Nhận hết mọi công việc sếp giao không phải lúc nào cũng là "chiêu" thông minh đâu nhé! Thực tế, biết cách từ chối khéo léo những yêu cầu không hợp lý sẽ giúp bạn tự tin hơn và làm chủ công việc hiệu quả hơn nhiều đó
Theo Harvard Business Review, sau những đợt "Đại khủng hoảng lao động", các đợt sa thải hàng loạt và trào lưu "nghỉ việc trong im lặng" (quiet quitting), nhiều công ty đang rơi vào tình trạng thiếu người trầm trọng. Kết quả là những nhân viên còn lại phải "gánh" thêm núi việc. Dù điều này có thể tăng hiệu suất và tạo động lực ngắn hạn, nhưng về lâu dài thì dễ dẫn đến burnout và ảnh hưởng đến kết quả chung của cả team đấy
Việc sếp giao thêm công việc khi team thiếu người thì cũng... bình thường thôi, nhưng có những trường hợp bạn nên "dám" nói không. Dưới đây là 4 case bạn nên từ chối và cách làm sao cho vừa lịch sự vừa chuyên nghiệp nha!
1. Khi công việc thêm vào không liên quan đến chuyên môn của bạn
Giả sử bạn đang làm trong team sản phẩm, nhưng bỗng nhiên được yêu cầu hỗ trợ marketing và phải mất quá nhiều thời gian tìm hiểu về mảng mới này. Lúc này công việc chính của bạn chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng rồi
Nếu một nhiệm vụ làm giảm trách nhiệm cốt lõi hoặc ảnh hưởng đến khả năng hoàn thành công việc chính với chất lượng cao mà lại không mang lại lợi ích gì về kỹ năng chuyên môn, thì tốt nhất bạn nên từ chối và focus vào việc chính của mình.
Tuy nhiên, đừng nói thẳng kiểu: "Xin lỗi nhưng việc này không phải của tôi" nhé! Cách hay hơn là giải thích lý do từ chối theo hướng liên quan đến nhiều người khác, ví dụ: "Nếu em nhận việc này thì em sẽ làm ảnh hưởng tới nhiều người khác ạ". Hoặc bạn có thể nói: "Em sợ mình gây ảnh hưởng đến chất lượng công việc hiện tại, em muốn tập trung cho nó". Nghiên cứu cho thấy cách nói này giúp bạn được xem là người chu đáo và tận tâm đấy!
2. Khi công việc thêm vào không có sự công nhận tương xứng
Trong thời đại làm việc teamwork cao như bây giờ, bạn dễ bị "cuốn" vào những công việc không phải của mình lắm. Nếu bạn không ngại làm thêm hoặc cảm thấy trách nhiệm đó giúp bạn phát triển, thì hãy nói rõ những gì bạn mong muốn nhận được sau khi hoàn thành nhé! Chẳng hạn như cơ hội thăng chức, tăng lương, thưởng... Bạn có thể nói: "Trong 6 tháng qua, em đã đảm nhận thêm các trách nhiệm A, B và C. Mức lương của em sẽ được điều chỉnh thế nào để tương xứng với khối lượng công việc này ạ?"
3. Khi công việc thêm vào chưa được làm rõ
Bạn chỉ nên nhận thêm trách nhiệm khi bạn hiểu rõ toàn bộ phạm vi công việc thôi! Khi sếp yêu cầu tham gia dự án mới, hãy hỏi kỹ các thông tin cụ thể như: Bạn cần tham gia bao lâu? Những cuộc họp nào phải tham dự?
Nếu sau khi "soi" kỹ mà thấy không hợp, hãy khéo léo từ chối: "Cảm ơn sếp nhiều vì cơ hội thú vị này, nhưng em sẽ thấy áy náy lắm nếu đồng ý trong khi bản thân không đủ khả năng hoàn thành tốt nhất ạ"
Ngoài ra, bạn có thể đề xuất giúp những phần việc nhỏ phù hợp với khả năng. Điều này sẽ giúp bạn "ghi điểm", chứng tỏ mình là người nhiệt huyết và có tinh thần đồng đội cao đó!
4. Khi yêu cầu không thực tế
Trong trường hợp sếp yêu cầu làm kế hoạch kinh doanh trong vòng 2 ngày mà bạn biết điều đó là bất khả thi, thì hãy thử từ chối một cách tích cực. Vừa giúp bạn tiết kiệm thời gian mà vẫn giữ được mối quan hệ tốt với sếp nha!
Nguồn: soha.vn