Giữa thời đại mua sắm online bùng nổ, ai cũng đồng ý rằng "hôm nào chưa gặp shipper là hôm đó ăn cơm thiếu chất" Nhiều bạn trẻ tâm sự, gặp shipper không cẩn thận là muốn "nổi điên" luôn á. Nhưng ngược lại, gặp được shipper "đỏ chót" thì cả ngày mood "thăng hoa", mọi thứ cũng thuận lợi hơn hẳn nè!
**Anh shipper "đa-zi-năng" phát "cháo hành miễn phí" quá trời**
Ngoài việc giao hàng siêng năng, không ít anh shipper còn khiến khách hàng "tan chảy" vì quá nhiệt tình và tử tế. Bạn Mai (TP.HCM) kể: "Không chỉ thuộc nằm lòng giờ giấc giao hàng, mấy anh shipper quen với mình còn 'đa-zi-năng' cực kỳ. Có hôm anh shipper J&T Express đến giao hàng, đúng lúc mình đang 'khóc thét' với đống đồ ngổn ngang. Anh ấy chạy vào giúp luôn không nói không rằng. Cảm động muốn khóc luôn ý! 'Sự nghiệp' order mà gặp mấy 'bát cháo hành' miễn phí như này thì phải gọi là may mắn cỡ nào ".
Thế mới thấy công việc giao hàng nghe qua tưởng ez, nhưng để "sống còn" với nghề lại cần anh shipper bỏ cả "tâm sức" vào từng đơn hàng để khách yên tâm, hài lòng. Giống như cách đội quân "áo đỏ" J&T Express quan tâm khách từ những chi tiết nhỏ xíu nhất ấy. Với họ, niềm vui không chỉ là giao trọn vẹn đơn hàng, mà còn là nỗ lực để mang đến nụ cười mãn nguyện cho các "thượng đế"
**Mood "thăng hạng" nhờ anh shipper có tâm quá đỗi**
Có những ngày tâm trạng "emo" nặng nề, niềm vui đôi khi chỉ đến từ cú điện thoại "Alo, anh có đơn hàng 0 đồng nè, em đang đứng trước cửa nha" của shipper, như trường hợp của Huy (TP.HCM). Anh chàng công sở này đang phải làm việc tại nhà suốt 2 tuần vì liên tục là F1
Huy kể rằng những ngày tự cách ly cộng với công việc "ối dồi ôi" khiến tâm trạng anh "rơi tự do không phanh". Lúc này, anh chọn mua hàng online vừa để phục vụ nhu cầu sinh hoạt vừa để xả stress. Có lần anh vẫn chọn địa chỉ công ty để giao hàng theo thói quen. "Lúc shipper gọi điện mình mới tá hỏa là đặt nhầm địa chỉ rồi. Lúc này mình đành 'cầu trời' nhờ anh đổi địa chỉ giao hàng và gửi thêm tiền ship. Ai ngờ đến chiều thì thấy anh shipper áo đỏ giao đến tận nhà luôn. Anh còn quan tâm dặn mình giữ sức khỏe nữa chứ. Nhờ anh shipper có tâm, mình bỗng thấy cuộc đời vẫn luôn đáng yêu, sao mình cứ phải buồn mãi như vậy cơ chứ"
Đôi khi một hành động quan tâm tuy giản đơn nhưng đầy tinh tế của anh shipper lại trở thành "nguồn năng lượng tích cực" để ngày thêm tươi sáng, lạc quan hơn nhiều. Từ tinh thần đó, đội ngũ shipper của J&T Express luôn nỗ lực hóa thân thành những "sứ giả vận may" để mang "vận đỏ" đến cho mọi khách hàng đó!
**Thoát "đau tim" khi nhận hàng nguyên vẹn **
Với ai đã từng mua hàng online thì việc gặp "lỗi" ở khâu nhận hàng cũng sẽ khiến niềm vui mua sắm "bay màu" hết. Bạn Ngân (TP.HCM) nhớ lại: "Hôm đó mình và chị đồng nghiệp cùng nhận được điện thoại yêu cầu xuống lấy hàng từ shipper. Chị háo hức lắm vì đó là đôi giày săn sale chị chờ mãi. Ai ngờ đến khi thấy gói hàng bị rách hẳn một góc thì mặt chị cũng 'tím mặt' theo. Chị nói tim chị còn đau hơn khi thấy mình tươi cười ôm thùng hàng nguyên vẹn mới nhận từ anh shipper áo đỏ kế bên. Đúng là cùng đi nhận hàng mà hai số phận luôn ".
Đồng cảm với câu chuyện của Ngân, nhiều bạn trẻ cũng thừa nhận họ cảm thấy "ngao ngán" khi phải nhận những đơn hàng móp méo, không nguyên vẹn. Để giải quyết nỗi lo hàng hóa bị hư hỏng của khách, các đơn hàng từ J&T Express luôn được đóng gói cẩn thận và bảo vệ an toàn cho đến khi trao tay nha!
Không chỉ trao gửi sự may mắn, chuyên nghiệp, tận tâm qua từng đơn hàng, thương hiệu J&T Express - Giao hàng chuyển phát nhanh còn mong muốn lan tỏa sự vui vẻ, lạc quan cho mọi người trong cuộc sống bình thường mới qua chiến dịch Đỏ. Điểm nhấn của chiến dịch là MV O-Đờ-Hỏi-Đỏ hợp tác cùng JustaTee thu hút hơn 7 triệu view trong mùa Tết vừa qua đó Sắc đỏ ngập tràn cùng thông điệp "J&T tới, Đỏ tới", "Hơn xíu, Đỏ xíu" của chiến dịch như lời chúc may mắn, giúp khách hàng thêm tự tin "chinh phục" năm 2022 đầy tiềm năng và thách thức.
Đây cũng chính là sự nỗ lực của thương hiệu chuyển phát nhanh quốc tế nhằm thấu hiểu thị trường cũng như nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam. Qua đó, J&T Express sẽ đồng hành cùng đối tác, khách hàng và cải thiện dịch vụ để tạo ra trải nghiệm "xịn xò" nhất cho đến bước vận chuyển cuối cùng
**Về J&T Express:**
Được thành lập tháng 08 năm 2015, J&T Express là thương hiệu giao hàng chuyển phát nhanh quốc tế đang phát triển "thần tốc", với lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là dịch vụ chuyển phát nhanh và hậu cần xuyên biên giới. J&T Express cam kết liên tục tạo ra những trải nghiệm chất lượng tích hợp cho khách hàng trên toàn cầu. Mạng lưới của J&T Express bao gồm các quốc gia Indonesia, Việt Nam, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Campuchia, Singapore, UAE và Saudi Arabia, Mexico... và phục vụ hơn hai tỷ người.
Với khẩu hiệu "Express Your Online Business", J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để theo dõi, hỗ trợ, đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi cho khách hàng như nâng cao tính kịp thời trong các dịch vụ chuyển phát. Qua đó giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.
Tìm hiểu thông tin mới nhất về J&T Express cũng như các dịch vụ của công ty tại đây: https://jtexpress.vn/
Nguồn: kenh14.vn