Meta công khai xin lỗi vì xóa bài lung tung, nhiều người dùng vô tội bị liên lụy

Meta (ông chủ của Facebook và Instagram) vừa phải lên tiếng thú nhận rằng hệ thống kiểm duyệt content của họ đang "lỗi" nặng, xóa bài của người dùng bừa bãi không rõ lý do.

882e764416543165fc38.jpg


Trong buổi họp báo hôm thứ Hai vừa rồi, Nick Clegg - Chủ tịch Toàn cầu của Meta đã thẳng thắn: "Chúng tôi nhận thức rõ rằng tỉ lệ sai sót trong việc thực thi các chính sách nội dung vẫn còn quá cao, điều này gây cản trở cho quyền tự do ngôn luận mà chúng tôi luôn cam kết bảo vệ."

Nói dễ hiểu thì nhiều bài viết vô tội vạ bị xóa hoặc bị giới hạn reach một cách oan uổng, khiến người dùng "bó tay" không biết mình sai ở đâu ‍♀️ Một case điển hình là các quy định siêu khắt khe về nội dung liên quan đến COVID-19 hồi dịch. Theo anh Clegg thì Meta đã "quá tay" khi gỡ hàng loạt bài viết trong thời gian đó.

Các hệ thống kiểm duyệt tự động của Meta tuy được rót tiền tỷ USD nhưng vẫn liên tục "fail" trong việc quản lý nội dung. Ví dụ gần đây nhất, nền tảng Threads bị ném đá tơi tả vì gỡ bài sai sót, trong đó có cả việc hạn chế những hình ảnh liên quan đến Donald Trump.

Tuy nhiên, Meta vẫn chưa công bố thay đổi gì lớn về các quy định nội dung của mình. Clegg chỉ nhấn mạnh rằng các quy tắc của Meta "liên tục được cập nhật" và ngầm hint sẽ có những điều chỉnh trong tương lai (nhưng cũng chưa rõ cụ thể là gì ).

Nguồn: kenh14.vn
 
Back
Top