CocSweet6742
New member
Trời ơi, vừa nghĩ du lịch nội địa đang lên như diều gặp gió thì lại phát hiện một loạt drama kinh hoàng Bị dọa đánh chỉ vì không mua hàng, bị "chém" giá bất ngờ... đó chỉ là vài trong số những pha "té ngửa" mà hội du khách phải gánh chịu trong mùa cao điểm vừa rồi.
Nhờ các chiến dịch kích cầu du lịch mà lượng khách đổ về các điểm du lịch nội địa như Đà Nẵng, Hội An, Nha Trang, Cát Bà, Phú Quốc... tăng cực mạnh luôn nha.
Nhưng mà đằng sau cái vibe du lịch sôi động lại là cả một "rừng rậm" các vấn đề: chèo kéo, côn đồ, lừa đảo, "cò mồi" gây phiền nhiễu và đe dọa đến sự an toàn của du khách chứ không vui tí nào
Mới đây, một hướng dẫn viên du lịch (HDV) đã chia sẻ với báo Văn hóa về trải nghiệm "ám ảnh kinh hoàng" khi đang đưa khách đi thăm quan Nha Trang (Khánh Hòa).
Anh này kể rằng mình bị một vài đối tượng tiếp cận, "mời mọc" cả đoàn vào mua hàng tại "Đặc sản Minh Uyên". Khi anh lịch sự từ chối thì bị những thanh niên này đe dọa bằng lời lẽ cực kỳ tục tĩu, thậm chí còn bị túm áo dọa đánh nữa
Đây là tình trạng mà rất nhiều HDV đưa khách tới Nha Trang phản ánh trong thời gian vừa qua đó. Theo chia sẻ của một HDV trên báo VnExpress, vì trong lịch trình không kèm theo chỗ mua sắm nên khi khách có nhu cầu mua đặc sản địa phương, người này cho khách ghé tạm một cửa hàng bất kỳ trên đường.
Nhưng không ngờ, ngay lập tức có 2-3 thanh niên xăm trổ chạy ra ngăn cản, bắt họ phải đến "Cửa hàng Minh Nguyên". Chưa dừng lại ở đây, đồng bọn của những kẻ này còn gọi điện cho HDV ngày hôm sau, hăm dọa nếu không mua đặc sản ở chỗ họ thì sẽ bị "xử lý" bằng hình thức đánh, chém... Ơ hay, nghiêm trọng thế này sao?
Không chỉ gây phiền hà cho du khách, hành động chèo kéo du khách này còn khiến nhiều chủ cơ sở kinh doanh khổ sở luôn. Trên báo An ninh Hải Phòng, Anh Tùng – một người kinh doanh hoạt động du lịch tại Cát Bà (Hải Phòng) – tâm sự, gia đình anh đã gặp khó khăn vì Covid-19, giờ lại thêm đau đầu với tình trạng "cò mồi".
"Cò mồi" thường tập trung ở những nơi đón trả khách, nhằm tranh giành, lôi kéo khách sử dụng dịch vụ di chuyển, ăn uống, ngủ nghỉ của mình.
Thậm chí, vì lòng tham trước mắt, nhiều cơ sở kinh doanh còn câu kết với "cò mồi" để nâng giá, ép giá du khách rồi chia hoa hồng. Kiểu này là "partnership" theo kiểu xấu rồi đó Trên báo Lao động, một độc giả đã kể lại trải nghiệm khó chịu của mình khi bị "móc túi" vô lý trong những ngày nghỉ dưỡng tại Sầm Sơn (Thanh Hóa).
Dù đã cẩn thận hỏi giá trước, người này vẫn phải "cắn răng" trả 200.000 VNĐ cho một chuyến xe điện về khách sạn, dù chiều đi chỉ mất 50.000 VNĐ. Lý do mà tài xế đưa ra là chủ quán mà vị khách kia đến "đã trả thêm cho chiều đi rồi". Hả, logic kiểu gì vậy trời?
Tình trạng chèo kéo, chặt chém khi đi du lịch từ lâu đã luôn là vấn đề nhức nhối của ngành du lịch rồi. Không chỉ làm xấu đi hình ảnh của địa phương, vấn nạn này còn ảnh hưởng đến sự an toàn của du khách và gây cản trở công việc của các HDV nữa.
Nhiều HDV tâm sự, các cửa hàng chuyên chèo kéo khách đã nhiều lần gạ gẫm họ, sẵn sàng chia phần trăm hoa hồng để dẫn khách tới.
Tuy nhiên, những chỗ này thường bán hàng không rõ nguồn gốc với giá cao nên họ đều từ chối để đảm bảo uy tín cho công ty và bộ mặt của ngành du lịch. Respect cho những HDV có tâm như này!
Kể từ tháng 5 trở lại đây, cơ quan chức năng và chính quyền địa phương đã liên tiếp ra quân chấn chỉnh tình trạng này để trả lại môi trường du lịch thân thiện cho du khách.
Công an huyện Cát Hải (Hải Phòng) đã bắt 10 vụ và xử lý 11 đối tượng "cò mồi" chèo kéo khách; cơ quan chức năng tại thành phố Đà Lạt (Lâm Đồng) cũng bắt quả tang, xử lý 11 trường hợp chèo kéo du khách mua đặc sản, theo báo Sài Gòn Giải phóng.
Theo Nghị định 45/2019/NĐ-CP có hiệu lực từ tháng 8.2019 Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch, hành vi "Tranh giành khách du lịch hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ" có mức xử phạt là 1-3 triệu VNĐ. Tuy nhiên, nhiều đối tượng vẫn cố tình vi phạm. Có vẻ mức phạt này chưa đủ "đau" để răn đe
Nguồn: soha.vn