Như tiêu đề luôn nè mọi người ơi! Máy Macbook Pro 15 Mid 2015 của mình đang ngon lành thì đẹp một cái... dính lỗi điểm trắng trên màn (cái gọi là Retina Macbook Pro LCD Mura White Spot ấy)
Mình mang ra KTC (trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại VN đó) thì họ bảo Apple từ chối bảo hành luôn, lý do là "do tác động của người dùng" Mà oan ức thiệt, lúc mua về mình xài cẩn thận lắm, chưa trầy xước chỗ nào cả, Apple Care còn hạn đến tận tháng 12 nữa mà huhu
Mình muốn hỏi anh em trong group có ai bị dính lỗi này mà bảo hành thành công không ạ? Chia sẻ kinh nghiệm với mình với!
Link tham khảo case tương tự ở nước ngoài nè: https://discussions.apple.com/thread/4042189?start=90&tstart=0
Update từ anh em trong cộng đồng:
Có bạn giải thích rằng lỗi này do để cấn lưng màn hình dẫn đến màn hình có đốm sáng, nên Apple nó sẽ từ chối bảo hành thôi Trừ khi lúc mua máy check ngay tại Store mà đã thấy lỗi thì Store mới phải giải quyết cho mình. Có người suggest thử đem qua Future World xem họ có nhận máy không nữa.
Một bạn khác chia sẻ kinh nghiệm: đầu tiên nên chat với nhân viên Apple trực tuyến trước, sau đó ra iService nhờ hỗ trợ. Bạn này ra đó được bảo hành đổi màn hình luôn nha! Còn KTC làm việc hơi tắc trách, không support mấy case mua hàng ngoài lắm
Địa chỉ: 39 Nguyễn Thị Diệu, phường 6, quận 3
Nguồn: tinhte.vn
Mình mang ra KTC (trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple tại VN đó) thì họ bảo Apple từ chối bảo hành luôn, lý do là "do tác động của người dùng" Mà oan ức thiệt, lúc mua về mình xài cẩn thận lắm, chưa trầy xước chỗ nào cả, Apple Care còn hạn đến tận tháng 12 nữa mà huhu
Mình muốn hỏi anh em trong group có ai bị dính lỗi này mà bảo hành thành công không ạ? Chia sẻ kinh nghiệm với mình với!
Link tham khảo case tương tự ở nước ngoài nè: https://discussions.apple.com/thread/4042189?start=90&tstart=0
Update từ anh em trong cộng đồng:
Có bạn giải thích rằng lỗi này do để cấn lưng màn hình dẫn đến màn hình có đốm sáng, nên Apple nó sẽ từ chối bảo hành thôi Trừ khi lúc mua máy check ngay tại Store mà đã thấy lỗi thì Store mới phải giải quyết cho mình. Có người suggest thử đem qua Future World xem họ có nhận máy không nữa.
Một bạn khác chia sẻ kinh nghiệm: đầu tiên nên chat với nhân viên Apple trực tuyến trước, sau đó ra iService nhờ hỗ trợ. Bạn này ra đó được bảo hành đổi màn hình luôn nha! Còn KTC làm việc hơi tắc trách, không support mấy case mua hàng ngoài lắm
Địa chỉ: 39 Nguyễn Thị Diệu, phường 6, quận 3
Nguồn: tinhte.vn