Nhận hết mọi việc sếp giao không phải là dấu hiệu của người thông minh đâu nhé!
Thay vào đó, biết cách từ chối khéo léo những yêu cầu không hợp lý sẽ giúp bạn tự tin và làm chủ công việc hiệu quả hơn nhiều.Theo Harvard Business Review, sau những đợt "Đại khủng hoảng lao động", sa thải ồ ạt và trend "quiet quitting" đang viral, nhiều công ty đang rơi vào cảnh thiếu người trầm trọng. Hậu quả là những nhân viên còn lại phải gánh thêm một đống việc khổng lồ Mặc dù tăng khối lượng công việc có thể boost hiệu suất và tạo động lực ban đầu, nhưng về lâu dài, nó sẽ khiến bạn burnout và ảnh hưởng đến cả team luôn đó!
Sếp giao thêm việc khi team thiếu người thì cũng bình thường thôi, nhưng có những case bạn PHẢI "say no" ngay. Dưới đây là 4 tình huống bạn nên từ chối yêu cầu làm thêm của sếp và cách làm sao cho vừa duyên vừa pro nhé!
Công việc chính bị ảnh hưởng nghiêm trọng
Giả sử bạn đang làm trong team product, nhưng lại bị kéo sang làm marketing và phải mất quá nhiều thời gian nghiên cứu mảng mới này. Lúc này công việc chính của bạn chắc chắn sẽ "toang" mất thôi!
Nếu một nhiệm vụ làm giảm trách nhiệm cốt lõi hoặc ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành công việc chất lượng cao mà lại không mang lại lợi ích gì về skill, tốt nhất là từ chối và focus vào việc chính của mình.
Tuy nhiên, đừng bao giờ nói thẳng: "Xin lỗi, nhưng việc này không phải trách nhiệm của em". Thay vào đó, hãy giải thích theo hướng liên quan đến nhiều người hơn, kiểu: "Nếu em nhận việc này thì sẽ ảnh hưởng tới nhiều người khác ạ". Hoặc bạn có thể nói: "Em sợ mình làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc hiện tại, em muốn tập trung cho nó". Nghiên cứu cho thấy cách nói này giúp bạn được đánh giá là người chu đáo và tận tâm đấy!
Đó là việc của người khác chứ không phải của bạn
Trong thời đại làm việc cộng tác cao như hiện nay, bạn dễ "bị cuốn" vào những công việc không phải việc của mình lắm. Nếu bạn không ngại làm thêm hoặc cảm thấy trách nhiệm đó giúp bản thân phát triển có ý nghĩa, hãy nói rõ những gì bạn mong muốn nhận lại sau khi hoàn thành, như cơ hội thăng chức, tăng lương, thưởng... Bạn có thể nói: "Trong 6 tháng qua, em đã đảm nhận thêm các trách nhiệm A, B và C. Mức lương của em sẽ được điều chỉnh như thế nào để tương xứng với khối lượng công việc tăng lên ạ?".
Công việc không có chiến lược rõ ràng
Bạn chỉ nên nhận thêm việc khi hiểu rõ toàn bộ phạm vi những gì liên quan. Khi sếp yêu cầu tham gia dự án mới, hãy hỏi kỹ các thông tin cụ thể như: Tham gia dự án này trong bao lâu? Những meeting nào phải attend?
Nếu sau khi được làm rõ, bạn thấy không phù hợp, hãy khéo léo từ chối: "Cảm ơn sếp rất nhiều vì cơ hội thú vị này, nhưng em sẽ thấy áy náy lắm nếu đồng ý nhận việc trong khi bản thân không đủ khả năng hoàn thành một cách tốt nhất ạ".
Ngoài ra, bạn có thể đề xuất giúp đỡ những phần việc nhỏ phù hợp với khả năng. Điều này sẽ giúp bạn "ghi điểm", chứng tỏ mình là người nhiệt huyết và có team spirit cao!
Sếp yêu cầu vô lý
Trong trường hợp sếp bảo làm một kế hoạch kinh doanh chỉ trong 2 ngày, mà bạn biết rõ điều đó mission impossible, hãy thử từ chối một cách tích cực. Vừa giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn giữ được mối quan hệ tốt với sếp.
Đáp lại yêu cầu của sếp, bạn hãy trả lời khéo léo những gì mình có thể làm trong khoảng thời gian nhất định: "Em không thể hoàn thành toàn bộ yêu cầu trong khoảng thời gian này nhưng có thể làm một bản draft, hoặc một phần báo cáo ạ". Hoặc bạn có thể đề nghị điều chỉnh thời gian, ví dụ: "Thứ 6 là không kịp ạ nhưng em có thể hoàn thành xong và gửi lại sếp vào chiều thứ 2 được không?". Ngoài ra, giới thiệu với sếp các bạn có thể hỗ trợ hoàn thành cũng là một cách hay đấy!
Nguồn: kenh14.vn