NgocBibi1387
New member
Drama ngựa vàng mã bị "cấm cửa" lên máy bay đã có hồi kết rồi nè! Hãng hàng không chính thức lên tiếng, khẳng định khách Tây đã được hướng dẫn kỹ càng và tự nguyện bỏ lại món đồ này trước khi lên tàu bay.
Chuyện là cách đây mấy ngày, anh Arnaud Zein El Din, một du khách người Mexico đã mua con ngựa vàng mã giá 100k khi du lịch Việt Nam. Chú ngựa này nằm trong list quà lưu niệm "xịn xò" mà anh định mang về quê nhà, kèm theo mũ cối, điếu cày, chiếu cói, mặt nạ, đó bắt cá, chày cối đá... nghe mà háo hức luôn!
"Chỉ vì tôi tình cờ bắt gặp và thấy nó đẹp. Tôi đoán nó có nhiều ý nghĩa hơn, như để dùng cho một buổi lễ", anh Arnaud chia sẻ.
Thế nhưng plot twist đến khi anh chuẩn bị về nước! Dù đã vượt qua cửa an ninh tại sân bay Nội Bài rồi, nhưng hãng hàng không vẫn từ chối vận chuyển chú ngựa vàng mã này lên máy bay. Sự việc này ngay lập tức gây bão mạng xã hội, ai cũng tò mò tại sao lại thế nhỉ?
Giải mã drama này, đại diện hãng hàng không Emirates - hãng bay chở anh Arnaud đã lên tiếng. Theo quy định hành lý xách tay hạng Phổ thông, mỗi khách chỉ được mang 1 kiện hành lý nặng 7kg, kích thước tối đa 55 x 38 x 20 cm thôi nha!
"Trong trường hợp này, hành khách mang theo lượng hành lý xách tay quá khổ bao gồm một vali, một ba lô và một con ngựa giấy. Tại quầy làm thủ tục, hành khách này đã nhận được giải thích cũng như cung cấp đầy đủ thông tin về hạn mức hành lý xách tay và đã chấp hành quy định bằng cách sắp xếp lại kiện hành lý. Tuy nhiên, khi đến cửa ra tàu bay, hành khách lại mang hành lý quá khổ. Tại đây, hành khách được hướng dẫn sắp xếp lại hành lý theo quy định và đã chủ động bỏ lại hành lý quá khổ, bao gồm con ngựa giấy, trước khi lên máy bay", phía Emirates thông tin.
Nhiều người thắc mắc liệu hãng bay có thể linh động hơn không nếu đã đảm bảo an ninh an toàn rồi? Emirates khẳng định luôn: An toàn và sự thoải mái của tất cả hành khách là ưu tiên số 1! Vì thế, hành lý xách tay phải tuân thủ nguyên tắc chung về số lượng và trọng lượng theo từng hạng vé.
"Những quy định này nhằm đảm bảo an toàn và các điều kiện cần thiết khác cho chuyến bay. Do đó, nếu hành lý quá khổ, chúng tôi khuyến nghị tất cả hành khách nên ký gửi", phía hãng bay cho hay.
Nguồn: soha.vn