Ơ kìa, chuyện gì xảy ra với aespa thế này?
Dạo này fan aespa ở Brazil đang nổi giận lắm nha! Họ đang đòi hoàn tiền và chuẩn bị kiện tụng luôn vì cảm thấy gói VIP của concert aespa tại São Paulo không như kỳ vọng. Drama càng căng khi mà hình ảnh từ concert tại Chile hai ngày sau đó lại cho thấy các mem có nhiều thời gian tương tác với fan hơn hẳn.
aespa đã biểu diễn tại Mercado Livre Arena Pacaembu ở São Paulo, Brazil vào ngày 4/9 trong khuôn khổ world tour "SYNK: Complaexity". Nhưng sau đêm diễn, một bộ phận fan đã bày tỏ sự thất vọng về trải nghiệm VIP, đặc biệt là phần tiễn biệt sau chương trình.
Theo Info Aespa Brasil - một fanpage aespa ở Brazil, họ đang tập hợp những khán giả mua vé VIP để thu thập thông tin, đánh giá khả năng khiếu nại lên Procon (cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của Brazil). Fan cũng cho biết đang xem xét các biện pháp pháp lý đối với nhà tổ chức Live Nation Brazil và SM Entertainment liên quan đến cách thức thực hiện quyền lợi VIP.
Tâm điểm của drama chính là gói VIP có giá 2.689 reais Brazil, tương đương khoảng 527 USD (tầm hơn 13 triệu VNĐ đó các bạn! ). Theo thông tin từ Ticketmaster Brazil, mức giá này bao gồm vé xem concert trị giá 990 reais cùng nhiều quyền lợi khác như phần chào tạm biệt với các mem aespa sau chương trình, ưu tiên vào cửa, hàng hóa độc quyền, bộ ảnh chính thức, dây đeo VIP và quyền ưu tiên mua hàng lưu niệm.
Thế nhưng, ngay sau concert, nhiều khán giả cho rằng trải nghiệm thực tế không tương xứng với số tiền họ đã bỏ ra. Chắc ai cũng thấy phí của!
Các đoạn video được chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy Karina, Winter, Giselle và Ningning lần lượt đi dọc khu vực tập trung fan để chào hỏi. Một số khán giả cho biết phần tương tác diễn ra rất nhanh, chỉ kéo dài vài giây thôi. Bên cạnh đó, một số người mua vé VIP còn phản ánh rằng họ không nhận được đầy đủ những vật phẩm độc quyền được giới thiệu trong gói quyền lợi nữa.
Sự việc trở nên căng thẳng hơn khi aespa tiếp tục biểu diễn tại Chile chỉ hai ngày sau đó, vào ngày 6/9.
Những đoạn video được fan chia sẻ từ concert tại Chile cho thấy các mem dừng lại lâu hơn trước khán giả trong phần kết chương trình nhiều. Họ được nhìn thấy chụp ảnh, ký tặng và dành thêm thời gian giao lưu với fan. Sự khác biệt này nhanh chóng được đặt cạnh trải nghiệm tại São Paulo, khiến một bộ phận khán giả Brazil cảm thấy quyền lợi mà họ nhận được không tương xứng tí nào
Info Aespa Brasil sau đó đăng tải các video so sánh hai đêm diễn và kêu gọi Live Nation Brazil cùng SM Entertainment hoàn tiền cho những khán giả bị ảnh hưởng. "Với các video trong tay, chúng tôi sẽ đòi lại tiền của mình. Chúng tôi không yêu cầu được đối xử đặc biệt. Chúng tôi chỉ yêu cầu những gì chúng tôi đã trả tiền để nhận được", trang fanpage viết.
Dù vậy, điều kiện tổ chức hai concert cũng có những khác biệt đáng kể. Đêm diễn tại São Paulo diễn ra trong thời tiết mưa lớn và lạnh cóng. Cơn bão kéo dài trong phần lớn thời gian chương trình, được cho là đã ảnh hưởng tới tiến độ tổ chức.
Theo Billboard Brasil, thời tiết xấu khiến một số khâu trong chương trình bị ảnh hưởng, trong đó có thời gian chuyển đổi giữa các phần biểu diễn do việc thay đổi sân khấu và đạo cụ kéo dài hơn dự kiến. Đây có thể là một trong những yếu tố tác động đến tổng thể thời lượng và cách thức tổ chức phần giao lưu sau concert.
Dẫu vậy, những lý giải này chưa thể xoa dịu sự thất vọng của một bộ phận fan. Với những người đã bỏ ra khoản tiền đáng kể để mua gói VIP, điều họ quan tâm không chỉ là việc được tham dự concert mà còn là những quyền lợi cụ thể đã được quảng bá khi bán vé.
Concert tại São Paulo cũng đánh dấu bước tiến đáng kể của aespa tại thị trường Brazil. Đêm diễn thu hút 21.652 khán giả, theo truyền thông Brazil, cao gấp khoảng 2,7 lần so với concert solo đầu tiên của nhóm tại Brazil vào năm 2023, khi khoảng 8.000 người tham dự.
Với lượng khán giả này, concert của aespa được cho là buổi biểu diễn của một nhóm nhạc nữ Kpop có lượng khán giả lớn thứ hai tại Brazil, chỉ sau TWICE. Ngầu phết đấy!
Trong bối cảnh aespa ngày càng mở rộng quy mô hoạt động quốc tế, drama tại São Paulo đặt ra một vấn đề đáng chú ý đối với các đơn vị tổ chức concert: quyền lợi VIP cần được thực hiện nhất quán và rõ ràng như thế nào để tránh tạo ra cảm giác chênh lệch giữa fan ở các thị trường khác nhau?
Nguồn: saostar.vn