Nhiều khách hàng đã chia sẻ rằng họ cảm thấy bị "lừa tình" cực mạnh luôn nha các bạn
Chắc hẳn nhiều bạn đã nghe qua khái niệm "greenwashing" - hay còn gọi là "tẩy xanh" đúng không nè? Đây là chiêu trò mà các công ty hay dùng để làm sản phẩm hoặc hoạt động của họ trông "xịn xò" thân thiện với môi trường hơn so với thực tế rất nhiều đó.
Nói đến "tẩy xanh" thì không thể không nhắc đến drama "đình đám" của Volkswagen - thương hiệu xe hơi nổi tiếng từ Đức. Năm 2015, họ bị phát hiện cài phần mềm gian lận vào động cơ xe diesel. Phần mềm này "thông minh" đến mức biết khi nào xe đang bị test, rồi tự động điều chỉnh để qua mặt cơ quan môi trường. Còn khi không ai giám sát thì xe phun khói nhiều hơn tiêu chuẩn Mỹ đến 40 lần luôn ấy chứ! Khách hàng tưởng mình đang mua xe "xanh" thân thiện môi trường, ai ngờ bị "lừa đảo" trơ trơn vậy
Và giờ đây, Innisfree - thương hiệu mỹ phẩm đình đám của Hàn Quốc cũng đang phải hứng "gạch đá" vì lý do tương tự với chai giấy (paper bottle) được họ quảng cáo là "friendly" với môi trường.
Chai này còn in hẳn dòng chữ "Hello, I'm a paper bottle" (Xin chào, mình là chai giấy nè) để flex luôn ý. Nhưng plot twist là khi xé lớp giấy ra, các tín đồ làm đẹp đã phát hiện sự thật "chết người": Đó chỉ là lớp giấy bọc ngoài chai nhựa mà thôiiiii!
Theo Korea Herald đưa tin, một người dùng Facebook đã "bóc phốt" thẳng tay trên nhóm "No Plastic Shopping". Người này share rằng bản thân (và rất nhiều người khác) cảm thấy "bị phản bội" cực kỳ khi phát hiện chai vẫn có nhựa bên trong, đồng thời "chỉ tên chỉ họ" hành vi "tẩy xanh" của thương hiệu này luôn.
Sau khi bị dân mạng "ném đá" tơi bời, đại diện Innisfree đành phải lên tiếng thanh minh rằng dòng chữ "Hello, I'm a paper bottle" chỉ ám chỉ lớp giấy bọc ngoài thôi chứ không phải cả chai đâu nha mọi người.
"Sản phẩm này được gọi là 'chai giấy' để dễ giải thích về lớp giấy bọc ngoài chai thôi" - người phát ngôn của công ty trả lời phỏng vấn với BBC News. "Tuy nhiên chúng tôi hiểu rằng toàn bộ chiếc chai có thể bị hiểu nhầm là làm từ giấy. Chúng tôi thành thực xin lỗi vì sự hiểu nhầm này, và sẽ cố gắng mang đến thông tin chính xác hơn đến khách hàng."
Người đại diện cũng bảo vệ rằng chai nhựa bên trong lớp giấy sử dụng ít nhựa hơn bình thường đến 51,8% đó nha.
"Innisfree phát hành Serum trà xanh phiên bản chai giấy đặc biệt, bằng cách bọc giấy quanh lớp vỏ" - trích từ website của công ty. "So với phiên bản cũ, lượng nhựa trong chai đựng giảm tới 52%. Lớp giấy và chiếc chai có thể phân loại và tái chế dễ dàng."
Công ty cũng đã đăng video hướng dẫn cách tái chế loại chai này như sau:
Cách để tái chế chai nhựa bọc giấy của Innisfree
Thực tế thì dù Innisfree có đi kèm hướng dẫn tái chế rõ ràng, nhưng không phải khách hàng nào cũng "tha thứ" cho họ đâu nhé.
"Rất nhiều người chọn sản phẩm này với tâm thế cố gắng giảm thiểu tác hại đến môi trường. Tôi có cảm giác họ (công ty) đang lợi dụng điều đó" - một khách hàng chia sẻ với Korea Herald.
Nguồn: soha.vn