HuouPinky8481
New member
Từ người tiên phong, Google ở thời điểm hiện tại bị coi là kẻ chậm chân trong cuộc chiến AI.
Năm 2016, vài tháng sau khi ngồi vào ghế CEO của Google, Sundar Pichai đã thả một "quote" cực mạnh: Google - cái tên mà ai cũng nghĩ ngay đến search, giờ sẽ phải là công ty đi đầu trong làng trí tuệ nhân tạo (AI). Đây chính là nước cờ đầu tiên của Pichai sau khi cầm lái gã khổng lồ này.
Trước đó 2 năm, Amazon đã vượt mặt Google bằng việc cho ra lò trợ lý giọng nói Alexa. Vì thế, tại một sự kiện năm 2016, Google phải gấp rút tung Assistant ra để đấu với Alexa, đồng thời flex tầm nhìn AI của Pichai.
7 năm sau, plot twist là Google vẫn đang ở vị trí... tương tự Một lần nữa bị "đè" trong lĩnh vực mà lẽ ra họ phải là bá chủ. Tuy nhiên, lần này còn đau hơn khi người soán ngôi là OpenAI – một startup tương đối nhỏ ở San Francisco chứ không phải gã khổng lồ giàu sụ như Amazon.
Sản phẩm của OpenAI - ChatGPT, được build bằng công nghệ mà chính Google đã đi tiên phong từ nhiều năm trước. Dù chỉ mới ra mắt từ tháng 11 năm ngoái nhưng ChatGPT đã viral toàn cầu với tốc độ chóng mặt, mặc dù Google từng công bố công nghệ tương tự với cái tên LaMDA từ 2 năm trước rồi.
Tệ hơn nữa, đối thủ truyền kiếp trong mảng search là Microsoft (công ty vừa bơm 10 tỷ USD vào OpenAI) mới đây đã tung phiên bản mới của Bing với các tính năng chat AI thậm chí còn xịn hơn ChatGPT nữa là khác
Trong bài phát biểu, CEO Microsoft - Satya Nadella đã tuyên bố kỷ nguyên mới đối với mảng search. "Cuộc đua bắt đầu từ hôm nay. Chúng tôi sẽ tiến nhanh và sẽ tiếp tục đưa ra những sản phẩm mới", ông cho biết. Thông báo được thả ra 1 ngày sau khi Google gấp rút phát hành chatbot Bard để đấu với ChatGPT.
Theo Forbes, "con voi trong phòng" (cụm từ chỉ một vấn đề nghiêm trọng ngay trước mắt nhưng mọi người đều né né) trị giá 1,3 nghìn tỷ USD đã được chú ý. Sau khi tuyên bố tình trạng báo động đỏ, Pichai đã phải mời 2 nhà đồng sáng lập Google là Larry Page và Sergey Brin quay trở lại xem xét chiến lược AI của công ty.
Tất nhiên, Google vẫn là ông lớn công nghệ được nể trọng nhưng có vẻ như đối thủ của họ, bao gồm cả những công ty lớn lẫn những startup mới nổi, không còn "sợ" trước sức mạnh của Google nữa, bất chấp việc doanh thu hàng năm của gã khổng lồ search là 280 tỷ USD.
Có thể nói, Google đã thể hiện tham vọng AI của mình từ nhiều năm trước rồi. Cách đây 5 năm, Pichai đã công bố Duplex – dịch vụ AI tạo âm thanh giống người thật có khả năng đặt bàn nhà hàng giúp người dùng.
AI này được lập trình bằng cách bắt chước những từ như "ừm", "ờ", ngập ngừng và điều chỉnh giọng nói. Mục tiêu là để tự động đặt lịch hẹn ngay cả với những nhà hàng không có hệ thống đặt lịch online.
Màn ra mắt được đánh giá là ấn tượng và khiến mọi người shocked. Tuy nhiên, không ít người dùng cảm thấy... creepy khi không biết liệu Duplex có tự nhận mình là bot hay không. Các hãng tin trên khắp thế giới cũng tranh luận liên quan đến vấn đề đạo đức của việc máy móc giả làm con người.
Forbes nhận định rằng công nghệ xịn sò gắn liền với sự thiếu tầm nhìn xa của con người sẽ đem lại kết quả không mấy tốt đẹp. Tờ New York Times gọi Duplex của Google là "khá rùng rợn" vì người ở đầu dây bên kia không biết rằng mình đang nói chuyện với một thực thể không phải con người.
2 cựu quản lý của Google cho biết những phản ứng tiêu cực này đã khiến Google chần chừ trong việc ra mắt các sản phẩm AI sau này.
Năm 2020, Google lại bị ném đá vì sa thải 2 nhà nghiên cứu về đạo đức AI là Timnit Gebru và Margaret Mitchell sau khi họ cho rằng công nghệ AI tích hợp trong search có xu hướng bất bình đẳng giữa người da trắng và da màu.
"Rõ ràng là Google đã từng đi trên con đường mà họ có khả năng thống trị các mô hình ngôn ngữ như ChatGPT. Tuy nhiên, những quyết định thiếu tầm nhìn trước đó đã đặt công ty vào vị trí dè chừng với các chỉ trích như hiện tại", Mitchell chia sẻ với Forbes.
Năm 2017, một nhóm các nhà nghiên cứu của Google đã tiến hành nghiên cứu về AI có tên "Attention Is All You Need". Đây được coi là nền tảng cho công nghệ AI tạo nội dung như ChatGPT hiện nay.
Thời điểm hiện tại, 7 trong số 8 tác giả dự án đã nghỉ việc ở Google Trong đó, 6 người tự thành lập công ty riêng và 1 người nhảy sang OpenAI luôn. Aidan Gomez – 1 trong 7 nhà nghiên cứu, cho biết môi trường ở Google quá gò bó. "Quyền tự do khám phá là một vấn đề lớn với tập đoàn khổng lồ như Google. Tôi không thể tự do đổi mới sản phẩm. Vì vậy, tôi quyết định tự mình xây dựng", Gomez chia sẻ.
Năm 2004, Google đã vượt qua Yahoo về vốn hóa thị trường, chỉ 2 tháng sau đợt IPO trị giá 23 tỷ USD của mình. Sự thăng hoa của Google và sự suy tàn của Yahoo được coi là trường hợp điển hình của "Thế tiến thoái lưỡng nan của nhà đổi mới". Đây là học thuyết giải thích lý do các công ty lớn đánh mất vị trí dẫn đầu thị trường vì không chịu thay đổi những sản phẩm cũ, đang được sử dụng rộng rãi và phát triển công nghệ, sản phẩm mới.
Theo Forbes, gần 2 thập kỷ sau, Google dường như đang phải đối mặt với kịch bản tương tự, trở thành "Yahoo thứ hai" vì sự xuất hiện của ChatGPT. Emad Mostaque - CEO của Stability AI, nhận định: "Nỗi sợ mảng kinh doanh cốt lõi bị ăn mòn đã khiến Google chậm chân. Lúc này, vị thế của họ dường như đã bị lung lay".
Nguồn: soha.vn