Kính nghe nhạc Bose từng gây sốt tại sự kiện AV show 2020, trông xịn xò lắm luôn! Nhưng mình có vài câu chuyện "dở khóc dở cười" muốn chia sẻ với hội ae đang định mua món đồ chơi công nghệ này đây
Hồi đó đi triển lãm, thấy ngon nghẻ quá nên mình mua luôn 2 cái (1 cái tặng vợ sếp, 1 cái tặng vợ mình). Cái của vợ thì nằm im trong tủ cả năm trời mới chịu mở ra dùng (chắc thấy giá hơi "cháy ví" nên tiếc, cất kỹ như báu vật vậy ). Dùng được tầm 2 tháng thì... tịt ngòi loa bên trái luôn! Lục lọi giấy bảo hành ra thì ối dồi ôi, đã quá 1 năm rồi
Thôi thì vẫn bảo vợ mang ra 114 Nguyễn Bỉnh Khiêm (trung tâm bảo hành chính hãng) để thử, biết đâu trả phí được thì sửa. Mấy hôm sau hãng báo: kính này hỏng rồi, không sửa được đâu nhé! Muốn thì mua mới, hãng thu lại cái cũ và giảm 50% cho cái mới thôi
Vợ gọi điện hỏi ý kiến, mình bảo thôi cứ mang về đã, tính sau (chắc chắn 100% là không mua nữa rồi!
)
Mình có mấy góc nhìn muốn share với ae đây:
Về thiết kế kỹ thuật: Về nhà mình mổ xẻ cái kính ra xem kỹ, phát hiện phần cứng gồm 2 phần ở 2 bên gọng (loa trái và loa phải), nhưng nó kết nối với nhau không phải bằng wireless như tai nghe true wireless đâu nhé. Mà bằng một sợi dây mỏng tí xíu, nằm trong khung gọng kính! Nghe xong là biết độ bền cơ khí yếu rồi, vì 2 gọng kính phải gấp đi gấp lại liên tục mà (kiểu gì lâu ngày cũng đứt gãy thôi )
Về dịch vụ sau bán hàng: Một sản phẩm sản xuất ra mà không có linh kiện thay thế, không sửa được thì chỉ có thể coi là đồ chơi trẻ con thôi (hoặc là hàng "BCS" luôn
) - dùng 1 lần rồi vứt! Không biết đây là chủ trương chung của hãng Bose hay chỉ là trung tâm bảo hành VN thiếu năng lực nhỉ? Ae nào là đại diện Bose tại VN mà đang lướt bài này thì giải thích dùm với!
Nguồn: tinhte.vn
Hồi đó đi triển lãm, thấy ngon nghẻ quá nên mình mua luôn 2 cái (1 cái tặng vợ sếp, 1 cái tặng vợ mình). Cái của vợ thì nằm im trong tủ cả năm trời mới chịu mở ra dùng (chắc thấy giá hơi "cháy ví" nên tiếc, cất kỹ như báu vật vậy ). Dùng được tầm 2 tháng thì... tịt ngòi loa bên trái luôn! Lục lọi giấy bảo hành ra thì ối dồi ôi, đã quá 1 năm rồi
Thôi thì vẫn bảo vợ mang ra 114 Nguyễn Bỉnh Khiêm (trung tâm bảo hành chính hãng) để thử, biết đâu trả phí được thì sửa. Mấy hôm sau hãng báo: kính này hỏng rồi, không sửa được đâu nhé! Muốn thì mua mới, hãng thu lại cái cũ và giảm 50% cho cái mới thôi
Vợ gọi điện hỏi ý kiến, mình bảo thôi cứ mang về đã, tính sau (chắc chắn 100% là không mua nữa rồi!
Mình có mấy góc nhìn muốn share với ae đây:
Về thiết kế kỹ thuật: Về nhà mình mổ xẻ cái kính ra xem kỹ, phát hiện phần cứng gồm 2 phần ở 2 bên gọng (loa trái và loa phải), nhưng nó kết nối với nhau không phải bằng wireless như tai nghe true wireless đâu nhé. Mà bằng một sợi dây mỏng tí xíu, nằm trong khung gọng kính! Nghe xong là biết độ bền cơ khí yếu rồi, vì 2 gọng kính phải gấp đi gấp lại liên tục mà (kiểu gì lâu ngày cũng đứt gãy thôi )
Về dịch vụ sau bán hàng: Một sản phẩm sản xuất ra mà không có linh kiện thay thế, không sửa được thì chỉ có thể coi là đồ chơi trẻ con thôi (hoặc là hàng "BCS" luôn
Nguồn: tinhte.vn