Lộ diện hãng xe "ít gây drama nhất" thập kỷ qua: Cái này có lý do cả đấy!

Teen49b23e52

New member
Volvo chính là thương hiệu "ít làm phiền" người dùng nhất thập kỷ qua, mà còn sở hữu luôn XC90 - "chiếc xe an toàn nhất thế giới" nữa chứ! ✨

Ngành công nghiệp ô tô giờ đang hướng về sự phát triển thông minh và bền vững, nhưng mà an toàn vẫn luôn là priority số 1 của mọi người.

Dữ liệu trong Google Trends 5 năm qua cho thấy từ khóa "chiếc xe an toàn nhất" được search nhiều hơn 49% so với trước kia. Điều này chứng minh "an toàn" vẫn luôn là tiêu chí người tiêu dùng quan tâm nhất đó!

Trong một nghiên cứu về an toàn tại thị trường Mỹ do chuyên trang bảo hiểm ô tô Confused thực hiện, dựa trên dữ liệu của NCAP (New Car Assessment Program), Volvo đã dẫn đầu ngon lành!

Đây là chương trình đánh giá mức độ an toàn của xe mới dựa trên các bài test va chạm, khả năng chống lật và độ hiệu quả của hệ thống hỗ trợ lái xe tiên tiến (ADAS).

Trên thực tế, các bài thử nghiệm sẽ được tiến hành trên giả lập nhiều tình huống va chạm khác nhau, thử thách toàn diện các tính năng an toàn, kể cả khả năng dự báo các tình huống nguy hiểm hoặc khi tài xế xao nhãng lúc cầm lái. Hơn nữa, số lượng mẫu xe được test cũng đóng vai trò quan trọng cho độ chính xác của kết quả cuối cùng đấy.

Trên thang điểm 5 sao về mức độ an toàn, có 5 thương hiệu cùng đạt điểm số tuyệt đối 100% trong mọi mẫu xe ra mắt 10 năm qua tại Mỹ, gồm Volvo, Subaru, Tesla, Genesis và Polestar. Trong đó, Volvo dẫn đầu với 76/76 mẫu xếp hạng an toàn 5 sao NCAP luôn!

019be58fea5be99bd49f.png


cf53c27ee49fea8c2443.png


Số liệu của Confused cho thấy 2024 là năm có nhiều xe đạt 5 sao về an toàn nhất được ra mắt, tuy nhiên việc phát triển các tính năng mới cũng có thể dẫn đến nhiều phiền phức cho người dùng. Việc khảo sát mức độ hài lòng cũng mang lại những góc nhìn khác trong việc đánh giá thế nào là một chiếc xe xịn.

Dù đạt được những tiêu chuẩn an toàn, nhưng một chiếc xe thường xuyên gặp sự cố về tính năng, kết cấu, hay hệ thống ADAS hay lỗi cũng dẫn đến nguy hiểm tiềm tàng và trải nghiệm không ổn cho người dùng.

Trong tổng cộng 34 thương hiệu xe được nhắc tới trên 833,761 lượt khiếu nại gửi về Cơ quan An toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA), Volvo là cái tên ít được nhắc đến nhất với chỉ trung bình 47,2 phàn nàn trên mỗi mẫu xe khảo sát. Chỉ duy nhất thương hiệu Genesis đạt được sự hài lòng tương tự như Volvo từ phía khách hàng, nhưng trên lượng xe khảo sát thấp hơn đáng kể với chỉ 15 mẫu thôi.

Khảo sát này được chia thành 2 giai đoạn, lần lượt từ 2015 - 2019 và 2020 - 2024. Lượng phàn nàn của người tiêu dùng về các hãng xe trong 2 giai đoạn khác biệt rõ rệt luôn.

Một số thương hiệu có cải thiện rõ rệt trong giai đoạn thứ hai như Chrysler (từ 21960 xuống 8430 khiếu nại); số khác lại có lượng khiếu nại tăng đột biến như Tesla (từ 1562 lên 16038)

Còn với Volvo, hai giai đoạn đều có lượng khiếu nại nhất quán, lần lượt là 1717 và 1870 trên tổng số 76 mẫu xe khảo sát. Sự nhất quán của Volvo trong quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng và triết lý "Designed Around You" luôn đặt sự tiện nghi và thoải mái của người dùng làm trọng tâm đang cho thấy hiệu quả thật sự đấy!

5dd4ff3aea094e3667b6.jpg


Được mệnh danh là "chiếc xe an toàn nhất thế giới", Volvo XC90 được chấm điểm tuyệt đối 100% về công nghệ hỗ trợ an toàn luôn nha!

Cũng trong năm 2024, Volvo Cars đạt những bước tiến mới khi doanh số xe thuần điện và Plug-in Hybrid tăng lần lượt 54% và 16% so với năm trước, chiếm 46% tổng doanh thu trong năm.

Nguồn: soha.vn
 
Back
Top