Chào các bạn! Hôm nay Ford vừa thả "bom tấn" mới với triết lý thương hiệu toàn cầu "Ready Set Ford" - một bước chuyển mình cực kỳ đỉnh trong cách brand này kết nối với khách hàng đấy!
Chuyển hướng 180 độ: Từ sản phẩm sang con người
Điểm đặc biệt là lần đầu tiên sau mấy chục năm, Ford mới thiết lập một định hướng chung xuyên suốt cho toàn bộ thị trường toàn cầu luôn các bạn ơi! "Ready Set Ford" đánh dấu việc Ford chuyển từ mindset "tập trung vào sản phẩm" sang "lấy con người làm trọng tâm" - nghe có vẻ abstract nhưng thực ra rất đời thực!
Thay vì cứ flex về xe như thế nào, giờ Ford hướng đến việc xe có thể giúp bạn làm được gì, đạt được những giá trị gì trong cuộc sống. Phương tiện, công nghệ và dịch vụ giờ trở thành công cụ giúp khách hàng "làm được nhiều hơn trong cuộc sống hằng ngày" - vibe rất là empowering!
Ba tinh thần chủ đạo cực chill
Ford không chơi lung tung đâu, mà có tới 3 tinh thần core luôn:
Kiến tạo (Build): Dành cho những người bền bỉ xây dựng giá trị cho công việc và cộng đồng.
Bứt phá (Thrill): Cho hội không ngừng thử thách giới hạn và định nghĩa lại những điều có thể - basically là hội "phá đảo" mọi challenge!️ Khám phá (Adventure): Sẵn sàng dấn bước, tìm kiếm trải nghiệm mới và mở rộng góc nhìn về thế giới - perfect cho team thích đi phượt!
Ba tinh thần này không chỉ là slogan sương sương mà là nền tảng cho cách Ford phát triển toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm và trải nghiệm đấy nhé!
Tại Việt Nam: Không chỉ nói suông!
Okay, nghe lý thuyết thì hay rồi, nhưng thực tế ở Việt Nam thì sao? Ford không làm mấy bạn thất vọng đâu!
Ranger và Everest lên đời xịn sò
Hai model chủ lực là Ford Ranger và Ford Everest được làm mới với những nâng cấp về hiệu suất vận hành, công nghệ thông minh và thiết kế hiện đại. Quan trọng là danh mục sản phẩm được mở rộng với nhiều cấu hình động cơ và phiên bản mới hơn, đáp ứng đa dạng nhu cầu từ công việc, gia đình đến các hành trình khám phá.
Các phiên bản như Ranger Wildtrak 3.0L V6 dầu, Ranger Raptor 3.0L Ecoboost xăng hiệu năng cao hay Everest Platinum+ 2.3L EcoBoost xăng không chỉ mạnh mẽ mà còn nâng tầm trải nghiệm lái xe lên level mới hẳn! Việc bổ sung các tùy chọn động cơ giúp tăng khả năng vận hành, kéo tải và độ ổn định - chạy đường nào cũng "ngon" hết! ️
Dịch vụ thì sao? Cũng xịn không kém!
Ford còn đầu tư mạnh vào hệ sinh thái dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong suốt vòng đời sử dụng xe. Các giải pháp hướng tới sự thuận tiện và linh hoạt: từ bảo dưỡng nhanh, nhận và giao xe tận nơi đến dịch vụ lưu động - nghe mà thích luôn á!
Trải nghiệm sở hữu cũng được đẩy mạnh thông qua các nền tảng kết nối, cho phép khách hàng theo dõi tình trạng xe, đặt lịch dịch vụ và tương tác trực tiếp với hệ thống đại lý. Đồng thời, việc triển khai tiêu chuẩn toàn cầu Ford Signature 2.0 góp phần giúp hành trình khách hàng liền mạch và nhất quán tại đại lý hơn nữa!
Quote từ CEO nghe là thấy tâm huyết
Ông Ruchik Shah, Tổng Giám Đốc Ford Việt Nam đã chia sẻ: "Với Ready Set Ford, chúng tôi không chỉ phát triển những sản phẩm tốt hơn, mà còn hướng tới việc mang đến cho khách hàng những công cụ và trải nghiệm giúp họ tự tin hơn trong mọi hành trình. Từ việc nâng cấp hệ truyền động, mở rộng danh mục sản phẩm đến phát triển hệ sinh thái dịch vụ, tất cả đều nhằm hỗ trợ khách hàng làm được nhiều hơn, đi xa hơn và luôn sẵn sàng trong mọi tình huống."
Tóm lại, "Ready Set Ford" không phải chỉ là một câu slogan hay ho, mà là một cam kết dài hạn trong cách Ford đồng hành cùng khách hàng. Lấy cảm hứng từ khoảnh khắc xuất phát, đây là tín hiệu cho một hành trình mới đầy hứa hẹn!
Nguồn: carpassion.vn