NangSaigon6164
New member
Hóa ra người giàu KHÔNG phải là "đốt tiền như đốt rác" như mọi người vẫn nghĩ nha!
Ai cũng từng nghe câu "làm dịch vụ như làm dâu trăm họ" phải khum? Đặc biệt là làm dịch vụ cho giới thượng lưu thì yêu cầu lại càng khắt khe hơn gấp bội. Và chính những người này mới là người hiểu rõ nhất về thói quen tiêu tiền của giới giàu có đấy!
Anh Hoàng Đức - founder Nhà TO kiêm giám đốc truyền thông tại một công ty du thuyền - đã chia sẻ một nguyên tắc cực kỳ thú vị: "Khi mà người ta đã ở trong giới thượng lưu thì tiền không phải là vấn đề nữa, vấn đề nằm ở những điểm khác biệt mà mình có thể tạo ra, những giá trị mà mình có thể mang lại cho họ". Nghe xong là hiểu luôn vì sao người giàu lại khác biệt rồi đúng khum?
Còn KTS Phạm Anh Tuấn - CEO của công ty thiết kế chuyên phục vụ giới thượng lưu - thì hé lộ rằng các ông chủ bà chủ này toàn KHÔNG đặt ngân sách cụ thể luôn á! Họ chỉ có 2 style: "Một là họ để mình thoải mái làm, không quan tâm đến tiền hoặc ngân sách. Hai là KTS sẽ đưa ra tư vấn về giá trị sau cuộc gặp trao đổi". Flex nhẹ thôi mà khủng ghê
Chính vì hiểu tâm lý này nên Hoàng Đức và Phạm Anh Tuấn mới có những lần chốt đơn "khủng" đến mức choáng váng. Khách của Hoàng Đức chốt du thuyền 40 tỷ đồng sau... một buổi cà phê thôi nha!
Còn Phạm Anh Tuấn thì thi công nhà với giá 50-80 triệu đồng/m2 luôn á! Nhưng đừng nghĩ là dễ đâu nhé! Để đạt được những con số khủng như vậy là cả một quá trình dài lắm. Phải giỏi chuyên môn, EQ cao, tinh tế, duyên dáng VÀ còn phải có cá tính riêng biệt nữa chứ!
Big Pilot Daddy (tên thật là Trần Hải Đông) - giám đốc hai công ty thời trang cao cấp - nói luôn: "Nếu bạn không riêng biệt, không cá tính thì sẽ chìm nghỉm trong số hàng trăm, hàng ngàn thứ mà khách hàng từng trải nghiệm, dẫn đến họ sẽ không nhớ bạn là ai và bạn sẽ mất đi khách hàng, đối tác". Sự thật phũ phàng đấy!
Anh Hải Đông còn cực kỳ đầu tư vào trải nghiệm cá nhân. Mỗi năm anh may ít nhất 70 bộ suit với đủ màu sắc, chất liệu được thiết kế riêng để review. Theo anh thì chỉ có tự mình trải nghiệm thì mới thuyết phục được người khác thôi!
Hoàng Đức cũng nghĩ tương tự. Anh cho rằng khi không mang lại giá trị vật chất cho khách thì phải tạo ra giá trị tinh thần, trải nghiệm. "Đôi khi, họ mua hàng không phải vì món hàng, mà vì người bán hàng cho họ cảm giác thích thú khi được mua hàng" - chủ kênh Nhà TO tâm sự. Câu này đúng quá xá luôn!
KTS Phạm Anh Tuấn cũng đồng quan điểm: ai cũng thích làm việc với giới siêu giàu nhưng nếu không có chuyên môn, trải nghiệm hay sự tinh tế thì rất khó để bắt đầu đấy!
Giờ đến phần "phá tan stereotype" nha! Tiêu tiền như nước, sống sang chảnh, mua sắm không nhìn giá... là những gì mọi người hay nghĩ về giới thượng lưu. NHƯNG những người trực tiếp làm việc với họ lại có quan điểm hoàn toàn khác!
Anh Hải Đông khẳng định luôn: "Chắc đó là giới thượng lưu trong phim chứ thực tế thì những người siêu giàu trân trọng những giá trị nghệ thuật, bỏ nhiều tiền vì sự trân trọng đó, rất ít khi tiêu tiền để trông sang chảnh. Phải nói là họ coi trọng trí tuệ, cá tính riêng và những điều mang tính nghệ thuật". Plot twist cực mạnh!
KTS Phạm Anh Tuấn cũng chia sẻ khách hàng cao cấp của mình thích nói về nghệ thuật, hội họa, âm nhạc hơn. "Đôi khi một cuộc gặp mặt, những câu chuyện ngoài chuyên môn chiếm tới 70%. Do vậy muốn hướng đến tệp khách hàng cao cấp, bản thân KTS phải biết rất nhiều kiến thức trong các lĩnh vực khác ngoài kỹ năng chính" - anh Tuấn nói.
Còn với Hoàng Đức, người giàu tiêu tiền rất thông thái, rất tinh tế, luôn suy tính mọi vấn đề và đây chính là cách giúp họ trở nên giàu có. Vì vậy anh cho rằng làm gì cũng phải xuất phát từ trái tim, từ cái tâm của mình.
Nguồn: soha.vn