FanTeen5895
New member
Chiều 14/3, drama giới streamer Việt lại thêm một hồi gay cấn khi CER Group (CTCP Tập đoàn Chị Em Rọt) tổ chức họp báo tại Hà Nội. Đây chính là công ty đứng sau 2 sản phẩm đang gây bão dư luận: kẹo rau KERA và yến sào Lôinest.
Buổi gặp gỡ có sự xuất hiện của bộ ba quen mặt: Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Lê Tuấn Linh - đại diện pháp lý của CER Group. Và không khí thì... nặng trĩu đến không ngờ luôn!
Tại họp báo, cả ba liên tục gửi lời xin lỗi về việc quảng cáo quá lố, cũng như đưa thông tin không chính xác về sản phẩm đến khách hàng. Đặc biệt, Hằng Du Mục nhiều lần không kìm được cảm xúc, bật khóc nức nở khi thừa nhận sai lầm:
"Tụi em xin được rút kinh nghiệm và xin lỗi. Đây là bài học rất đáng giá để tụi em có thể lớn lên, trưởng thành và biết đi đúng hướng, không sai phạm thêm lần nào nữa. Em hi vọng các anh chị báo chí có thể thông cảm cho cái sai của tụi em, còn non trẻ khi bước vào nghề. Và khi thành công đến quá nhanh, có thể dẫn con người đi theo hướng sai. Em xin gửi lời xin lỗi".
Nhắc lại chút drama, trước đó Quang Linh đã từng phải lên tiếng xin lỗi về câu nói gây tranh cãi "1 viên tương đương 1 đĩa rau". Tại buổi họp báo, anh giải thích rõ hơn:
"Sản phẩm kẹo KERA chắc chắn không thể thay thế được rau rồi. Sản phẩm này bổ sung dinh dưỡng từ rau, khi mà chúng ta ăn rau với kẹo KERA sẽ bổ sung dinh dưỡng cho cơ thể của chúng ta. Nó không thay thế được rau. Linh cũng chưa từng nói sản phẩm này có thể thay thế được rau trên MXH".
Quang Linh cũng chính thức xin lỗi vì đã truyền tải thông tin không chuẩn xác về kẹo rau KERA.
Ngoài ra, kẹo rau KERA còn bị tố đạo nhái sản phẩm từ Trung Quốc. Tuy nhiên, Hằng Du Mục đã lên tiếng phản bác và cho biết chính công ty bên Trung Quốc đã dùng ảnh sản phẩm KERA để làm minh họa (plot twist nhẹ luôn nha! ).
Về phía anh Lê Tuấn Linh, anh cho biết cơ quan chức năng đã vào cuộc kiểm tra:
"Khi vụ việc xảy ra, Linh sẽ lắng nghe, làm theo quy trình, cũng như xử lý kịp thời, hỗ trợ, phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng và chính quyền địa phương, các ban ngành có cơ quan có liên quan. Phía cơ quan chức năng đã có kiểm tra và công ty đã cung cấp đầy đủ hồ sơ, chứng từ cho các cơ quan chức năng".
Anh Lê Tuấn Linh cũng hứa sẽ rút kinh nghiệm sau vụ việc này: "Cơ quan chức năng sẽ đưa ra kết quả cuối cùng cho việc này. Tuy nhiên sau việc này, chúng tôi cũng tự nhận thức được khi đứng trên một livestream kéo dài hơn 10 tiếng như thế, chúng tôi sẽ nói và giới thiệu sản phẩm ngay ngắn và chuẩn chỉnh hơn, cũng phối hợp cùng các cơ quan chức năng để làm đúng quy định của pháp luật".
Về việc kẹo KERA có phải thực phẩm chức năng hay không, Hằng Du Mục khẳng định:
"Trong phiên livestream thì cũng có chia sẻ đây là sản phẩm bổ sung, chứ không chia sẻ đây là thực phẩm chức năng. Trong quá trình chia sẻ thì một số bạn KOL khác, không phải thuộc team, anh chị đã mua sản phẩm này về sử dụng rồi nói đây là thực phẩm chức năng. Còn đối với cá nhân Linh và em, cũng như các bạn khác trong công ty thì xin khẳng định 100% chưa hề nói sản phẩm này là thực phẩm chức năng".
Cô cũng thừa nhận vì đây là sản phẩm rất tâm huyết của team, nên khi quảng cáo đã có những phát ngôn hơi over về sản phẩm, gây hiểu lầm và dẫn đến tình trạng khủng hoảng như hiện tại.
Về phần yến sào, Hằng Du Mục lại một lần nữa không kìm được nước mắt khi xin lỗi về phát ngôn quy đổi hàm lượng yến. Cô cho biết những gì mình nói trên livestream đều dựa trên thông số do nhà máy cung cấp, và cô đã quá tin tưởng thông tin từ nhà máy.
"Điều quan trọng là hàm lượng yến đã được công khai minh bạch trên bao bì sản phẩm. Sau khi sự việc xảy ra, em và CER GROUP đã làm việc nhiều ngày với nhà máy, để xem trách nhiệm thuộc về ai và thuộc về khâu nào, ai sai chỗ nào, để có thể sửa đổi", Hằng Du Mục chia sẻ.
Kết thúc buổi họp báo, Hằng Du Mục nghẹn ngào tâm sự: "Sau sự việc này em đã nhìn nhận thấy nhiều lỗ hổng ở bản thân em và em còn khá nhiều thiếu sót, dẫn đến sai sót của ngày hôm nay".
Nguồn: kenh14.vn
Buổi gặp gỡ có sự xuất hiện của bộ ba quen mặt: Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Lê Tuấn Linh - đại diện pháp lý của CER Group. Và không khí thì... nặng trĩu đến không ngờ luôn!
Tại họp báo, cả ba liên tục gửi lời xin lỗi về việc quảng cáo quá lố, cũng như đưa thông tin không chính xác về sản phẩm đến khách hàng. Đặc biệt, Hằng Du Mục nhiều lần không kìm được cảm xúc, bật khóc nức nở khi thừa nhận sai lầm:
"Tụi em xin được rút kinh nghiệm và xin lỗi. Đây là bài học rất đáng giá để tụi em có thể lớn lên, trưởng thành và biết đi đúng hướng, không sai phạm thêm lần nào nữa. Em hi vọng các anh chị báo chí có thể thông cảm cho cái sai của tụi em, còn non trẻ khi bước vào nghề. Và khi thành công đến quá nhanh, có thể dẫn con người đi theo hướng sai. Em xin gửi lời xin lỗi".
Nhắc lại chút drama, trước đó Quang Linh đã từng phải lên tiếng xin lỗi về câu nói gây tranh cãi "1 viên tương đương 1 đĩa rau". Tại buổi họp báo, anh giải thích rõ hơn:
"Sản phẩm kẹo KERA chắc chắn không thể thay thế được rau rồi. Sản phẩm này bổ sung dinh dưỡng từ rau, khi mà chúng ta ăn rau với kẹo KERA sẽ bổ sung dinh dưỡng cho cơ thể của chúng ta. Nó không thay thế được rau. Linh cũng chưa từng nói sản phẩm này có thể thay thế được rau trên MXH".
Quang Linh cũng chính thức xin lỗi vì đã truyền tải thông tin không chuẩn xác về kẹo rau KERA.
Ngoài ra, kẹo rau KERA còn bị tố đạo nhái sản phẩm từ Trung Quốc. Tuy nhiên, Hằng Du Mục đã lên tiếng phản bác và cho biết chính công ty bên Trung Quốc đã dùng ảnh sản phẩm KERA để làm minh họa (plot twist nhẹ luôn nha! ).
Về phía anh Lê Tuấn Linh, anh cho biết cơ quan chức năng đã vào cuộc kiểm tra:
"Khi vụ việc xảy ra, Linh sẽ lắng nghe, làm theo quy trình, cũng như xử lý kịp thời, hỗ trợ, phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng và chính quyền địa phương, các ban ngành có cơ quan có liên quan. Phía cơ quan chức năng đã có kiểm tra và công ty đã cung cấp đầy đủ hồ sơ, chứng từ cho các cơ quan chức năng".
Anh Lê Tuấn Linh cũng hứa sẽ rút kinh nghiệm sau vụ việc này: "Cơ quan chức năng sẽ đưa ra kết quả cuối cùng cho việc này. Tuy nhiên sau việc này, chúng tôi cũng tự nhận thức được khi đứng trên một livestream kéo dài hơn 10 tiếng như thế, chúng tôi sẽ nói và giới thiệu sản phẩm ngay ngắn và chuẩn chỉnh hơn, cũng phối hợp cùng các cơ quan chức năng để làm đúng quy định của pháp luật".
Về việc kẹo KERA có phải thực phẩm chức năng hay không, Hằng Du Mục khẳng định:
"Trong phiên livestream thì cũng có chia sẻ đây là sản phẩm bổ sung, chứ không chia sẻ đây là thực phẩm chức năng. Trong quá trình chia sẻ thì một số bạn KOL khác, không phải thuộc team, anh chị đã mua sản phẩm này về sử dụng rồi nói đây là thực phẩm chức năng. Còn đối với cá nhân Linh và em, cũng như các bạn khác trong công ty thì xin khẳng định 100% chưa hề nói sản phẩm này là thực phẩm chức năng".
Cô cũng thừa nhận vì đây là sản phẩm rất tâm huyết của team, nên khi quảng cáo đã có những phát ngôn hơi over về sản phẩm, gây hiểu lầm và dẫn đến tình trạng khủng hoảng như hiện tại.
Về phần yến sào, Hằng Du Mục lại một lần nữa không kìm được nước mắt khi xin lỗi về phát ngôn quy đổi hàm lượng yến. Cô cho biết những gì mình nói trên livestream đều dựa trên thông số do nhà máy cung cấp, và cô đã quá tin tưởng thông tin từ nhà máy.
"Điều quan trọng là hàm lượng yến đã được công khai minh bạch trên bao bì sản phẩm. Sau khi sự việc xảy ra, em và CER GROUP đã làm việc nhiều ngày với nhà máy, để xem trách nhiệm thuộc về ai và thuộc về khâu nào, ai sai chỗ nào, để có thể sửa đổi", Hằng Du Mục chia sẻ.
Kết thúc buổi họp báo, Hằng Du Mục nghẹn ngào tâm sự: "Sau sự việc này em đã nhìn nhận thấy nhiều lỗ hổng ở bản thân em và em còn khá nhiều thiếu sót, dẫn đến sai sót của ngày hôm nay".
Nguồn: kenh14.vn