Lỗi phần mềm khiến Facebook đẩy nội dung "có vấn đề" lên News Feed suốt 6 tháng

TepNgoan1593

New member
a0f00572477a776b94cd.jpg


Trời ơi tin được không, hôm 31/3 vừa rồi, trang công nghệ nổi tiếng The Verge đã "bóc phốt" một lỗi khá trầm trọng của Facebook nè! Do bug phần mềm, những nội dung bị gắn nhãn "gây hiểu nhầm" hoặc "có vấn đề" gần đây vẫn được thuật toán ưu ái đẩy lên News Feed của mọi người Điều khó tin hơn là team kỹ sư phải mất tới 6 tháng mới fix được bug này luôn á!

dfb705a634bd8c87519e.jpg


Theo như The Verge đào được, vào tháng 10/2021, các anh chị kỹ sư của Facebook đã phát hiện ra một số nội dung tuy bị các thành viên trong chương trình kiểm tra tính xác thực của bên thứ ba đánh dấu nghi vấn, nhưng vẫn được thuật toán của Facebook "chọn mặt gửi vàng" để đăng tải rộng rãi trên News Feed của user.

Nghiêm trọng đến mức một team kỹ sư đã phải lập báo cáo nội bộ và miêu tả đây là sự thất bại nghiêm trọng trong việc xếp hạng nội dung luôn đó ‍♂️ Vì không tìm ra được gốc rễ của vấn đề, các kỹ sư đành phải theo dõi tình trạng này mãi cho đến khi vấn đề xếp hạng nội dung được khắc phục vào ngày 11/3 vừa qua.

a43d99d78ec3f6a3836d.png


e4e25ebcda24075069a6.jpg


Phản hồi về thông tin The Verge đăng tải, Facebook thì cho rằng trang tin công nghệ này đã "phóng to" lỗi xếp hạng nội dung nói trên lên quá đà, đồng thời khẳng định lỗi này không ảnh hưởng lâu dài đến các nội dung đăng tải bị xác định là "có vấn đề" đâu nhé.

Theo anh Joe Osborne - người phát ngôn của Meta (công ty mẹ của Facebook), lỗi trên chỉ ảnh hưởng đến một lượng rất nhỏ lượt xem các nội dung đăng tải trên Facebook thôi, vì phần lớn các bài đăng trong News Feed của người dùng không đủ điều kiện để bị hạ bậc ưu tiên. Ngoài ra, các cơ chế khác được thiết lập nhằm hạn chế lượt xem các nội dung tiêu cực vẫn hoạt động bình thường, trong đó có việc hạ bậc, dán nhãn xác minh tính xác thực và loại bỏ các nội dung vi phạm.

Kể từ tháng 12/2016, Facebook đã hợp tác với khoảng 80 tổ chức để triển khai Chương trình kiểm tra tính xác thực nội dung đăng tải trên nền tảng này, WhatsApp và Instagram đó nha. Những nội dung bị xếp hạng "thông tin sai" sẽ bị hạ bậc trong News Feed nên sẽ có ít người xem hơn. Nếu bạn cố chia sẻ nội dung này, bạn sẽ được dẫn đến một bài viết giải thích lý do nội dung gây hiểu nhầm.

Nếu vẫn cứng đầu chọn chia sẻ thì sẽ nhận được thông báo kèm đường link bài viết. Tuy nhiên, nội dung đó sẽ không bị gỡ bỏ khỏi nguồn cung cấp dữ liệu của Facebook đâu. Bên kiểm tra tính xác thực có quyền chọn lựa cách thức và nội dung họ muốn điều tra nha

3738be9879b984b06b3f.jpg


Nguồn: soha.vn
 
Back
Top