách hàng cứ yên tâm sử dụng; hãng chưa có chính sách đổi trả hàng"
Nguồn: tinhte.vn
Theo chia sẻ, ngay từ khi mới dùng, chiếc tivi này cứ phát ra tiếng "tách tách" lúc to lúc nhỏ thất thường luôn. Tưởng đâu hàng lỗi, bạn ấy đã kiến nghị với cửa hàng và sau 1,5 tháng thì được đổi sang máy thứ 2 cùng dòng.
Nhưng mà plot twist đây rồi! Chiếc máy thứ 2 này vẫn cứ "tái diễn" hiện tượng tương tự. Cứ mỗi lần bật hoặc tắt máy, đợi khoảng 2-3 tiếng sau là lại nghe tiếng tách tách khó chịu vô cùng
Nghĩ là dòng sản phẩm này kém chất lượng, bạn khách hàng muốn đổi sang đời cao hơn để test thử xem sao. Nhưng khi liên hệ lên trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung thì nhận được câu trả lời khá... "úi giời ơi": "Do dãn nở các bo mạch linh kiện nên khách hàng cứ yên tâm sử dụng; hãng chưa có chính sách đổi trả hàng"
Nguồn: tinhte.vn