Trời ơi, tin nóng hổi đây! Khoảng 18 triệu số thuê bao chưa xác thực sim chính chủ đã bị khóa chiều gọi, nhắn tin từ ngày 15/6 rồi nè Các nhà mạng đã có hướng dẫn cách khôi phục ngay đây, ae check kỹ nhé!
Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, từ ngày 15/6, các nhà mạng sẽ khóa một chiều đối với những thuê bao chưa hoàn tất xác thực thông tin. Đây chỉ là bước đầu tiên thôi nha, mọi người vẫn còn thời gian để hoàn tất xác thực và khôi phục đầy đủ dịch vụ.
Theo TTXVN, thống kê sơ bộ từ các nhà mạng đến sáng 15/6 cho thấy: đã có hơn 93 triệu số thực hiện xác nhận chính chủ (ngon lành rồi
), hơn 2 triệu số được xác nhận không sử dụng chính chủ, và còn khoảng 18 triệu số chưa xác nhận trạng thái đã bị khóa chiều gọi, nhắn tin đi trong ngày 15/6.Plot twist: trong số 18 triệu số chưa xác nhận này có khoảng 10 triệu số xác suất cao không còn nhu cầu sử dụng hoặc có thể là SIM kích hoạt sẵn (qua phân tích hành vi như không phát sinh tiêu dùng, một người đứng tên nhiều sim quá trời...).
Cổng thông tin Chính phủ cho biết, chỉ riêng 2 nhà mạng VinaPhone và Viettel đã có hơn 8 triệu thuê bao bị khóa chiều gọi, nhắn tin đi rồi nè
Viettel: Hơn 5 triệu thuê bao bị "đóng băng"
Theo Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom), đúng 0 giờ ngày 15/6, hệ thống đã khóa SIM một chiều (tức là bạn không thể nhắn tin và thực hiện cuộc gọi đi) đối với hơn 5 triệu thuê bao di động chưa hoàn tất việc xác thực thông tin.
Viettel Telecom cam kết duy trì các kênh hỗ trợ để đảm bảo khách hàng được khôi phục liên lạc một cách thuận tiện nhất nha!
2 cách khôi phục sim Viettel nhanh như chớp:
Cách 1: Ngồi nhà chill chill, đăng nhập vào ứng dụng My Viettel, Viettel Tammi hoặc VNeID để tự thực hiện các bước xác thực thông tin. Ez game!
Cách 2: Mang theo Căn cước công dân gắn chip đến trực tiếp 50.000 điểm xác thực thông tin của Viettel trên toàn quốc (cửa hàng Viettel, Viettel Store, điểm ủy quyền, Thế giới di động, Hoàng Hà Mobile gần nhất) để được nhân viên hỗ trợ miễn phí.
Viettel Telecom cam kết các điểm giao dịch trên toàn quốc và các tổ hỗ trợ lưu động vẫn đảm bảo 100% quân số để hỗ trợ khách hàng trong những ngày tới.
Đặc biệt, đường dây nóng phục vụ tận nhà cho khách hàng cao tuổi, người khuyết tật vẫn hoạt động bình thường. Chỉ cần gọi 18008098, bấm phím 0 và cung cấp thông tin cho tổng đài viên, nhân viên Viettel sẽ đến tận nhà hỗ trợ xác thực luôn ấy!
VinaPhone: Gần 3 triệu thuê bao bị "tạm dừng"
Từ 9 giờ ngày 15/6, VinaPhone cũng chính thức tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi đối với gần 3 triệu thuê bao chưa xác thực thông tin theo quy định.
Cách xác thực sim VinaPhone:
• Online: Mở ứng dụng My VNPT, đăng nhập tài khoản và làm theo hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao. Hoặc nếu đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, xác thực luôn qua ứng dụng VNeID.
• Offline: Mang theo Căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ đến các điểm giao dịch VinaPhone hoặc VNPT trên toàn quốc để được hỗ trợ trực tiếp.
Có thắc mắc gì thì liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 hoặc các điểm giao dịch VinaPhone gần nhất nha!
Ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống hàng ngày
Các nhà mạng khuyến cáo, việc gián đoạn dịch vụ có thể ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu liên lạc hằng ngày, đặc biệt là những bạn sử dụng số điện thoại để nhận mã OTP ngân hàng , giao dịch ví điện tử , sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc phục vụ hoạt động kinh doanh.
Đối với các hộ kinh doanh, chủ cửa hàng trực tuyến hay người lao động thường xuyên giao dịch với khách hàng qua điện thoại, việc gián đoạn liên lạc dù chỉ trong thời gian ngắn cũng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng và các giao dịch quan trọng đó nha!
Good news là ngay sau khi hoàn tất xác thực thành công, thuê bao sẽ được mở lại dịch vụ tương ứng mà không cần chờ đến các mốc thời gian tiếp theo. Vì vậy, theo đại diện các nhà mạng, những khách hàng vừa bị khóa một chiều hoàn toàn có thể chủ động thực hiện xác thực để nhanh chóng khôi phục liên lạc ngay!
Căn cứ pháp lý là gì?
Trước đó, Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư số 08/2026 hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất (số thuê bao di động), có hiệu lực từ 15/4/2026 (Điều 8 Thông tư này có hiệu lực từ 15/6/2026).
Theo đó, việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 04 trường thông tin: số định danh cá nhân, họ chữ đệm và tên, ngày tháng năm sinh, thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt) chỉ được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:
Thông tư quy định: Doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ lưu giữ đầy đủ, chính xác các thông tin, tài liệu chứng minh việc đã triển khai các giải pháp xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định trong suốt thời gian số thuê bao di động hoạt động, trừ trường hợp có quy định khác của pháp luật.
Nguồn: soha.vn