Nếu bạn là dân chơi mạng xã hội thì chắc cũng từng thấy cảnh KOL hàng triệu follower mà đăng bài chỉ có... vài ba comment, hay các shop livestream chục nghìn view nhưng đặt hàng thì lèo tèo. Lúc này chắc bạn cũng tự hỏi: "Ủa, vậy bao nhiêu % trong đống số liệu khủng kia là thật?"
Muốn hiểu rõ nguồn gốc drama này, phải nhắc đến Trung Quốc - vùng đất "khai sinh" ra hội "zombie mạng" này luôn!
Chỉ tốn có 800 nhân dân tệ (chưa đến 3 triệu VNĐ thôi nha), bạn đã có thể flex ngay 100.000 fan trên các nền tảng livestream phổ biến ở đó rồi. Xong rồi dùng data đẹp lung linh này để kêu gọi đầu tư, ez game! Muốn nổi trên Weibo, WeChat, QQ hay cả game online với hàng triệu, chục triệu tương tác? Cũng không phải chuyện khó đâu nhé. Có cầu là có cung, market này đã có người lo hết!
Năm 2018, đài truyền hình trung ương Trung Quốc thả một con số gây sốc: "90% lượt xem video online ở Trung Quốc là fake". Những con số này được tạo ra bởi các "trại cày view" - nơi hàng nghìn chiếc iPhone và Android xếp ngay ngắn trên giá đỡ, chạy tự động bằng phần mềm máy tính.
Dàn smartphone này được setup thành từng nhóm, kết nối với nhau qua phần mềm trên PC để admin có thể điều khiển đồng loạt cùng lúc. Ví dụ như dùng cả đống máy này để add friend hay follow khách hàng một cách điên cuồng ấy.
Nhưng giờ là 2022 rồi, ngành nghề "hốt bạc" này cũng đã lên level và upgrade liên tục. Những kệ máy, giá đỡ tạo nên bức tường smartphone giờ đã là "di tích" rồi!
Hiện tại, chủ các trại cày không cần dùng hệ thống dàn treo điện thoại cồng kềnh nữa. Thay vào đó, họ chỉ dùng thẳng... bo mạch chủ của điện thoại luôn!
Tháo màn hình, tháo pin, lắp thêm tản nhiệt và nguồn điện, thêm mấy tấm nhựa acrylic để cố định, xong!
Cách này giúp một không gian nhỏ chứa được hàng chục "dế yêu" mà không lo hỏng nguồn hay màn hình. Quan trọng là tiết kiệm chi phí khủng khiếp!
Vì các linh kiện không cần thiết đã bị loại bỏ, chi phí của một chiếc điện thoại chỉ còn bo mạch giảm đi đáng kể. Mua số lượng lớn còn được chiết khấu nữa chứ. Theo chia sẻ từ một đơn vị trong ngành, một bộ thiết bị tương đương 20 điện thoại nhưng giá chỉ bằng 1/5 so với máy thật! Tất nhiên, dù đã tháo các bộ phận khác, nó vẫn là điện thoại và có thẻ sim, vì các nền tảng online giờ yêu cầu khá gắt về xác thực tài khoản và số điện thoại gần như bắt buộc.
Tìm mua các thiết bị này ở Trung Quốc không khó, nhưng hầu hết người bán sẽ nói rằng họ chỉ bán linh kiện chứ không bán phần mềm, vì... phạm pháp mà.
Nhưng với chút kinh nghiệm và thủ thuật riêng, bạn vẫn tìm được nơi mua phần mềm điều khiển này thôi. Điểm khác biệt chính là số lượng điện thoại hoặc bo mạch chủ mà nó điều khiển được cùng lúc. Thường thì hầu hết có thể điều khiển tối đa 100 điện thoại hoặc 100 bo mạch chủ.
Và với những phần mềm như này, vô số tài khoản "zombie" được sinh ra trên Internet đó!
Chúng hoạt động ở nhiều nơi khác nhau từ WeChat, Weibo, Douyin, Kuaishou, Xiaohongshu... và cho phép dùng chi phí cực thấp để spam người dùng bình thường. Bạn khó mà tưởng tượng những phần mềm kiểm soát nhóm này có thể gây ảnh hưởng tệ đến mức nào đâu!
Đầu tiên và phổ biến nhất là chức năng tăng follow cho tài khoản. Công nghệ mới cũng đã theo kịp để áp dụng trên các nền tảng video ngắn hay livestream. Để tránh bị phát hiện và giám sát từ chính các nền tảng này, phần mềm sẽ thiết lập khoảng thời gian thực thi để không tạo ra đột biến về con số trong thời gian ngắn.
Còn trong các nền tảng livestream, người quản lý có thể chỉ định một nhóm zombie tràn vào một phòng live nhất định. Sau đó chúng sẽ gửi ngẫu nhiên các văn bản từ danh sách có sẵn, hoặc thậm chí cho phép người mua tự chỉnh sửa nội dung bình luận theo ý thích luôn.
Vậy đó có phải là toàn bộ bí mật của ngành dịch vụ này không?
Chưa đâu, đây mới chỉ là các chức năng cơ bản nhất thôi! Và không lạ khi nó cũng có giá rất rẻ, thậm chí còn đi kèm ưu đãi hoàn tiền sau thời gian dùng thử nếu khách không ưng ý nữa.
Để so sánh, một phần mềm cao cấp hơn có khả năng tích hợp hàng chục tính năng đi kèm, và thao tác cùng lúc trên một loạt nền tảng khác nhau. Ví dụ dưới đây là screenshot một công cụ như vậy, hỗ trợ cả hàng dài ứng dụng và nền tảng khác nhau như WeChat, Weibo, Xiaohongshu, Xianyu, Tantan... đủ khiến người xem lóa mắt!
Các app cao cấp cũng hỗ trợ nhiều tính năng như đánh giá xấu, bình luận, like, chia sẻ... Với số tiền bỏ ra lớn hơn, người mua thậm chí có thể tùy chỉnh kịch bản cho một buổi livestream, hoặc các luồng thông tin bình luận theo nhiều hướng trong bài đăng của chính mình.
Chưa hết, người mua dịch vụ cũng có thể nhắm mục tiêu vào những khách hàng cụ thể, ví dụ như những người có nhu cầu mua son môi. Khi đó, phần mềm tự động sẽ thu thập và lọc từ khu vực bình luận của khoảng 10 hoặc nhiều hơn các video phổ biến nhất về son môi trên nền tảng. Nó tiếp đó sẽ tìm kiếm các từ khóa như "mua", "xin giá"... rồi lọc ra những người dùng quan tâm đến việc mua sản phẩm này. Cuối cùng sẽ là việc gửi tin nhắn theo lô để mời mọc những đối tượng tiềm năng này. Smart vãi!
Tất nhiên, mua linh kiện và phần mềm xong vẫn chưa đủ, như đã nói ở trên, sẽ cần đăng ký tất cả các tài khoản zombie này bằng thẻ sim điện thoại.
Và chúng cũng có thể được mua số lượng lớn. Giá bán buôn của các thẻ sim vào khoảng 15 nhân dân tệ (khoảng 50.000 đồng), ship tận nhà. Hoặc thông qua một số kênh, có thể dùng các thẻ IOT để đăng ký trực tiếp tài khoản của các nền tảng lớn.
Thẻ IOT rất giống thẻ SIM thông thường, nhưng chúng không bán cho cá nhân mà chủ yếu được các doanh nghiệp mua và sử dụng cho dịch vụ xe đạp hoặc xe điện chia sẻ hay máy bán hàng tự động. Và rõ ràng, một số tài khoản được đăng ký theo cách này thậm chí không phải tên thật.
Có thể nói, trên Internet không có cái gọi là "mảnh đất thuần khiết" đâu nhé!
Từ những người kinh doanh thẻ, đến sản xuất phần cứng và phần mềm, hay thậm chí cả những người mua đang tùy chỉnh kịch bản cho chính mình, các zombie mạng đang liên tục được sản xuất ra bởi dây chuyền công nghiệp này.
Lượt xem có thể fake. Số lượng fan có thể fake. Số lượng bình luận có thể fake. Khối lượng giao dịch mua bán cũng có thể fake. Nói cách khác, mọi dữ liệu trên các nền tảng đều có thể fake được!
Và ngay cả trong game online, bạn cũng có thể mua lượt like hay tương tác để nhận các ưu đãi từ nhà phát hành. Trong minh họa bên dưới, chỉ với giá 5 tệ (khoảng 18.000 đồng), người ta đã có thể mua 1.000 lượt thích trong game mobile hot nhất Trung Quốc - Vương Giả Vinh Diệu. Người bán thậm chí còn hào phóng tặng thêm 300 nữa chứ!
Dừng lại một chút để nghĩ về một mạng internet như thế này, có gì đó hơi rùng rợn ở đây nhỉ...
Ngày xưa, người ta chỉ dùng những đạo quân thây ma này để gửi các loại tin nhắn rác và tiếp thị sản phẩm. Còn bây giờ, rất có thể chúng xuất hiện khi bạn đang vui vẻ mua sắm trong một phòng livestream và đang tin vào những lời khen ngợi lặp đi lặp lại rằng "Sản phẩm này trông thật tuyệt vời", "Tôi đã mua nó trước đây, ôi trời, lần này bán rẻ quá!".
Một số thương hiệu thậm chí sẽ thuê một đội quân zombie áp đảo để tạo ra một sự kiện nổi bật, hay gửi đi các thông điệp nhất định đến danh sách tìm kiếm từ khóa hot để gây sự chú ý. Nói chung, họ sẽ làm mọi cách để gửi thông tin họ muốn bạn biết đến trước mắt bạn, một cách gần như vô tình, để bạn nhầm tưởng rằng đây là sự thật.
Giờ đây, chúng ta sẽ không biết khi nào nó bắt đầu. Thậm chí không biết liệu những người đã tranh luận với mình trên Internet, những người ở cùng trong một phòng livestream, những người đã gửi những tin nhắn riêng tư để thể hiện sự đồng tình với ta... họ có phải là người thật hay không nữa.
Đúng là thời đại số, không biết đâu mà lần!
Nguồn: kenh14.vn