Thế hệ Gen Z sinh ra đã "cầm" công nghệ, làm gì cũng phải tiện lợi tối đa, kể cả chuyện tiền nong nữa
Có người bảo Gen Z (1997 - 2012) là thế hệ "khác người" thật đấy! Lớn lên trong giai đoạn kinh tế tương đối ổn định, bọn mình chi tiêu "phóng khoáng" hơn thế hệ trước nhiều, sẵn sàng vay tiền để nuông chiều đam mê của bản thân luôn. Nhưng ngược lại, Gen Z lại vượt trội ở việc biết tiết kiệm và đầu tư sớm ghê gớm Theo khảo sát của SingSaver - nền tảng nghiên cứu tài chính vào tháng 9/2020, có tới 85% Gen Z tham gia cho biết trước năm 22 tuổi họ đã bắt đầu dùng tiền nhàn rỗi để tiết kiệm và đầu tư rồi, trong khi thế hệ Gen Y làm được điều này chỉ là 41% thôi.
Thế hệ đang viết lại định nghĩa "độc lập tài chính"
Biết tiết kiệm và đầu tư sớm hơn đàn anh đàn chị, nhiều bạn trẻ giờ đã tự do tài chính từ khi còn rất trẻ luôn á. Nhìn ngay những nền tảng mạng xã hội hot nhất hiện nay như TikTok, Facebook hay Instagram là thấy. Nhiều bạn Gen Z đã build được các kênh nội dung cực chất, dần trở thành influencer có tầm ảnh hưởng đến cộng đồng và kiếm được tiền - thậm chí thu nhập khủng luôn - từ việc nhận quảng cáo cho các brand
Đặc biệt hơn, Gen Z là thế hệ "dám thử dám làm". Với các kênh chia sẻ thông tin, kiến thức ngày càng phổ biến, Gen Z được tự do lựa chọn kênh đầu tư phù hợp với bản thân, từ đó dần trở nên thực sự độc lập về tài chính.
Lớn lên trong thời đại công nghệ lên ngôi, mọi quyết định của Gen Z đều gắn liền và chịu ảnh hưởng nhiều từ nó. "Ảnh hưởng" ở đây là về mọi mặt, từ cuộc sống, công việc cho đến khẩu vị tài chính, tất cả đều phụ thuộc vào công nghệ. Đầu tư chứng khoán? Phải làm được ngay trên điện thoại hoặc tablet, app cần tối giản thao tác và smooth về trải nghiệm! Tiết kiệm, vay tiền cũng vậy, phải tiện lợi và nhanh chóng, nằm nhà cũng xử lý được hết.
Tương tự luôn, đó là tiêu chuẩn khi chọn ngân hàng để sử dụng.
Thời đại của ngân hàng số - hội tụ những gì người trẻ cần ở một ngân hàng
Gen Z, nhóm khách hàng "nghiện" công nghệ nhưng lại đầy tiềm năng về độ "chịu chi" đã vô tình tạo ra tiêu chuẩn mới dành cho các ngân hàng. Họ cần một ứng dụng đáp ứng hầu hết các nhu cầu tài chính cơ bản, từ mở tài khoản, chuyển nhận tiền, mở thẻ tín dụng cho đến vay thấu chi, đầu tư chứng khoán, thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay...
Họ muốn mọi thứ thật tiện lợi? Ngân hàng số đáp ứng điều đó một cách hoàn hảo, cho phép họ chỉ cần ngồi một chỗ và làm được bất kỳ điều gì.
Ưu tiên về trải nghiệm
Hiện tại, đã có rất nhiều ngân hàng nâng cấp, chuyển đổi app thanh toán thông thường của mình thành một ngân hàng số đúng nghĩa. Tuy nhiên trong thời đại công nghệ, yếu tố trải nghiệm sẽ được đặt lên hàng đầu, và một trong những ngân hàng làm rất tốt điều này phải kể đến Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) với ứng dụng BIDV SmartBanking.
Thuỳ Dung (1999) - một Gen Z mới ra trường và hiện đang làm nhân viên của một công ty truyền thông - là khách hàng trung thành của BIDV. Dung cho biết dù công ty trả lương qua một ngân hàng khác, cô vẫn dùng BIDV là kênh thanh toán chính với lý do là nó... mượt.
"Tiêu chí chọn ngân hàng của mình thứ nhất là tiện, nhì là phải mượt, và BIDV SmartBanking cho mình một trải nghiệm rất tốt, mượt mà và gần như không gặp lỗi. Giao diện app lại thân thiện, dễ xài" - cô chia sẻ.
Anh chàng Phú Đinh (1998) thì đến với BIDV vì một lý do khác. Là người có xuất phát điểm không mấy dư giả, Phú hoàn toàn bị thu hút bởi cam kết "miễn phí trọn đời" của BIDV khi lựa chọn ngân hàng để mở thẻ.
"Mình mở tài khoản nhanh lắm, chỉ mất 1 phút tại nhà mà chẳng tốn đồng phí nào. Chưa kể khi dùng BIDV SmartBanking, mọi nhu cầu của mình đều không mất chi phí - từ chuyển khoản, phí quản lý duy trì, tin nhắn OTT, phí thường niên... Thậm chí mình còn được chọn số tài khoản theo nhu cầu của bản thân, như số đuôi 88 mình đang dùng đây, hoàn toàn free."
"BIDV City - Thành Phố Thông Minh" dành cho hội trẻ hệ "săn tiền thưởng"
Một trong những yếu tố khiến BIDV trở nên thu hút với người trẻ là họ rất chịu khó tổ chức các chương trình "vui chơi có thưởng" cho khách hàng của mình, như mới đây nhất là chương trình BIDV City - Thành Phố Thông Minh diễn ra từ ngày 14/2 đến hết ngày 10/4.
BIDV City là một chương trình chuẩn chỉnh cho những Gen Z hệ "vui chơi săn tiền thưởng", bởi đã chơi là sẽ trúng. Với ý tưởng từ một thành phố số gần gũi với đầy đủ các tiện ích thiết thực hàng ngày cho mọi người (nhà hàng, rạp phim, ngân hàng...), BIDV City mang đến cho người trẻ - dù là khách hàng của BIDV hay không - những cơ hội để nhận giải thưởng rất hấp dẫn thông qua vòng quay may mắn, từ thẻ nạp điện thoại, điểm B-point (để đổi quà trong chương trình khách hàng thân thiết BIDV Membership Rewards) cho đến tiền mặt tới 500.000 đồng
Trong đó BIDV Membership Rewards là chương trình tích điểm đổi quà để tri ân khách hàng thân thiết của BIDV. Chương trình ra mắt từ ngày 31/01/2022 với mong muốn tri ân hàng triệu khách hàng đã tin yêu, đồng hành cùng BIDV suốt 65 năm hình thành và phát triển. Theo đó, mỗi giao dịch với Thẻ BIDV và SmartBanking đáp ứng điều kiện khách hàng sẽ được tích lũy điểm thưởng B-point để đổi các phần quà thiết thực và hấp dẫn như thẻ nạp điện thoại/voucher mua sắm/ăn uống/du lịch/dặm bay...
Điểm hấp dẫn của BIDV City còn nằm ở chỗ để tham gia vòng quay may mắn, người chơi bắt buộc phải thực hiện thử thách "Vượt chướng ngại vật" - yếu tố nhắm đến tính cách ưa chinh phục của Gen Z. Với 3 lượt chơi miễn phí mỗi ngày, bạn sẽ phải khéo léo vượt qua các chướng ngại vật có sẵn trên đường phố của BIDV City, đồng thời thu thập các icon BIDV Membership Rewards để đổi lấy lượt quay vòng quay may mắn. Ngoài ra, tham gia các nhiệm vụ phụ như "Trổ tài bác học" (trả lời các câu hỏi về BIDV) hoặc "Thêm bạn thêm vui" (gửi link mời tham gia cho bạn bè) cũng là cách để có thêm những lượt chơi miễn phí, từ đó tăng cao cơ hội kiếm quà cho bản thân nha
Đặc biệt, các Gen Z còn có thể cạnh tranh trực tiếp với nhau để có giải thưởng tiền mặt hấp dẫn hơn. Sau mỗi thử thách, bạn sẽ nhận được điểm số nhất định, và top 30 người có điểm cao nhất và nhanh nhất mỗi tuần sẽ được nhận thưởng 1.000.000 đồng luôn nè
Nguồn: kenh14.vn