Hãng bay 34 tuổi đóng cửa đột ngột: Khách đã mua vé giờ phải làm sao? ✈️

Rạng sáng 2/5 vừa rồi, Spirit Airlines chính thức "nghỉ hưu non" sau 34 năm hoạt động, để lại biết bao tiếc nuối cho hàng chục ngàn nhân viên từng cống hiến cho mô hình bay giá rẻ huyền thoại này.

Hãng hàng không giá rẻ Spirit Airlines của Mỹ đã chính thức kết thúc hành trình 34 năm vào rạng sáng 2/5 theo giờ địa phương. Để tránh drama khách và phi công mắc kẹt ở nước ngoài, hãng đã chủ động cancel toàn bộ chuyến bay quốc tế từ 1/5, nhưng vẫn cố gắng bay hết mình để đưa hơn 50.000 hành khách về nhà trong ngày cuối cùng. Chuyến bay cuối cùng mang số hiệu NK1833 từ Detroit hạ cánh xuống Dallas Fort Worth trong sự theo dõi đầy cảm xúc của ban lãnh đạo tại trụ sở Florida, cùng những lời tạm biệt nghẹn ngào vang lên từ các bác không lưu qua sóng bộ đàm.

8fe17e5074d07f2a7f34.jpg


Tuy chỉ chiếm khoảng 4% thị phần hàng không Mỹ, Spirit từng phục vụ hơn 40 triệu lượt khách mỗi năm với mạng lưới gần 100 thành phố, là hãng đã "remake" lại khái niệm bay siêu rẻ. Nhưng mà cuộc chơi cạnh tranh quá khốc liệt, chi phí tăng vọt và thương vụ merge với JetBlue bay màu đã dần dần "vắt kiệt pin" của hãng sau nhiều năm chìm trong khủng hoảng tài chính.

Ngay khi Spirit "đổ" xuống, các ông lớn từng là đối thủ như American Airlines, United Airlines, Delta Air Lines, JetBlue Airways, Frontier Airlines và Southwest Airlines đã lập tức tung ra các deal giảm giá hoặc giới hạn giá trần để hỗ trợ hành khách tìm chuyến bay thay thế. Cụ thể, Southwest Airlines yêu cầu khách đến trực tiếp quầy vé tại sân bay để nhận ưu đãi từ nay đến hết thứ Tư 6/5, trong khi United Airlines cho phép đặt vé online với thời hạn lên tới hai tuần luôn.

Để đón đầu lượng khách tăng đột biến, American Airlines đang cân nhắc dùng máy bay to hơn trên các tuyến hot, còn United Airlines dự kiến cày thêm các chuyến bay trên những tuyến từng trùng với Spirit. Nếu bay không ổn, bạn có thể cân nhắc đi xe khi công ty cho thuê xe Hertz đang giảm giá tới 25% cho các chuyến đi một chiều nha!

816ad9eb5cb01618dba9.jpg


Về chuyện tiền nong, Spirit Airlines tuyên bố sẽ tự động xử lý hoàn tiền cho những chuyến bay đã thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Còn nếu đặt vé qua các đại lý du lịch bên thứ ba thì bạn cần liên hệ trực tiếp với họ nhé, trong khi những bạn dùng voucher hoặc điểm thưởng thì phải chờ quá trình giải quyết phá sản của hãng mới biết được số phận.

Bộ Giao thông Vận tải Mỹ khuyên mọi người nên liên hệ với công ty cấp thẻ tín dụng để yêu cầu bồi hoàn cho dịch vụ không được cung cấp, đồng thời check kỹ chính sách bảo hiểm du lịch xem có điều khoản bồi thường khi hãng bay mất khả năng thanh toán không. Các bạn nhớ lưu giữ mọi giấy tờ chứng minh như biên lai, xác nhận đặt chỗ và thông báo hủy chuyến. Và quan trọng nhất: TUYỆT ĐỐI cảnh giác với các tin nhắn mạo danh Spirit Airlines yêu cầu cung cấp thông tin ngân hàng để nhận hoàn tiền nhanh - đó là bẫy lừa đảo đấy!

bf2e562d26566781947e.jpg


eccc363d3cc169ee88a3.jpg


5ea4bb402206b61e238d.png


Nguồn: kenh14.vn
 
Back
Top