Đến ngày 15.6 thôi là hàng triệu sim đã "đứng hình" mất chiều gọi đi rồi nè! Lý do là vì nhiều người vẫn chưa xác thực thông tin chính chủ theo quy định. Thay vì phải lê ra cửa hàng đông nghẹt người, bạn hoàn toàn có thể tự mở khóa sim ngay tại nhà với vài thao tác siêu đơn giản luôn đó!
Theo thống kê sơ bộ, có tới khoảng 18 triệu số điện thoại đang đứng trước nguy cơ bị khóa một chiều trong đợt rà soát này. Chỉ tính riêng hai ông lớn Viettel và VinaPhone thôi đã khóa dịch vụ hơn 8 triệu thuê bao chưa hoàn tất xác thực rồi đấy!
Việc bị khóa sim này ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống hằng ngày luôn, đặc biệt là những bạn cần số điện thoại để nhận mã OTP ngân hàng, giao dịch ví điện tử, làm dịch vụ công trực tuyến hay làm ăn kinh doanh. Ối dồi ôi!
Khách hàng Viettel tự mở khóa tại nhà thế nào?
Khách hàng Viettel có thể chủ động khôi phục dịch vụ nhanh nhất ngay tại nhà bằng cách đăng nhập vào các ứng dụng như My Viettel, Viettel Tammi hoặc VNeID để tự thực hiện các bước xác thực thông tin theo hướng dẫn.
Với ứng dụng My Viettel:
Bước 1: Tiến hành tải và cài đặt ứng dụng My Viettel, rồi đăng nhập bằng số điện thoại đang bị khóa thông qua mã OTP gửi về máy.
Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn vào mục Tiện ích rồi nhấp chọn Chuẩn hóa thông tin. Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm để tra cứu nhanh cụm từ này nha!
Bước 3: Điền các thông tin giấy tờ được yêu cầu rồi nhấp Tiếp tục. Làm theo các yêu cầu tiếp theo để xác thực chuẩn hóa là xong ngay!
Trong trường hợp muốn được hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể mang theo Căn cước công dân gắn chip đến một trong 50.000 điểm xác thực thông tin trên toàn quốc. Các điểm này bao gồm cửa hàng Viettel, Viettel Store, Thế giới di động và Hoàng Hà Mobile, nơi nhân viên luôn túc trực để hỗ trợ hoàn toàn miễn phí luôn nhé!
Đặc biệt, nhà mạng này còn triển khai đường dây nóng phục vụ tận nhà dành riêng cho người cao tuổi và người khuyết tật để đảm bảo không ai bị gián đoạn liên lạc. Khách hàng chỉ cần gọi đến số 18008098, bấm phím 0 và cung cấp thông tin, nhân viên Viettel sẽ đến tận nơi để hỗ trợ xác thực và mở khóa sim. Ấm áp quá đi!
Khách hàng VinaPhone cũng làm tương tự thôi!
Tương tự, VinaPhone cũng cung cấp nhiều kênh xác thực tiện lợi cho gần 3 triệu thuê bao đang bị tạm dừng dịch vụ.
Bạn có thể dễ dàng thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng My VNPT bằng cách đăng nhập tài khoản và làm theo các bước hiển thị trên màn hình.
Đối với những bạn đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, việc xác thực thông tin thuê bao có thể thực hiện trực tiếp và nhanh chóng thông qua ứng dụng VNeID luôn nha!
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác trên thiết bị di động, bạn có thể đem Căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone hoặc VNPT trên toàn quốc để đối soát thông tin.
Mọi thắc mắc cần giải đáp, bạn có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng qua số 18001091 để được hướng dẫn chi tiết nha!
Lưu ý kỹ để tránh mất số vĩnh viễn nha các bạn!
Sau khi bị khóa một chiều, bạn sẽ có thêm 60 ngày để hoàn tất việc xác thực thông tin, với thời hạn cuối cùng là ngày 15.8. Nếu bỏ qua khoảng thời gian này, thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa hai chiều luôn đó!
Kể từ thời điểm khóa hai chiều, bạn chỉ có thêm 5 ngày ân hạn trước khi nhà mạng chính thức thu hồi số điện thoại và chấm dứt cung cấp dịch vụ vĩnh viễn. Bay màu số điện thoại luôn ấy!
Ngay sau khi bạn hoàn tất thủ tục xác thực thành công, thuê bao sẽ lập tức được mở lại đầy đủ các dịch vụ tương ứng mà không cần phải chờ đợi đến các mốc thời gian tiếp theo.
Nguồn: soha.vn
Theo thống kê sơ bộ, có tới khoảng 18 triệu số điện thoại đang đứng trước nguy cơ bị khóa một chiều trong đợt rà soát này. Chỉ tính riêng hai ông lớn Viettel và VinaPhone thôi đã khóa dịch vụ hơn 8 triệu thuê bao chưa hoàn tất xác thực rồi đấy!
Việc bị khóa sim này ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống hằng ngày luôn, đặc biệt là những bạn cần số điện thoại để nhận mã OTP ngân hàng, giao dịch ví điện tử, làm dịch vụ công trực tuyến hay làm ăn kinh doanh. Ối dồi ôi!
Khách hàng Viettel tự mở khóa tại nhà thế nào?
Khách hàng Viettel có thể chủ động khôi phục dịch vụ nhanh nhất ngay tại nhà bằng cách đăng nhập vào các ứng dụng như My Viettel, Viettel Tammi hoặc VNeID để tự thực hiện các bước xác thực thông tin theo hướng dẫn.
Với ứng dụng My Viettel:
Bước 1: Tiến hành tải và cài đặt ứng dụng My Viettel, rồi đăng nhập bằng số điện thoại đang bị khóa thông qua mã OTP gửi về máy.
Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn vào mục Tiện ích rồi nhấp chọn Chuẩn hóa thông tin. Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm để tra cứu nhanh cụm từ này nha!
Bước 3: Điền các thông tin giấy tờ được yêu cầu rồi nhấp Tiếp tục. Làm theo các yêu cầu tiếp theo để xác thực chuẩn hóa là xong ngay!
Trong trường hợp muốn được hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể mang theo Căn cước công dân gắn chip đến một trong 50.000 điểm xác thực thông tin trên toàn quốc. Các điểm này bao gồm cửa hàng Viettel, Viettel Store, Thế giới di động và Hoàng Hà Mobile, nơi nhân viên luôn túc trực để hỗ trợ hoàn toàn miễn phí luôn nhé!
Đặc biệt, nhà mạng này còn triển khai đường dây nóng phục vụ tận nhà dành riêng cho người cao tuổi và người khuyết tật để đảm bảo không ai bị gián đoạn liên lạc. Khách hàng chỉ cần gọi đến số 18008098, bấm phím 0 và cung cấp thông tin, nhân viên Viettel sẽ đến tận nơi để hỗ trợ xác thực và mở khóa sim. Ấm áp quá đi!
Khách hàng VinaPhone cũng làm tương tự thôi!
Tương tự, VinaPhone cũng cung cấp nhiều kênh xác thực tiện lợi cho gần 3 triệu thuê bao đang bị tạm dừng dịch vụ.
Bạn có thể dễ dàng thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng My VNPT bằng cách đăng nhập tài khoản và làm theo các bước hiển thị trên màn hình.
Đối với những bạn đã có tài khoản định danh điện tử mức độ 2, việc xác thực thông tin thuê bao có thể thực hiện trực tiếp và nhanh chóng thông qua ứng dụng VNeID luôn nha!
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác trên thiết bị di động, bạn có thể đem Căn cước công dân hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ đến trực tiếp các điểm giao dịch của VinaPhone hoặc VNPT trên toàn quốc để đối soát thông tin.
Mọi thắc mắc cần giải đáp, bạn có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng qua số 18001091 để được hướng dẫn chi tiết nha!
Lưu ý kỹ để tránh mất số vĩnh viễn nha các bạn!
Sau khi bị khóa một chiều, bạn sẽ có thêm 60 ngày để hoàn tất việc xác thực thông tin, với thời hạn cuối cùng là ngày 15.8. Nếu bỏ qua khoảng thời gian này, thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa hai chiều luôn đó!
Kể từ thời điểm khóa hai chiều, bạn chỉ có thêm 5 ngày ân hạn trước khi nhà mạng chính thức thu hồi số điện thoại và chấm dứt cung cấp dịch vụ vĩnh viễn. Bay màu số điện thoại luôn ấy!
Ngay sau khi bạn hoàn tất thủ tục xác thực thành công, thuê bao sẽ lập tức được mở lại đầy đủ các dịch vụ tương ứng mà không cần phải chờ đợi đến các mốc thời gian tiếp theo.
Nguồn: soha.vn