iCloud Drive đang bị lỗi à? Đừng hoang mang nha! Đây là những cách xử lý sự cố đồng bộ hóa iCloud mà bạn nên biết đấy.
Bạn có thấy iCloud đang không chịu đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị không? Chill thôi, nhiều người dùng khác cũng đang "toát mồ hôi" với các vấn đề về iCloud từ ngày nó ra mắt rồi
May quá là có khá nhiều cách khắc phục vấn đề với iCloud trên macOS, iPadOS và iOS mà bạn có thể thử để fix lỗi đồng bộ dữ liệu với máy chủ của Apple đó. Đừng ngại test hết tất cả nếu vài cách đầu không work nhé!
1. Khởi động lại thiết bị và… chờ thôi!
iCloud có thể cần khá nhiều thời gian để hoàn tất việc đồng bộ mỗi khi bạn thay đổi gì đó. Theo một số báo cáo thì có thể lên đến 10 phút luôn á.
Có thể vấn đề đồng bộ iCloud sẽ tự giải quyết chỉ với một chút kiên nhẫn thôi, nhưng trong lúc chờ, bạn cũng có thể thử restart tất cả các thiết bị bị ảnh hưởng. Trong vài trường hợp, vấn đề đồng bộ hóa dữ liệu iCloud có thể tự động được khắc phục khi bạn cắm sạc thiết bị đấy.
Trên máy Mac, iCloud không đồng bộ có thể do bạn đã tắt Power Nap rồi, đây là tính năng cho phép thiết bị tự động check các bản cập nhật iCloud khi ở chế độ ngủ. Vậy nên hãy thử kiểm tra và bật lại nếu nó bị tắt nhé!
2. Kiểm tra lại xem bạn có đang dùng đúng tài khoản iCloud không
Nghe basic nhưng mà nếu bạn không dùng cùng một tài khoản iCloud trên cả hai thiết bị thì chúng sẽ không bao giờ đồng bộ đúng với nhau được đâu. Đây có thể là lý do tại sao iCloud trên Mac của bạn không đồng bộ với iPhone đấy.
Để check, bạn hãy vào Cài đặt > Tên iCloud của mình và xem tài khoản nào đang được liên kết với thiết bị.
Bạn chỉ có thể đăng nhập một tài khoản iCloud trên một thiết bị thôi, vì vậy hãy đảm bảo chúng match với nhau nhé. Nếu không thì đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập lại tài khoản đúng để việc đồng bộ diễn ra nha.
3. Kiểm tra tình trạng hoạt động của iCloud
Mọi dịch vụ đều có thể rơi vào trạng thái "downtime" tại một số thời điểm mà. Mặc dù hầu hết các sự cố này hay xảy ra vào ban đêm, nhưng đôi khi sự cố lại xảy ra do lỗi của con người hoặc tình hình thiên tai, có thể làm "down" cả những dịch vụ đáng tin cậy nhất luôn. Trong đó có dịch vụ iCloud của Apple đó.
Để check trạng thái iCloud hiện tại của Apple, hãy vào trang Apple's System Status https://www.apple.com/support/systemstatus/ và tìm đến các dòng bắt đầu là "iCloud". Nếu chúng vẫn hoạt động tốt, một hình tròn màu xanh sẽ xuất hiện bên cạnh, còn nếu là đỏ thì dịch vụ đó đang gặp vấn đề. Lúc này bạn chỉ còn chờ Apple giải quyết thôi
4. Đảm bảo rằng bạn đã bật tùy chọn iCloud cho ứng dụng cần đồng bộ dữ liệu
Có một số yếu tố bạn có thể đã thay đổi trong Cài đặt (iOS) hoặc Tùy chọn hệ thống (macOS) làm cho dữ liệu các ứng dụng mình cần không đồng bộ hóa với iCloud đấy.
Vậy nên hãy thử kiểm tra bằng cách vào phần tài khoản iCloud trên thiết bị và đảm bảo rằng ứng dụng bạn muốn đồng bộ được liệt kê và được bật. Bạn cũng có thể thử tắt và bật lại lựa chọn này để restart quá trình đồng bộ hóa luôn.
5. Kiểm tra quyền truy cập dữ liệu di động của các ứng dụng
Trường hợp bạn có gặp sự cố đồng bộ hóa iCloud khi đang dùng data nhưng không dùng Wi-Fi không? Có thể bạn đã vô hiệu hóa quyền truy cập di động cho một số ứng dụng rồi.
Để check, hãy vào Cài đặt > Mạng di động hoặc Dữ liệu di động và scroll xuống phía dưới để tìm danh sách ứng dụng trên điện thoại của bạn.
Các lựa chọn ứng dụng trong danh sách này nếu đang ở trạng thái OFF thì nó sẽ chỉ hoạt động khi kết nối Wi-Fi thôi. Vì vậy hãy thử bật lại quyền truy cập dữ liệu cho ứng dụng nào bạn muốn đồng bộ và check lại, nhưng lưu ý rằng điều này có thể làm tăng mức sử dụng data của bạn đấy nhé.
6. Kiểm tra cập nhật ngày giờ trên hệ thống
Nếu thiết bị của bạn hoạt động với thiết lập ngày giờ sai thì bạn có thể gặp rất nhiều vấn đề luôn. Nhiều ứng dụng sẽ từ chối kết nối với Internet á. Để tránh những sự cố này, bạn có thể đặt thời gian tự động cập nhật, điều này sẽ giúp thiết bị của bạn đồng bộ hóa và tránh những sự cố kiểu này.
Trên iOS, hãy vào Cài đặt > Cài đặt Chung > Ngày & Giờ và bật tùy chọn Đặt tự động. Trên macOS thì bạn có thể làm việc này từ Tùy chọn hệ thống > Ngày & giờ > Múi giờ nha.
7. Kiểm tra xem bạn có đang đồng bộ đúng thư mục mình cần không
Đối với các ứng dụng cho phép bạn tùy chỉnh thư mục nào dùng để lưu trữ dữ liệu, hãy đảm bảo rằng các đường dẫn khớp nhau trong cả hai trường hợp nhé.
Bạn nên đảm bảo rằng các ứng dụng iOS và macOS khác nhau của bạn đang tìm kiếm dữ liệu ở cùng một vị trí, nếu có đấy.
Nguồn: kenh14.vn