Hợp tác xã dịch vụ du lịch Chùa Hương vừa ra tay cực gắt, "treo thẻ" 2 lái đò có hành vi thu phụ phí và nói năng thiếu văn minh với khách tham quan. Quyết định này có hiệu lực đến hết mùa lễ hội 2026 luôn nha!
Ngày 23/2, Ban tổ chức Lễ hội Du lịch Chùa Hương 2026 cho biết, Hợp tác xã dịch vụ du lịch Chùa Hương vừa ban hành quyết định cắt chở khách tới hết mùa lễ hội 2026 đối với 2 lái đò.
Cụ thể, lái đò P.T.H (số thẻ 298...) bị phát hiện có hành vi "xin xỏ" thêm 300 nghìn đồng ngoài phí quy định và còn có thái độ nói năng mất lịch sự với du khách nữa Còn lái đò N.T.A (số thẻ 376...) thì tự ý chở khách không qua phân công của ban điều hành Hợp tác xã.
Theo Ban Tổ chức lễ hội Du lịch Chùa Hương 2026, năm nay lễ hội đặt mục tiêu: An toàn – Thân thiện – Chất lượng. Bên cạnh việc đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, thì yếu tố thân thiện và chất lượng cũng được quan tâm đặc biệt.
Trong đó, việc nâng cao trải nghiệm của du khách là yếu tố then chốt, góp phần tạo nên thành công chung của lễ hội. Vì thế, Ban Tổ chức đã quán triệt rõ rồi: sẽ xử lý nghiêm, đủ sức răn đe với các hành vi vi phạm, gây bức xúc cho du khách đến với Lễ hội Du lịch chùa Hương 2026
Nghe đâu trước đó, qua cổng thông tin iHanoi, Ban Tổ chức nhận được phản ánh từ du khách về việc bị lái đò P.T.H vòi tiền, "chặt chém" đến 500 nghìn đồng mặc dù nhóm đã trả đủ chi phí theo quy định rồi.
Ngay khi nhận được phản ánh, Ban Tổ chức đã yêu cầu Hợp tác xã dịch vụ du lịch Chùa Hương khẩn trương làm rõ vụ việc và xử lý nghiêm, đồng thời phản hồi kịp thời cho du khách.
Nguồn: kenh14.vn