CamSweet3589
New member
Google thua chạy dài trong cuộc đua với iMessage suốt mấy năm trời, giờ đành phải kêu gào Apple "chơi đẹp" thôi
Mới đây, Google lên thẳng Twitter để "khóc" rằng iMessage của Apple đang ảnh hưởng quá lớn đến giới trẻ bây giờ. Đây là màn phản dame của Google trước một bài báo của WSJ, có nói chi tiết về chuyện Apple đang tạo ra áp lực xã hội khủng khiếp thế nào với lũ teen Mỹ.
Cụ thể nè, trong app nhắn tin iMessage, nếu người nhắn cho bạn cũng xài iPhone thì nó sẽ hiện nền màu xanh dương (blue bubble) kèm đầy đủ tính năng nhắn tin xịn xò. Còn tin nhắn từ máy Android thì hiện màu xanh lá (green bubble) và chỉ có mỗi SMS cơ bản thôi
Theo WSJ, "lũ teen và sinh viên đại học nói rằng họ sợ bị tẩy chay vì dòng chữ màu xanh lá cây đó". Báo cáo còn kể có một số bạn trẻ bị hội bạn thân xa lánh luôn sau khi từ bỏ iPhone. Và Google thấy đây là vấn đề nghiêm trọng cần lên tiếng
"iMessage không nên được hưởng lợi từ chuyện bắt nạt nhau đâu nhé", tài khoản Twitter chính thức của Android viết. "Nhắn tin phải là thứ kết nối mọi người lại, và giải pháp đã có sẵn rồi. Hãy cùng giải quyết vấn đề này như một ngành công nghiệp đi!"
Và "giải pháp" mà Google đang cố thúc đẩy ở đây chính là RCS - Rich Communication Services - một tiêu chuẩn do Hiệp hội GSM đưa ra từ năm 2008. RCS có thêm các chỉ báo, hiển thị trạng thái người dùng và khả năng chia sẻ hình ảnh chất hơn vào tin nhắn. Tuy nhiên, đây là tiêu chuẩn đã 14 tuổi rồi nên thiếu nhiều tính năng mà người dùng hiện đại cần, như mã hóa đầu cuối hay hỗ trợ các thiết bị không phải điện thoại. Google đã cố hỗ trợ vượt qua tiêu chuẩn cũ này với app "Google Messaging" của mình, nhưng kết quả chỉ tạo thêm phiền phức thôi
Từ khi RCS thay thế SMS, Google đã làm cả một chiến dịch kêu gọi toàn ngành nâng cấp lên. Sau nhiều năm phản đối, các ông lớn công nghệ Mỹ cuối cùng cũng tham gia, cùng với một số tập đoàn quốc tế. Nhưng ông lớn nhất là Apple lại chỉ hỗ trợ mỗi SMS qua iMessage thôi
Apple chưa bao giờ công khai ý định bổ sung RCS vào iMessage cả. Theo các tài liệu bị lộ trong vụ kiện với Epic, Apple coi việc giới hạn iMessage như một vũ khí có giá trị. Đưa RCS vào iMessage và giúp giao tiếp dễ dàng hơn với người dùng Android sẽ chỉ làm suy yếu "khu vườn có tường bao quanh" của Apple thôi, và họ không muốn điều đó đâu.
Còn Google thì rõ ràng coi sự phổ biến của iMessage là vấn đề lớn và đang hy vọng chiến dịch "đánh vào sự xấu hổ" này sẽ khiến Apple đổi ý về RCS. Nhưng mà, việc Google đưa ra lời khuyên cho các công ty khác về chiến lược nhắn tin nghe buồn cười phết, vì chính Google có lẽ là công ty có độ tin cậy kém nhất trong mảng nhắn tin so với bất kỳ công ty công nghệ nào luôn Nếu Google thực sự muốn làm gì đó với iMessage, họ nên thử cạnh tranh với nó đi chứ!
Lịch sử phát triển app nhắn tin của Google là một "đống hỗn độn" kinh khủng. Do thiếu tập trung vào sản phẩm hoặc vì bất kỳ lý do gì khác, Google không có bộ phận nào thực sự "phụ trách" việc phát triển nền tảng hay app nhắn tin cả. Kết quả là họ đã phát hành tận 13 sản phẩm nhắn tin nửa vời kể từ khi iMessage ra mắt năm 2011
Do đó, nếu Google muốn tìm ai đó để đổ lỗi cho sự thống trị của iMessage thì nên bắt đầu với chính mình đi. Vì Google đã liên tục phá hoại và từ bỏ kế hoạch của chính mình để trở thành đối thủ cạnh tranh của iMessage mà.
Nhắn tin quan trọng lắm ngay cả khi nó không kiếm tiền trực tiếp được, vì một app nhắn tin thống trị thị trường sẽ có những lợi ích thực sự và hữu hình đối với một hệ sinh thái. Phần còn lại của ngành công nghệ đã hiểu rõ điều này từ lâu rồi. Facebook đã chi 22 tỷ USD mua WhatsApp năm 2014 và đưa app này từ 450 triệu người dùng lên 2 tỷ người dùng. Cùng với Facebook Messenger, Facebook có hai nền tảng nhắn tin thống trị hiện nay, đặc biệt là ở phạm vi quốc tế. Salesforce chi 27 tỷ USD mua Slack năm 2020. Hay WeChat của Tencent, một app nhắn tin của Trung Quốc, đang có 1,2 tỷ người dùng và doanh thu hàng năm 5,5 tỷ USD. Snapchat có vốn hóa thị trường lên tới 67 tỷ USD còn Telegram nhận được 40 tỷ USD định giá từ các nhà đầu tư. Và trong khi Google tiếp tục mải mê thử các ý tưởng mới trong thị trường này thì lại không bao giờ thực hiện khoản đầu tư tương tự như các đối thủ
Google đã từng có một đối thủ cạnh tranh về chức năng với iMessage, tên là Google Hangouts. Vào khoảng năm 2015, Hangouts là một nền tảng nhắn tin xịn, hỗ trợ SMS và Google Voice. Hangouts thậm chí đã làm được video call nhóm sớm hơn Zoom tới 5 năm luôn! Và nó có app trên Android, iOS, web, Gmail và mọi hệ điều hành máy tính để bàn qua tiện ích mở rộng Chrome.
Tuy nhiên, như mọi khi, Google không có bất kỳ kế hoạch dài hạn nào hoặc muốn thực thi một chiến lược nhắn tin duy nhất. Đó là lý do Hangouts chỉ tồn tại với tư cách nền tảng có "mọi tính năng" trong vòng một năm. Đến năm 2016, Google chuyển hướng sang app nhắn tin tiếp theo và để Hangouts mục nát dần
Và giờ, ngay cả khi Google có thể triển khai RCS ở mọi nơi một cách thần kỳ thì việc xây dựng nền tảng nhắn tin dựa trên đó lại là một vấn đề khác, vì nó phụ thuộc vào hóa đơn điện thoại của nhà mạng. Các trang web, PC, đồng hồ thông minh và máy tính bảng hầu như đều không có thẻ SIM cả. Các nhà mạng thiết kế RCS nên RCS phải khiến người dùng trả tiền hóa đơn. Và như vậy, Google chỉ đang quảng cáo một "khu vườn" của nhà mạng như một giải pháp để thay thế "khu vườn" của Apple thôi
Nguồn: soha.vn