MinCandy8385
New member
Ở chỗ làm cạnh tranh khốc liệt, ấn tượng đầu tiên bạn để lại với sếp là cực kỳ quan trọng đó nha! Mà câu trả lời kiểu "dạ vâng" rồi chìa điện thoại ra có thể làm giảm nghiêm trọng ấn tượng của sếp về bạn luôn á
Nếu sếp bất ngờ đề nghị kết bạn trên mạng xã hội, đừng vội vàng trả lời kiểu "em add anh hay anh add em ạ?" nha! Về bản chất, cách tiếp cận này giống như đang ném cho lãnh đạo một câu hỏi trắc nghiệm vậy. Hơn nữa, nó sẽ khiến bạn trông như đang phản ứng máy móc với yêu cầu của sếp. Điều này không chỉ khiến bạn trở nên thụ động mà còn gián tiếp bóc phốt những thiếu sót của bạn trong việc giải quyết vấn đề đó
Ở nơi làm việc có tính cạnh tranh cao, ấn tượng đầu tiên là vua và câu trả lời kiểu robot có thể làm giảm nghiêm trọng điểm số của bạn trong mắt sếp. Khi lãnh đạo chủ động add bạn Facebook, nghĩa là họ đang để ý đến bạn hoặc có nhu cầu trao đổi công việc đó! Nếu bạn phản ứng bằng EQ cao vào thời điểm này, hiệu quả sẽ khác biệt một trời một vực luôn
Ví dụ, bạn có thể nói: "Thật vinh dự cho em ạ! Em luôn mong được học hỏi nhiều hơn từ anh. Kết bạn trên mạng xã hội với nhau sẽ tiện cho việc trao đổi công việc hơn nhiều!" Câu trả lời này không chỉ thể hiện cảm giác vinh dự mà còn cho thấy thái độ tích cực và ham học hỏi, giúp lãnh đạo cảm nhận được sự tôn trọng và tinh thần chủ động của bạn
Hoặc nếu bạn đang phụ trách một dự án quan trọng và sếp đề xuất kết bạn Facebook, bạn có thể nói: "Em có một số ý tưởng về dự án XX muốn báo cáo với anh ạ. Chúng ta kết bạn để trao đổi tiện hơn nhé?" Điều này không chỉ phản ánh sự tập trung vào công việc mà còn thể hiện suy nghĩ sâu sắc về dự án và thái độ chủ động trong giao tiếp
Những hành vi này không phải là nịnh hót hay cố ý bợ đỡ đâu nha, mà là sự khôn ngoan cơ bản trong văn hóa công sở và sự tôn trọng cần thể hiện với người khác. Cho dù ở chỗ làm hay trong cuộc sống hàng ngày, việc bạn có thể nói chuyện phù hợp và khiến mọi người cảm thấy thoải mái hay không, không chỉ quyết định mức độ "ngoại giao" của bạn mà còn ảnh hưởng siêu nhiều đến sự phát triển sự nghiệp đấy!
Trong nhiều dịp của cuộc sống, nghệ thuật nói chuyện thường đóng vai trò quan trọng vô cùng. Nói chuyện nghe có vẻ đơn giản nhưng thực ra để diễn đạt một cách phù hợp, khéo léo và dễ nghe thì không hề dễ tí nào. Đằng sau đó chính là sự phản ánh trí tuệ và EQ của một người
Khả năng nói không chỉ phản ánh kỹ năng giao tiếp mà còn là nghệ thuật trong giao tiếp giữa người với người. Nó giúp chúng ta bày tỏ quan điểm và ý tưởng theo cách phù hợp nhất trong nhiều tình huống khác nhau, đồng thời giúp ta hiểu và tôn trọng cảm xúc cũng như nhu cầu của người khác.
Tại nơi làm việc, nói chuyện với EQ cao giúp chúng ta giao tiếp tốt hơn với đồng nghiệp, sếp và khách hàng, xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp và đặt nền tảng vững chắc cho career path. Trong cuộc sống, giao tiếp với EQ cao còn giúp ta xử lý tốt hơn các mối quan hệ gia đình, bạn bè, khiến cuộc sống trở nên hài hòa và hạnh phúc hơn nhiều
Vì giao tiếp có EQ cao rất quan trọng, vậy làm sao để bồi dưỡng nó? Trên thực tế, EQ không phải là đặc điểm bẩm sinh, bất biến mà có thể cải thiện dần dần thông qua học tập và thực hành đấy!
Để cải thiện EQ, điều đầu tiên bạn cần làm là học cách quản lý và kiểm soát cảm xúc của mình. Ví dụ, chúng ta dễ rơi vào trạng thái lo lắng và cáu kỉnh khi làm việc. Lúc này, phải học cách nắm bắt những thay đổi cảm xúc của mình một cách nhạy bén. Khi nhận ra cảm xúc sắp vượt khỏi tầm kiểm soát, trước tiên phải hành động ngay để bình tĩnh lại, sau đó phân tích vấn đề và tìm giải pháp
Học cách suy nghĩ theo góc nhìn của người khác và cố gắng hiểu cảm xúc của họ cũng siêu quan trọng! Khi giao tiếp với sếp, bạn nên cân nhắc đầy đủ vị trí và nhu cầu của họ. Khi lãnh đạo giao task, đừng chỉ nghĩ đến những khó khăn của riêng mình mà hãy hiểu được áp lực tiến độ dự án và yêu cầu từ cấp trên mà sếp có thể phải đối mặt.
Trong cuộc sống, khi bạn bè tâm sự rắc rối, đừng vội vàng đưa ra lời khuyên. Thay vào đó, hãy kiên nhẫn lắng nghe trước và để người kia cảm nhận được sự thấu hiểu và support của bạn nhé
Ngoài ra, việc liên tục học các kỹ năng giao tiếp cũng là chìa khóa để nâng cao EQ. Giao tiếp là biểu hiện bên ngoài của trí tuệ cảm xúc. Kỹ năng giao tiếp đỉnh cao không chỉ giúp chúng ta thể hiện suy nghĩ và cảm xúc rõ ràng mà còn giúp ta hiểu người khác chính xác hơn. Thông qua giọng điệu, cách dùng từ, ngôn ngữ cơ thể, v.v., hãy chú ý đến giọng nói bình tĩnh, luôn mỉm cười, giao tiếp bằng mắt, thể hiện thái độ tích cực và đừng nói suông
Bên cạnh đó, tránh sử dụng ngôn ngữ quá mạnh mẽ hoặc lạnh lùng nha. Về mặt từ ngữ, hãy cố gắng súc tích và rõ ràng, tránh dùng những từ mơ hồ. Bạn cũng có thể học kỹ năng giao tiếp một cách có hệ thống bằng cách đọc sách liên quan, rồi áp dụng vào cuộc sống thực, liên tục thực hành và cải thiện
Nguồn: kenh14.vn