Việt Nam và Indonesia là hai trong số các quốc gia tại Đông Nam Á đặc biệt yêu thích iPhone.
Yuni Pulungan, Giám đốc dự án 28 tuổi tại một tổ chức phi lợi nhuận ở Jakarta, trước giờ vẫn nghĩ iPhone là món đồ xa xỉ - quá đắt đỏ để mà nghĩ đến việc sắm một em.
Nhưng khi chiếc điện thoại Android mà chị dùng từ 2019 đã đầy bộ nhớ, camera thì mờ tịt, chị bắt đầu nghĩ đến chuyện lên đời một chiếc máy xịn hơn, một em điện thoại có thể xài sướng và bền lâu dài.
Vào tháng 4, sau gần một năm research kỹ càng và đắn đo mãi, Pulungan cuối cùng đã phá vỡ nguyên tắc của bản thân và tậu luôn một em iPhone 13 về nhà.
"Máy bền, camera quay video không bị rung nữa", chị chia sẻ với Rest of World. "Âm thanh cũng xịn luôn". Cảm giác day dứt vì giá quá cao - 798 USD, gấp đôi mức lương trung bình hàng tháng ở thành thị Indonesia - cũng đỡ hơn khi chị mua iPhone với deal hoàn tiền từ một sàn thương mại điện tử.
Pulungan không phải là người duy nhất mê mẩn iPhone đâu nhé. Theo Counterpoint Research, doanh số iPhone tại thị trường Đông Nam Á đã tăng 18% trong quý I năm 2023 so với cùng kỳ năm ngoái. Đặc biệt là ở Indonesia và Việt Nam, nhu cầu iPhone cực cao, ngay cả khi smartphone đã đạt đến điểm bão hòa ở những nơi khác khắp Đông Nam Á rồi.
Số lượng iPhone đổ bộ các quốc gia Đông Nam Á tăng vọt trong năm nay, trong khi điện thoại Android thì giảm sút
Những bạn trẻ đã chuyển từ Android sang iOS trong 12 tháng qua cho biết họ bị cuốn hút bởi thiết kế và camera đỉnh của chóp của iPhone cũng như hệ điều hành dễ xài. Họ khẳng định sẽ tiếp tục mua iPhone miễn là chất lượng của thương hiệu táo khuyết vẫn giữ vững phong độ.
Về lịch sử thì Apple từng gặp khó ở Đông Nam Á lắm. Tại Indonesia - quốc gia đông dân thứ 4 thế giới - các hãng Trung Quốc như Oppo, Vivo, Xiaomi và Realme đã thống trị doanh số bán smartphone, với những em điện thoại Android cao cấp giá chỉ khoảng 500 USD thôi.
Các thương hiệu Trung Quốc cũng làm tốt hơn nhiều so với Apple trong việc bản địa hóa hoạt động marketing, cũng như tạo thiện cảm với cộng đồng địa phương thông qua các sáng kiến tạo việc làm và cứu trợ thiên tai nữa.
Nhưng giờ đây Apple đã và đang có những bước tiến mới nhờ sức mạnh của chất lượng sản phẩm và sự giàu có ngày càng tăng của toàn bộ khu vực Đông Nam Á. Glen Cordoza, nhà phân tích cấp cao tại Counterpoint, nói rằng mức độ phổ biến của Apple trong khu vực được thúc đẩy nhờ iPhone 13 và 14, cũng như nhận thức của người tiêu dùng rằng Apple sản xuất các sản phẩm chất lượng cao.
"Rất nhiều người tiêu dùng ở các nền kinh tế mới nổi bắt đầu với điện thoại giá rẻ. Nhưng khi họ có nhiều tiền hơn, họ sẽ hướng tới iPhone", ông nói.
Apple chỉ có 3 cửa hàng tại Đông Nam Á, gồm Singapore, Thái Lan và Malaysia
Cả tầng lớp trung lưu và tầng lớp siêu giàu đang phát triển nhanh tại Indonesia. Chủ một đại lý ủy quyền bán iPhone ở Jakarta cho biết ngay sau khi iPhone 14 ra mắt, các bố mẹ đã ùa đến cửa hàng của anh để mua điện thoại cho con. Họ muốn phiên bản mới nhất để con mình có trải nghiệm thoải mái hơn khi chơi game và lướt mạng xã hội.
Le Xuan Chiew, nhà phân tích tại công ty nghiên cứu công nghệ Canalys có trụ sở tại Singapore, nhận định những bạn trẻ tại Đông Nam Á đang giúp ích rất nhiều cho Apple.
"Tầng lớp trung lưu mà Apple nhắm đến theo truyền thống là những người tiêu dùng trưởng thành. Nhưng bây giờ Apple nhắm mục tiêu tới giới trẻ nhiều hơn", Chiew chia sẻ.
Apple đã tìm cách bán cho đối tượng có thị hiếu cao cấp mà không nhất thiết phải là giới thượng lưu, tạo ra các chương trình đi kèm với các nhà khai thác địa phương và giới thiệu các gói thanh toán trả góp
Thực tế, Apple chỉ có 3 cửa hàng tại Đông Nam Á, gồm Singapore, Thái Lan và Malaysia thôi nhé. Nhưng Apple đang mở rộng theo nhiều cách khác nhau.
Vào tháng 5, Apple đã khai trương cửa hàng trực tuyến chính thức đầu tiên tại Việt Nam. Vào tháng 3, thương hiệu điện tử Indonesia Erajaya, cũng là đại lý bán lẻ lớn được ủy quyền của Apple tại quốc gia này, đã mở một cửa hàng cấp Đối tác Cao cấp ở Jakarta - nơi mang đến trải nghiệm cho khách hàng gần giống với Apple Store chính thức luôn.
Tham khảo: Rest of World
Nguồn: kenh14.vn