NTK khẳng định 2 thương hiệu cũ và mới của mình hoàn toàn khác nhau về định hướng lẫn phân khúc, nhưng muốn biết sai chỗ nào thì khách hàng phải tự kiểm chứng nha. Uhm... okay?
Khi drama về những bức tâm thư từ các local brand Việt bị tố cố tình "chơi chữ" để câu thương cảm và kêu gọi ủng hộ từ người tiêu dùng nổ ra, team mình đã chủ động liên hệ trực tiếp với đại diện của các thương hiệu trong "tâm bão". Trong đó, FALVAON của NTK Lưu Việt Anh là người phản hồi nhanh nhất trước cáo buộc thiếu minh bạch.
Cụ thể, rep từ FALVAON cho biết đã nắm rõ thông tin, và NTK Lưu Việt Anh trước đó cũng đã lên tiếng giải trình qua một chuỗi comment "đáp trả" dài dài với một netizen rồi. Tuy nhiên, phía thương hiệu thấy rằng không thể nào ngăn được những ý kiến trái chiều, dù các thông tin từ Threads hoàn toàn sai lệch (theo lời họ). Chính vì thế, FALVAON chọn cách... im lặng để đội ngũ tiếp tục tập trung vào công việc thôi.
Trước khi rơi vào drama không đáng có này, LUU VIETANH dù là thương hiệu non trẻ nhưng đã chiếm trọn cảm tình của đông đảo khách hàng trong nước rồi nè! Ban đầu là brand thuần phụ kiện túi xách, LUU VIETANH trở thành "check-in point" của biết bao tín đồ mê túi nhờ sự mới lạ, gần gũi và trendy. Từ 2023, thương hiệu mở rộng sang cả thời trang may mặc, nhưng túi xách vẫn là "trụ cột" chính khi nhắc đến local brand LUU VIETANH.
Điểm cộng đầu tiên phải kể đến loạt design đặc sắc kèm giá thành hợp lý (trung bình khoảng 2 triệu đồng) cho một món "hàng thiết kế" Made In Vietnam. Bằng chứng là trong những topic đang bàn tán về LUU VIETANH trên mạng xã hội, dù đa số tỏ ra thất vọng nhưng vẫn có không ít người tranh thủ "săn" những chiếc túi từng là best-seller của brand. Một số người chia sẻ trong đợt sale cuối, họ đã "móc hầu bao" hàng chục triệu cho sản phẩm của LUU VIETANH vì nghĩ đây là cơ hội cuối cùng rồi huhu
Những mẫu túi đầy sáng tạo của LUU VIETANH từng khiến hội mê túi "rụng tim" đấy. Trong đó chiếc túi "Son" vẫn được một số khách hàng "lùng sục" cho tới tận bây giờ.
Tuy nhiên, đây cũng là dịp để một số người tiêu dùng có chỗ để cùng nhau phản ánh chất lượng của thương hiệu từng hot này: Túi mới mua đã bong viền, dịch vụ chăm sóc, bảo hành, đổi trả không thỏa đáng là những lời phê bình mà người dùng bày tỏ.
Yếu tố thứ 2 bên cạnh tính thiết kế là những chiến dịch truyền thông đậm chất "em là người Việt Nam" của LUU VIETANH. Những hình ảnh gần gũi, giản đơn nhưng mang màu sắc quê hương và thẩm mỹ Á Đông của brand có sự kết nối sâu sắc với sản phẩm và hơn hết là với cảm xúc của khách hàng. Ngoài ra cái tên thuần Việt "LUU VIETANH" cũng góp phần tạo thiện cảm mà nhiều khách hàng nhắc đến khi thương hiệu quyết định "chia tay" nó để đổi thành FALVAON. Cái tên mới theo nhận xét của khách hàng là khó nhớ và làm "tụt mood" so với tên cũ.
Nguồn: kenh14.vn