Sản phẩm giấy tẩy trang nổi tiếng của hãng Neutrogena đang nhận "bão" phản hồi tiêu cực từ khách hàng, ai cũng kêu trời kêu đất!
Ngoài nước tẩy trang hay dầu/sáp tẩy trang thì giấy ướt tẩy trang cũng là món đồ được hội chị em "đu" rần rần trong chu trình skincare hằng ngày đó. Vừa tiện lợi mang đi mọi nơi, vừa hiệu quả trong việc làm sạch lớp makeup cực ổn luôn.
Nhắc đến giấy tẩy trang thì không thể bỏ qua em Makeup Remover Cleansing Towelletes của Neutrogena, sản phẩm này còn "flex" được giải Best in Beauty của Influenster Reviewers' Choice Awards năm 2017 nữa là (giá khoảng 205.000 VNĐ).
Nhưng mà plot twist đây rồi! Mới đây, sản phẩm này bị một người dùng lên mạng "bóc phốt" rằng nó khiến con gái cô bị dị ứng và nổi mẩn đỏ sau khi xài.
Bài viết của Jamie Potts viral cực mạnh với hơn 140 nghìn share và 73 nghìn comment luôn nha! Jamie Potts viết: "Đừng dùng sản phẩm giấy tẩy trang này nữa. Alyssa (con gái tôi) đã dùng nó khoảng 1 tháng nhưng hôm qua khi mở gói tẩy trang mới và dùng thì điều này đã xảy ra. Chúng tôi đã vào trang web của hãng và thấy khá nhiều reviews giống với trường hợp của chúng tôi. Tôi muốn chia sẻ để mọi người không gặp phải tình trạng như con tôi".
Lướt vào trang web của hãng thì thấy một loạt comment cũng bị giống hệt trường hợp của con gái Jamie Potts luôn.
"Tôi đã dùng sản phẩm giấy tẩy trang này nhiều năm cho đến gần đây, trong một lần sử dụng tôi thấy mặt châm chích và mí mắt bị đỏ, ngứa và cảm giác khô. Tôi thấy nhiều người cũng gặp phải trường hợp giống tôi và tôi thắc mắc rằng liệu hãng đã đổi công thức của sản phẩm. Tôi sẽ không sử dụng loại giấy ướt tẩy trang này nữa". - Một người dùng chia sẻ.
"Tôi đã dùng sản phẩm giấy ướt tẩy trang này một thời gian dài và chưa gặp phải trường hợp dị ứng nào. Nhưng mới đây khi sử dụng gói giấy mới mua thì mặt tôi nổi mụn nhiều như kiểu bị dị ứng mỹ phẩm và nổi mẩn, ngứa. Tôi phải dùng đến thuốc chống dị ứng. Tôi thực sự yêu thích sản phẩm này của Neutrogena và hãng nên nhanh chóng tìm hiểu cũng như khắc phục. Tôi ghét cảm giác phải vứt bỏ sản phẩm này đi sau nhiều năm sử dụng".
"Tôi đã sử dụng sản phẩm này một thời gian khá dài và thực sự yêu thích, nhưng gần đây khi mua gói giấy ướt tẩy trang mới và sử dụng thì tôi cảm giác da mình nóng rát, mẩn đỏ và ngứa."
Tuy nhiên cũng có người bênh vực: "Tôi đã dùng sản phẩm giấy ướt tẩy trang này hơn 2 năm và nó chưa gây ra tình trạng dị ứng nào cho da tôi. Thực tế vùng mắt của tôi khi dùng sản phẩm này cũng bị cay và hơi nóng rát, nhưng đối với các sản phẩm giấy tẩy trang khác tôi cũng bị như vậy. Tôi thấy không có gì thay đổi trong công thức cả."
Trên trang web của hãng cũng có ghi ở mục thành phần như sau:
Hãng Neutrogena® cố gắng giữ các danh sách thành phần trên trang web này càng chính xác càng tốt, chúng tôi không thể đảm bảo rằng các danh sách này hoàn chỉnh, đáng tin cậy, cập nhật và không có lỗi. Vui lòng tham khảo danh sách thành phần trên bao bì sản phẩm để có danh sách các thành phần chính xác nhất.
"Nước, Cetyl Ethylhexanoate, Isostearyl Palmitate, Pentaerythrityl Tetraethylhexanoate, Isononyl Isononanoate, Cyclopentasiloxan, Hexylene Glycol, PEG-4 Laurate, PEG-6 Caprylic / Capric Glycerides, Sucrose Cocoate, Carbomer, Sodium Hydroxide, Benzoic Acid, Dehydroacetic Acid, Phenoxyethanol, Iodopropynyl Butylcarbamate, Fragrance (EU 1279).
Như vậy vẫn chưa có sự xác định nào rõ ràng để kết luận rằng các chất chứa trong giấy tẩy trang của hãng làm gia tăng các phản ứng dị ứng. Neutrogena cũng cho biết hãng sẽ nhanh chóng tìm hiểu và đưa ra thông tin chính xác về các trường hợp dị ứng này.
Nguồn: Revelist
Nguồn: kenh14.vn