ThíchThìNhích
New member
Ơ kìa, chuyện gì đang xảy ra với Xiaomi đây? Một chị khách hàng ở Tô Châu, Trung Quốc vừa bị cửa hít của Xiaomi SU7 kẹp gãy tay, mà cách giải quyết của hãng khiến cả cõi mạng "toang" hết nước
Drama từ cánh cửa hít "auto khóa máu"
Chuyện là chị Triệu - một chị chủ xe Xiaomi SU7 mới toanh được 2 tháng - gặp phải accident cực kỳ đau thương. Đang định xuống xe bình thường, chị vừa đóng cửa thì ngón tay cái chưa kịp rút ra. Thế là hệ thống cửa hít điện tử của con SU7 auto kích hoạt chế độ "khóa máu", kẹp chặt luôn ngón tay chị
Đau đớn cực độ luôn các bạn ơi! Chị được đưa tới bệnh viện và các bác sĩ chẩn đoán gãy xương đốt ngón xa của ngón tay cái bên phải. Thời gian hồi phục: 1-2 tháng full time nghỉ dưỡng
Plot twist là case này không phải "độc nhất vô nhị" đâu nha! Trên Weibo và các forum xe điện, hàng chục chủ xe SU7 khác đã lên tiếng kể lể về việc bị cửa hít này "ăn hiếp" - nhẹ thì bầm tím sưng đỏ, nặng thì chấn thương xương khớp y chang chị Triệu
Thêm một chi tiết sốc nữa: Hơn 80% người mua sẵn sàng bỏ tiền để có tính năng sang xịn này, nhưng ngay tại các showroom của Xiaomi, nhân viên phải TẮT LUÔN tính năng cửa hít khi trưng bày! Lý do? Sợ trẻ con đến xem xe bị kẹp tay, rủi ro pháp lý và PR khủng hoảng quá trời
"Bồi thường" kiểu Xiaomi: 1000 điểm = 1 cục sạc
Okay nghe đây, đây mới là phần "best" của drama này nè!
Sau khi sự việc nổ ra, Xiaomi Auto đã có động thái "quan tâm" khách hàng bằng cách:
• Chi trả viện phí: 107 NDT (khoảng 370k VNĐ)
• Tặng thêm 1000 điểm tích lũy trong app (quy đổi = 100 NDT ~ 350k VNĐ)
Nghe có vẻ ổn? NHƯNG MÀ... số điểm này không rút tiền mặt được, chỉ đủ đổi mấy món như:
• Thảm dã ngoại ️
• Ly giữ nhiệt inox
• Thú bông nam châm
• Hoặc giảm giá... tiền sạc pin
Netizen Trung nghe xong mà "quạu" hết cả lên: "Mua xe tiền tỉ, nhận công nghệ tương lai, đổi lại bằng thẻ giảm giá mua củ sạc"
Một comment châm biếm khác viết: "Gãy một ngón tay, mất 1-2 tháng phục hồi mà chỉ đáng giá 100 tệ tiền phụ kiện? Đúng là phong cách 'hạt dẻ' của Xiaomi nhưng áp dụng sai chỗ rồi"
Còn có bạn thẳng thắn đưa ra "chiến lược làm giàu": "Cách làm giàu đây rồi. Cứ ra cho cửa hít kẹp khoảng 10 lần là chúng ta sẽ nhận được miễn phí một vòng đeo tay thông minh Mi Band"
Nhiều người cho rằng chấn thương gãy xương - đau đớn tột độ, mất khả năng lao động 1-2 tháng - lại được định giá bằng "ly nước giữ nhiệt" hay "thảm dã ngoại" qua vài cái chạm trên app. Kiểu này làm khách hàng thấy bị xem thường hết sức luôn
Hệ thống điểm thưởng: Khi hãng xe làm "ngân hàng"
Thực ra cách xử lý của Xiaomi phản ánh chung một vấn đề ở Trung Quốc: các ông lớn công nghệ và xe điện tự phát hành "tiền ảo" dưới dạng điểm thưởng, tự đóng vai "ngân hàng trung ương" luôn!
Vấn đề là gì?
• Hãng xe có full quyền quyết định tỷ giá, thời hạn, danh mục quà
• Người dùng = 0 quyền phát biểu
• Hãng muốn tăng điểm yêu cầu đổi quà? Cứ việc!
• Hãng muốn thắt chặt chính sách? Oki không vấn đề gì!
Đáng lo hơn nữa: thị trường xe điện Trung Quốc đang ở giai đoạn "đào thải tàn khốc". Khi hãng phá sản hay rút lui, toàn bộ điểm tích lũy = bay màu, không ai bồi hoàn được
Không phải lần đầu Xiaomi "lên thớt"
Sự cố kẹp tay này chỉ là một trong chuỗi scandal thiết kế của Xiaomi SU7 thôi nha!
Tháng 3/2025 - Bi kịch trên cao tốc An Huy:
Một chiếc SU7 đâm vào dải phân cách bê tông tốc độ ~97km/h rồi bốc cháy. Ba sinh viên đại học tử vong thương tâm vì... tay nắm cửa ẩn điện tử mất nguồn sau va chạm, người ngoài không mở được cửa để cứu
Tháng 10/2025 - Drama ở Thành Đô:
Phiên bản SU7 Ultra đâm xe, phát hỏa. Các nhân chứng phải dùng khuỷu tay, gót giày đập cửa kính vì tay nắm ẩn không hoạt động. Tài xế tử vong trong cabin
Hậu quả? Cổ phiếu Xiaomi "bay" mất hàng tỷ USD vốn hóa, cơ quan quản lý Trung Quốc phải thắt chặt quy định, bắt buộc các hãng xe giữ lại cơ cấu mở cửa cơ học dự phòng.
Bonus drama tháng 10/2025:
Một chiếc SU7 tự động... trôi ra khỏi chỗ đỗ không người lái! Nguyên nhân? Chiếc iPhone 15 Pro Max của chủ xe vô tình kích hoạt lệnh hỗ trợ đỗ xe qua trợ lý ảo. Tích hợp quá sâu công nghệ cũng thành họa đấy các bạn ơi
---
Nguồn: kenh14.vn
Drama từ cánh cửa hít "auto khóa máu"
Chuyện là chị Triệu - một chị chủ xe Xiaomi SU7 mới toanh được 2 tháng - gặp phải accident cực kỳ đau thương. Đang định xuống xe bình thường, chị vừa đóng cửa thì ngón tay cái chưa kịp rút ra. Thế là hệ thống cửa hít điện tử của con SU7 auto kích hoạt chế độ "khóa máu", kẹp chặt luôn ngón tay chị
Đau đớn cực độ luôn các bạn ơi! Chị được đưa tới bệnh viện và các bác sĩ chẩn đoán gãy xương đốt ngón xa của ngón tay cái bên phải. Thời gian hồi phục: 1-2 tháng full time nghỉ dưỡng
Plot twist là case này không phải "độc nhất vô nhị" đâu nha! Trên Weibo và các forum xe điện, hàng chục chủ xe SU7 khác đã lên tiếng kể lể về việc bị cửa hít này "ăn hiếp" - nhẹ thì bầm tím sưng đỏ, nặng thì chấn thương xương khớp y chang chị Triệu
Thêm một chi tiết sốc nữa: Hơn 80% người mua sẵn sàng bỏ tiền để có tính năng sang xịn này, nhưng ngay tại các showroom của Xiaomi, nhân viên phải TẮT LUÔN tính năng cửa hít khi trưng bày! Lý do? Sợ trẻ con đến xem xe bị kẹp tay, rủi ro pháp lý và PR khủng hoảng quá trời
"Bồi thường" kiểu Xiaomi: 1000 điểm = 1 cục sạc
Okay nghe đây, đây mới là phần "best" của drama này nè!
Sau khi sự việc nổ ra, Xiaomi Auto đã có động thái "quan tâm" khách hàng bằng cách:
• Chi trả viện phí: 107 NDT (khoảng 370k VNĐ)
• Tặng thêm 1000 điểm tích lũy trong app (quy đổi = 100 NDT ~ 350k VNĐ)
Nghe có vẻ ổn? NHƯNG MÀ... số điểm này không rút tiền mặt được, chỉ đủ đổi mấy món như:
• Thảm dã ngoại ️
• Ly giữ nhiệt inox
• Thú bông nam châm
• Hoặc giảm giá... tiền sạc pin
Netizen Trung nghe xong mà "quạu" hết cả lên: "Mua xe tiền tỉ, nhận công nghệ tương lai, đổi lại bằng thẻ giảm giá mua củ sạc"
Một comment châm biếm khác viết: "Gãy một ngón tay, mất 1-2 tháng phục hồi mà chỉ đáng giá 100 tệ tiền phụ kiện? Đúng là phong cách 'hạt dẻ' của Xiaomi nhưng áp dụng sai chỗ rồi"
Còn có bạn thẳng thắn đưa ra "chiến lược làm giàu": "Cách làm giàu đây rồi. Cứ ra cho cửa hít kẹp khoảng 10 lần là chúng ta sẽ nhận được miễn phí một vòng đeo tay thông minh Mi Band"
Nhiều người cho rằng chấn thương gãy xương - đau đớn tột độ, mất khả năng lao động 1-2 tháng - lại được định giá bằng "ly nước giữ nhiệt" hay "thảm dã ngoại" qua vài cái chạm trên app. Kiểu này làm khách hàng thấy bị xem thường hết sức luôn
Hệ thống điểm thưởng: Khi hãng xe làm "ngân hàng"
Thực ra cách xử lý của Xiaomi phản ánh chung một vấn đề ở Trung Quốc: các ông lớn công nghệ và xe điện tự phát hành "tiền ảo" dưới dạng điểm thưởng, tự đóng vai "ngân hàng trung ương" luôn!
Vấn đề là gì?
• Hãng xe có full quyền quyết định tỷ giá, thời hạn, danh mục quà
• Người dùng = 0 quyền phát biểu
• Hãng muốn tăng điểm yêu cầu đổi quà? Cứ việc!
• Hãng muốn thắt chặt chính sách? Oki không vấn đề gì!
Đáng lo hơn nữa: thị trường xe điện Trung Quốc đang ở giai đoạn "đào thải tàn khốc". Khi hãng phá sản hay rút lui, toàn bộ điểm tích lũy = bay màu, không ai bồi hoàn được
Không phải lần đầu Xiaomi "lên thớt"
Sự cố kẹp tay này chỉ là một trong chuỗi scandal thiết kế của Xiaomi SU7 thôi nha!
Tháng 3/2025 - Bi kịch trên cao tốc An Huy:
Một chiếc SU7 đâm vào dải phân cách bê tông tốc độ ~97km/h rồi bốc cháy. Ba sinh viên đại học tử vong thương tâm vì... tay nắm cửa ẩn điện tử mất nguồn sau va chạm, người ngoài không mở được cửa để cứu
Tháng 10/2025 - Drama ở Thành Đô:
Phiên bản SU7 Ultra đâm xe, phát hỏa. Các nhân chứng phải dùng khuỷu tay, gót giày đập cửa kính vì tay nắm ẩn không hoạt động. Tài xế tử vong trong cabin
Hậu quả? Cổ phiếu Xiaomi "bay" mất hàng tỷ USD vốn hóa, cơ quan quản lý Trung Quốc phải thắt chặt quy định, bắt buộc các hãng xe giữ lại cơ cấu mở cửa cơ học dự phòng.
Bonus drama tháng 10/2025:
Một chiếc SU7 tự động... trôi ra khỏi chỗ đỗ không người lái! Nguyên nhân? Chiếc iPhone 15 Pro Max của chủ xe vô tình kích hoạt lệnh hỗ trợ đỗ xe qua trợ lý ảo. Tích hợp quá sâu công nghệ cũng thành họa đấy các bạn ơi
---
Nguồn: kenh14.vn