TitNana7191
New member
Starbucks vừa thả một "quả bom" thông báo: đóng cửa tạm thời tận 8.222 cửa hàng vào chiều 19/5 để đào tạo lại 175.000 nhân viên. Nghe xong mà chỉ muốn "ơ mây zing" thôi các bạn ơi!
Câu chuyện bắt đầu từ đâu? Tập đoàn cà phê nổi tiếng này đang cố gắng lấy lại niềm tin từ khách hàng sau vụ việc gây tranh cãi: bắt giữ 2 vị khách người Mỹ gốc Phi tại một cửa hàng ở Philadelphia. Drama quá mức luôn!
Theo announcement chính thức từ Starbucks, họ sẽ đóng cửa tạm thời 8.222 cửa hàng vào chiều 19/5 để training lại toàn bộ 175.000 nhân viên. Con số nghe mà choáng váng!
Giờ ngồi tính toán cho vui nè: Với doanh thu 14 tỷ USD đạt được trên tổng 9.412 cửa hàng năm ngoái, như vậy 8.222 cửa hàng sắp đóng cửa sẽ tạo ra khoản doanh thu hàng năm khoảng 12,2 tỷ USD đó các bạn.
Chia ra mỗi ngày các cửa hàng này kiếm về 35,5 triệu USD – tức là sẽ mất mát khoảng 16,7 triệu USD doanh thu nếu đóng cửa nửa ngày thôi. Nghe con số mà muốn "đứng hình" luôn!
Nếu tính toán của Bloomberg chuẩn không cần chỉnh thì đây thực sự là một tổn thất "khủng khiếp" đối với Starbucks đấy!
May mắn là về phía khách hàng, việc đóng cửa lần này không ảnh hưởng quá nhiều bởi 41% các cửa hàng Starbucks trên khắp nước Mỹ theo dạng nhượng quyền (không thuộc sở hữu trực tiếp của công ty) vẫn hoạt động bình thường. Vậy nên các tín đồ cà phê vẫn còn chỗ để "check-in" nhé!
Quay lại drama ban đầu: Trước đó, rất nhiều người đang chỉ trích, thậm chí tẩy chay Starbucks vì cách xử lý một vụ việc khá "nhức nhối". Hai người đàn ông Mỹ gốc Phi bị bắt tại một cửa hàng ở Philadelphia, nghe mà thấy "sốc não" luôn!
Theo tờ New York Times kể lại sự việc như sau:
Hai người đàn ông gốc Phi bước vào cửa hàng Starbucks tại trung tâm Philadelphia vào buổi chiều thứ năm. Họ đề nghị sử dụng nhà vệ sinh dù không mua gì, nhưng một nhân viên của Starbucks đã từ chối yêu cầu này.
Không những thế, họ còn bị nhân viên yêu cầu rời khỏi cửa hàng. Khi họ từ chối thì nhân viên đã báo cảnh sát luôn. Chuyện này escalate nhanh vãi!
Hai người đàn ông này bị bắt vì bị nghi ngờ xâm phạm nhưng sau đó đã được thả vì Starbucks không muốn buộc tội họ. Cũng kể từ đó, vụ việc lan rộng và gây ra tranh cãi "nảy lửa" về vấn đề quan hệ chủng tộc tại Mỹ.
Nguồn: soha.vn