CherryIu404
New member
Các dịch vụ "trụ cột" của Google như Search và Maps đang dần mất điểm trong mắt giới trẻ khi mà mạng xã hội ngày càng lên ngôi rồi các bạn ơi!
Theo TechCrunch thì mối đe dọa từ TikTok với Google không chỉ dừng lại ở chuyện cạnh tranh với YouTube đâu nhé. Các dịch vụ xịn xò như Search và Maps của Google đang dần "flop" khi gen trẻ giờ toàn hướng về mạng xã hội hết rồi. Lúc nào cũng cày video là chính, đặc biệt khi muốn khám phá điều gì đó mới mẻ - đây là lời chia sẻ từ ông Prabhakar Raghavan, phó Chủ tịch cấp cao kiêm người điều hành tổ chức Knowledge & Information của Google luôn đó.
Phát ngôn này được đưa ra tại hội nghị Brainstorm Tech do Fortune tổ chức, chủ yếu bàn về tương lai các sản phẩm của Google cũng như việc đẩy mạnh AI của hãng. Khi nói về sự phát triển của các công cụ tìm kiếm, ông Prabhakar Raghavan lưu ý rằng giới trẻ giờ đã chuyển sang xài Instagram và TikTok thay vì Google Search hoặc Maps để khám phá mọi thứ rồi.
"Nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng những người dùng Internet mới đang thay đổi mindset và kỳ vọng. Những thông tin họ muốn khai thác hoàn toàn khác biệt", ông Raghavan cho biết thêm. Thay vì gõ cụ thể những gì mình muốn tìm, giờ người dùng thích khám phá những thứ mới lạ một cách random hơn nữa các bạn ạ.
"Trong các nghiên cứu của chúng tôi, gần như 40% thanh niên sẽ không truy cập Google Maps hay Search để tìm kiếm một địa điểm ăn trưa. Thay vào đó, họ tìm trên Instagram và TikTok", lãnh đạo Google thừa nhận luôn.
Con số 40% nghe hơi sốc nhưng Google phải công nhận thôi. Kết quả này được đưa ra dựa trên nghiên cứu nội bộ với những người dùng trẻ tại Mỹ trong độ tuổi từ 18 đến 24. Data này hiện chưa được công bố, nhưng dự kiến sẽ được bổ sung vào danh sách các trang web cạnh tranh của Google.
Xu hướng mới này có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh tìm kiếm và khám phá cốt lõi của Google theo thời gian đó nha, chưa kể đến những quảng cáo mà TikTok lồng ghép vào các video. Giới trẻ trước đây có thể dùng ứng dụng Maps để tìm địa điểm, nhưng giờ data cho thấy họ không nhất thiết phải bắt đầu hành trình với Google nữa rồi. Điều này đồng nghĩa với việc tất cả nỗ lực mà Google bỏ ra trong suốt nhiều năm qua để tổ chức, quản lý và giới thiệu các doanh nghiệp khác nhau có thể sẽ "đi tong" hết.
Ông Raghavan cũng chia sẻ rằng những người trẻ tuổi thường thích "các hình thức tìm kiếm và khám phá phong phú về mặt hình ảnh" hơn. Dù Google đã cố gắng nâng cấp Maps với giao diện như một bản đồ giấy được "dán trên điện thoại", nhưng vẫn chưa đủ sức đáp ứng kỳ vọng của giới trẻ rồi.
"Chúng tôi phải đáp ứng những kỳ vọng đó, với khởi đầu là các loại công nghệ mới", ông Raghavan cho biết. "Chẳng hạn như Google Maps hiện đang kết hợp thực tế tăng cường (AR) giúp người dùng định vị vị trí thay vì phải vất vả tìm đường dựa vào một chấm xanh lam nhấp nháy nhỏ xíu trên màn hình".
Nguồn: soha.vn