Chia sẻ từ một bạn trẻ đang khá bối rối với trường hợp bảo hành iPad Pro của mình nè!
Câu chuyện là bạn này mua iPad Pro ở Viettel được 4 tháng thì gặp phải tình trạng dây sạc bị lỗi, sạc chập chờn được khoảng 20% thì màn hình hiện "đang không sạc" Chưa hết, màn hình còn xuất hiện một đường rạn trong khi kính cường lực vẫn nguyên vẹn, không có dấu hiệu va chạm gì cả.
Đến cửa hàng thì nhân viên nói phải gửi đến hãng gần 1 tuần để kiểm tra. Nhưng khi gọi hỏi kết quả thì nhân viên thông báo cả hai lỗi đều "nằm ngoài điều kiện bảo hành"
Bạn này thắc mắc là phụ kiện được bảo hành 6 tháng mà sao dây sạc lại không được bảo hành? Nhân viên giải thích là do lớp đồng trên đầu dây sạc bị tróc nên không đủ điều kiện.
Tuy nhiên, trong phần bình luận cũng có người góp ý rằng: lúc mua không bị gì, lúc mang ra bảo hành thì lại có đường rạn mà nói không va chạm thì khó tin quá
Còn về dây sạc, việc xài mà để lòi tận dây đồng ra ngoài thì đúng là hơi bất thường thật đấy!
Nguồn: tinhte.vn
Câu chuyện là bạn này mua iPad Pro ở Viettel được 4 tháng thì gặp phải tình trạng dây sạc bị lỗi, sạc chập chờn được khoảng 20% thì màn hình hiện "đang không sạc" Chưa hết, màn hình còn xuất hiện một đường rạn trong khi kính cường lực vẫn nguyên vẹn, không có dấu hiệu va chạm gì cả.
Đến cửa hàng thì nhân viên nói phải gửi đến hãng gần 1 tuần để kiểm tra. Nhưng khi gọi hỏi kết quả thì nhân viên thông báo cả hai lỗi đều "nằm ngoài điều kiện bảo hành"
Bạn này thắc mắc là phụ kiện được bảo hành 6 tháng mà sao dây sạc lại không được bảo hành? Nhân viên giải thích là do lớp đồng trên đầu dây sạc bị tróc nên không đủ điều kiện.
Tuy nhiên, trong phần bình luận cũng có người góp ý rằng: lúc mua không bị gì, lúc mang ra bảo hành thì lại có đường rạn mà nói không va chạm thì khó tin quá
Còn về dây sạc, việc xài mà để lòi tận dây đồng ra ngoài thì đúng là hơi bất thường thật đấy!
Nguồn: tinhte.vn