Chuyện là từ tháng 10/2023, có bạn dùng iMac M1 lên post than thở về tình trạng màn hình Retina 4.5K của em iMac bị sọc ngang ầm ầm luôn á Mà điều đáng nói là bạn này khẳng định chắc nịch là không hề va đập gì, cũng chẳng phải lỗi macOS đâu nha. Nhưng mà sau khi liên hệ với Apple, họ báo phải đóng góp hơn 600 USD (tầm 15 triệu đồng) để thay màn hình mới
Sau khi bài post này lên Apple Community thì plot twist là có cả đống người comment "mình cũng vậy", và phần lớn đều gặp sau khi hết bảo hành. Trùng hợp á?
Bạn này đã thử đủ mọi cách rồi: cài lại macOS, cắm màn hình ngoài, thậm chí nghỉ ngơi không dùng iMac cả tuần... nhưng vẫn gg như thường
Có một comment được vote top từ user Jotap62 giải thích rằng, theo kỹ thuật viên thì có thể cáp nguồn của màn hình LCD sau khoảng 2 năm sử dụng bắt đầu xuống cấp, không chịu nổi điện áp cao (lên tới 50V luôn đó) và bị cháy ở đầu nối. Đặc biệt nếu bạn hay để độ sáng màn hình max thì càng dễ bay màu hơn
Vấn đề là muốn thay cáp nguồn thôi thì phải tháo cả kính, màn hình và mainboard, rủi ro vỡ nát cao lắm. Nên giải pháp duy nhất là... thay cả cụm luôn với giá 600+ USD như đã nói ở trên
Topic này nó dài tới 19 trang với vô số bình luận, chứng tỏ không phải số ít đâu nha! Nhưng tính đến giờ Apple vẫn lặng lẽ như... tờ mờ, chưa có thông báo chính thức gì hết
Anh Jotap62 đưa ra 3 giả thuyết: một là lỗi thiết kế của Apple, hai là lỗi linh kiện, ba là Apple dùng linh kiện không đúng chuẩn.
Theo Macworld dẫn lại thì có một số người may mắn được Apple thay miễn phí, nhưng phải mất công chứng minh không phải tại mình, và còn tuỳ vào Apple Store nào, người quản lý nào nữa. Xui xui thì... tự xoay sở thôi
Cuối cùng thì mọi người vẫn đang chờ Apple lên tiếng chính thức, xem có hỗ trợ chi phí không hay ít nhất cũng điều tra nguyên nhân chứ!
iMac thiết kế mới với chip M1 ra mắt năm 2021, sau đó có M3 năm ngoái và M4 mới đây. Nhắc đến vụ này là lại nhớ những "drama" cũ của Apple: lỗi "đèn sân khấu" MacBook Pro năm 2017, lỗi bàn phím cánh bướm, hay lỗi bong lớp chống loá MacBook Pro 2015...
Anh em nào đang dùng iMac có gặp vấn đề tương tự không? Dưới đây là một số hình ảnh người dùng bị lỗi share trong topic:
Nguồn: tinhte.vn