Choáng với nhận định từ ông lớn Harvard: Meta sẽ "toang" nếu Zuckerberg còn làm sếp! Bill George - nhà khoa học cấp cao thuộc Trường Kinh doanh Harvard và cựu CEO Medtronic - không ngần ngại chỉ ra rằng anh chàng Mark Zuckerberg đang sở hữu đến 3/5 đặc điểm của một "ông chủ toxic", kéo cả công ty đi sai đường nha các bạn ơi.
Chuyên gia Harvard Bill George thẳng thắn: "Kỹ năng lãnh đạo yếu kém của Mark Zuckerberg đang dần đẩy Meta Platforms đến bờ vực thất bại".
Bill George - người có tiếng trong giới với vai trò là nhà khoa học cấp cao của Harvard Business School và cựu CEO công ty công nghệ y tế Medtronic - cho rằng những "lỗ hổng" trong phong cách lãnh đạo của Zuckerberg đang "tiếp tục làm trật bánh" gã khổng lồ công nghệ Meta (aka Facebook ngày xưa).
Chia sẻ với CNBC Make It, George thẳng thừng: "Tôi nghĩ chừng nào ông ấy còn ở đó thì Facebook sẽ không khá lên được. Ông ấy có thể là một trong những lý do khiến nhiều người quay lưng lại với công ty. Ông ấy thực sự đã lạc lối rồi". Harsh nhưng có lý!
George đã dành gần 20 năm nghiên cứu những hình mẫu lãnh đạo và gần đây vừa cho ra lò cuốn sách mới "True North: Leading Authentically in Today's Workplace, Emerging Leader Edition" - phân tích kỹ càng các kiểu leader thành công và... thất bại. Tác giả này cho biết đã nhận thấy những điểm tương đồng đáng lo ngại giữa sự sụp đổ của các công ty nổi tiếng với tình hình của Zuckerberg và Meta hiện tại.
Zuckerberg và Meta chưa có phản hồi gì cho yêu cầu bình luận của CNBC Make It đâu nha!
Phải công nhận là vị CEO này đã có nhiều đóng góp cho sự tăng trưởng đỉnh cao của Meta, biến công ty do ông đồng sáng lập năm 2004 thành gã khổng lồ công nghệ với vốn hóa thị trường 450,46 tỷ USD như hôm nay. Không chỉ vậy, anh ấy đã giúp tạo ra cả ngành công nghiệp truyền thông xã hội hiện đại toàn cầu luôn.
Với thành tích khủng từ trước đến giờ, nhiều người vẫn đứng về phía Mark Zuckerberg. "Tôi biết điều này có lẽ đã lỗi thời, nhưng tôi hoàn toàn tin tưởng Mark Zuckerberg. Tôi nghĩ rằng ông ấy có thể vượt qua giai đoạn này", chuyên gia đầu tư tài chính Jim Cramer của CNBC phát biểu hồi tháng 2. Ông giải thích thêm, Meta đã từng comeback sau nhiều scandal và tranh cãi khiến cổ phiếu rớt giá.
Tuy nhiên, George khẳng định Meta chắc chắn sẽ thất bại nếu Zuckerberg vẫn còn nắm quyền lãnh đạo. Lý do? Cuốn sách của George phân tích 5 kiểu "sếp tồi" khác nhau và theo ông, Zuckerberg sở hữu đặc điểm của không phải 1 mà tận 3 kiểu!
Zuckerberg là "chuyên gia bào chữa"
Thứ nhất, theo George, Zuckerberg thuộc típ ông chủ không sẵn sàng thừa nhận hay học hỏi từ sai lầm của mình, mà thay vào đó, hợp lý hóa bằng cách đổ lỗi cho người khác.
Vào tháng 2, Meta đã mất hơn 232 tỷ USD giá trị thị trường - đánh dấu mức giảm trong ngày kỷ lục của một cổ phiếu Mỹ trong lịch sử (OMG! ). Zuckerberg và các sếp lúc đó đã đổ lỗi cho nhiều yếu tố, như việc nhắm mục tiêu quảng cáo đến người dùng khó khăn hơn sau khi Apple thay đổi chính sách quyền riêng tư năm 2021, hay sự cạnh tranh gay gắt từ TikTok.
Những yếu tố đó có thể đóng một vai trò nhất định, nhưng cũng có thể được lường trước và tính vào ngân sách dành cho R&D metaverse mà. Bộ phận thực tế ảo của Meta đã báo cáo khoản lỗ hơn 10 tỷ USD chỉ riêng năm ngoái và 2,8 tỷ USD riêng trong quý II năm nay. Số tiền "khủng" vậy đó!
Zuckerberg vẫn chưa công khai thừa nhận hoặc chịu trách nhiệm về điều đó, George nói - mặc dù ông đã xác định với các cổ đông vào tháng 5 rằng công ty sẽ mất một số tiền "đáng kể" trong 3-5 năm tới để đầu tư vào các công nghệ metaverse.
Zuckerberg thích tự quyết thay vì nghe lời khuyên
Thứ hai, George chỉ ra, thời gian gần đây Zuckerberg đã trở thành kiểu leader thích tự quyết định thay vì lắng nghe lời khuyên từ các cố vấn đáng tin cậy.
Hồi năm 2006, Roger McNamee - người đồng sáng lập công ty cổ phần tư nhân Elevation Partners và là nhà đầu tư ban đầu vào Facebook - đã khuyên Zuckerberg từ chối lời đề nghị mua lại Facebook với giá 1 tỷ USD của Yahoo. Sau đó, ông cũng khuyến khích Zuckerberg thuê cựu COO Sheryl Sandberg - người sau này đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc xây dựng hoạt động kinh doanh quảng cáo và vận hành nội bộ công ty.
Cả hai lần Zuckerberg nghe theo lời khuyên của McNamee đều thành công rực rỡ. Nhưng khi Meta lớn mạnh, Zuckerberg cuối cùng đã chọn "ngừng lắng nghe", McNamee kể với New Yorker vào năm 2019. Và quyết định này dẫn đến hậu quả nghiêm trọng đấy các bạn ạ!
Năm 2016, McNamee đã cố gắng cảnh báo Zuckerberg về tác động của việc Nga can thiệp vào bầu cử Mỹ trên nền tảng Facebook. Thế nhưng vị CEO đã bác bỏ cảnh báo và phớt lờ McNamee trong nhiều tháng. Sau đó, các cơ quan tình báo Mỹ đã kết luận rằng Facebook là nền tảng quan trọng trong các nỗ lực can thiệp của Nga và góp phần vào cuộc bầu cử của Tổng thống Donald Trump. Drama thật sự!
Zuckerberg chạy theo vinh quang, ưu tiên lợi nhuận
Cuối cùng, Mark Zuckerberg là người coi trọng danh tiếng và tài sản hơn bất cứ thứ gì khác, Bill George nhận định. Theo ông, những kiểu sếp như vậy không bao giờ thực sự thỏa mãn với những gì họ có và sẵn sàng làm những việc cực đoan để đạt được nhiều hơn nữa.
Bill George cho rằng Mark Zuckerberg ưu tiên lợi nhuận và tăng trưởng của Meta Platforms, ngay cả khi điều này ảnh hưởng đến hàng tỷ người dùng của công ty. Thực tế, công ty của Mark Zuckerberg từ lâu đã vướng vào drama về quyền riêng tư và sức khỏe người dùng.
Một ví dụ điển hình, theo cuộc điều tra của Wall Street Journal năm ngoái, Instagram (nền tảng thuộc Meta Platforms) đang có tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của người dùng, đặc biệt là các bạn nữ tuổi teen. Tuy nhiên, ban lãnh đạo công ty đã gạt sang một bên không quan tâm, để tránh ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của nền tảng này.
Nguồn: kenh14.vn