Câu chuyện của chị Giang đây là bài học xương máu cho hội mua bảo hiểm mà không đọc kỹ hợp đồng nè các bạn ơi!
Mua bảo hiểm cho con 10 năm mới phát hiện chi tiết lạ của hợp đồng
Chị Giang ở huyện Phố Giang, thành phố Kim Hoa, tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc) từng mua hai hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho hai đứa con với mindset nghĩ là 10 năm sau rút được tiền. Lúc đó nhân viên bảo hiểm cam đoan là sản phẩm tiết kiệm "xịn xò", đóng phí đủ 10 năm là có thể rút về lo học hành cho con cái.
Từ năm 2009, chị Giang cứ đều đều đóng phí bảo hiểm mỗi năm. Tính đến giờ thì đã nộp tổng cộng hơn 230.000 NDT (gần 830 triệu đồng luôn á) cho hai hợp đồng bảo hiểm này.
Đến khi đủ thời gian, lại thêm gia đình gặp khó khăn tài chính, chị định rút tiền từ bảo hiểm thì... plot twist drama chính thức bắt đầu! Khi xem lại hợp đồng, chị Giang tá hoả phát hiện thời hạn bảo hiểm không phải 10 năm như nhân viên nói, mà là 73 năm cơ đấy!
Theo hợp đồng, phải đến năm 2084 chị mới được kết thúc bảo hiểm này, rút tiền gốc và lãi về. Bruh, năm 2084 thì chắc các cháu chắt mới nhận được rồi nha! Phát hiện này khiến chị Giang sốc nặng vì trước đó chưa từng được thông báo về thời hạn dài như vậy.
Chị Giang kể lại, lúc mua bảo hiểm, nhân viên chỉ giải thích mơ hồ kiểu "đóng 10 năm là rút được tiền nha chị". Không ai nhắc đến việc nếu hủy hợp đồng sớm sẽ mất tiền thảm hại luôn.
Ngay sau khi phát hiện sự việc, chị Giang đã lập tức liên hệ với Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Xintai – đơn vị phát hành hợp đồng để yêu cầu hủy và lấy lại tiền. Nhưng phản hồi từ phía công ty lại càng làm chị thất vọng hơn.
Đại diện công ty cho biết, theo điều khoản hợp đồng đã ký, nếu hủy lúc này thì chị Giang chỉ được nhận lại số tiền tính theo giá trị tiền mặt của hợp đồng thôi, chứ không phải toàn bộ số tiền đã đóng đâu nha! Phía công ty còn khẳng định là sau khi ký hợp đồng, nhân viên từng gọi điện xác nhận với chị Giang rằng chị đã hiểu rõ các điều khoản rồi.
Do không thể cung cấp bằng chứng cho thấy mình bị tư vấn sai hoặc có hành vi gian lận, mà hợp đồng đã có hiệu lực hơn 10 năm, nên yêu cầu hoàn trả toàn bộ số tiền của chị Giang rất khó được chấp nhận.
Lưu ý khi mua bảo hiểm
Các chuyên gia pháp lý phân tích, với nhiều hợp đồng bảo hiểm có chia cổ tức, nếu người mua hủy hợp đồng giữa chừng thì số tiền nhận lại thường ít ỏi, thậm chí mất hơn một nửa số tiền đã nộp luôn á! Nguyên nhân là giá trị hoàn lại sẽ tính theo giá trị tiền mặt của hợp đồng tại thời điểm hủy, trong khi giá trị này thường rất thấp vào những năm đầu. Phải sau nhiều năm, giá trị tiền mặt mới tăng dần khi phí bảo hiểm và lợi nhuận tích lũy nhiều hơn.
Chuyên gia cũng nhấn mạnh, nếu người mua bảo hiểm cho rằng mình bị tư vấn sai hoặc lừa dối thì phải có bằng chứng rõ ràng như bản ghi âm, tin nhắn, email,... Nếu không có chứng cứ cụ thể thì việc kiện tụng hoặc yêu cầu bồi thường rất khó thành công đó nha.
Thực tế, vụ việc của chị Giang không phải là case độc nhất vô nhị đâu. Những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh của thị trường bảo hiểm Trung Quốc, tình trạng tư vấn sai lệch, giấu thông tin và phóng đại quyền lợi đang ngày càng phổ biến.
Các chuyên gia khuyến cáo, khi mua bảo hiểm thì phải đọc kỹ điều khoản hợp đồng nha các bạn ơi, nhất là về quyền lợi, nghĩa vụ, thời hạn bảo hiểm và điều kiện hủy hợp đồng. Nếu có điểm nào chưa rõ thì phải yêu cầu nhân viên giải thích đầy đủ và lưu giữ các bằng chứng liên quan. Đừng ngại hỏi nhiều vì đây là tiền của mình mà!
Bên cạnh đó, các công ty bảo hiểm cần siết chặt quản lý đội ngũ tư vấn viên, đảm bảo quá trình bán hàng minh bạch, tuyệt đối không phóng đại lợi nhuận hay giấu thông tin rủi ro. Ngành bảo hiểm chỉ có thể phát triển bền vững khi bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng và duy trì uy tín minh bạch trong mọi giao dịch.
Nguồn: kenh14.vn
Mua bảo hiểm cho con 10 năm mới phát hiện chi tiết lạ của hợp đồng
Chị Giang ở huyện Phố Giang, thành phố Kim Hoa, tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc) từng mua hai hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho hai đứa con với mindset nghĩ là 10 năm sau rút được tiền. Lúc đó nhân viên bảo hiểm cam đoan là sản phẩm tiết kiệm "xịn xò", đóng phí đủ 10 năm là có thể rút về lo học hành cho con cái.
Từ năm 2009, chị Giang cứ đều đều đóng phí bảo hiểm mỗi năm. Tính đến giờ thì đã nộp tổng cộng hơn 230.000 NDT (gần 830 triệu đồng luôn á) cho hai hợp đồng bảo hiểm này.
Đến khi đủ thời gian, lại thêm gia đình gặp khó khăn tài chính, chị định rút tiền từ bảo hiểm thì... plot twist drama chính thức bắt đầu! Khi xem lại hợp đồng, chị Giang tá hoả phát hiện thời hạn bảo hiểm không phải 10 năm như nhân viên nói, mà là 73 năm cơ đấy!
Theo hợp đồng, phải đến năm 2084 chị mới được kết thúc bảo hiểm này, rút tiền gốc và lãi về. Bruh, năm 2084 thì chắc các cháu chắt mới nhận được rồi nha! Phát hiện này khiến chị Giang sốc nặng vì trước đó chưa từng được thông báo về thời hạn dài như vậy.
Chị Giang kể lại, lúc mua bảo hiểm, nhân viên chỉ giải thích mơ hồ kiểu "đóng 10 năm là rút được tiền nha chị". Không ai nhắc đến việc nếu hủy hợp đồng sớm sẽ mất tiền thảm hại luôn.
Ngay sau khi phát hiện sự việc, chị Giang đã lập tức liên hệ với Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Xintai – đơn vị phát hành hợp đồng để yêu cầu hủy và lấy lại tiền. Nhưng phản hồi từ phía công ty lại càng làm chị thất vọng hơn.
Đại diện công ty cho biết, theo điều khoản hợp đồng đã ký, nếu hủy lúc này thì chị Giang chỉ được nhận lại số tiền tính theo giá trị tiền mặt của hợp đồng thôi, chứ không phải toàn bộ số tiền đã đóng đâu nha! Phía công ty còn khẳng định là sau khi ký hợp đồng, nhân viên từng gọi điện xác nhận với chị Giang rằng chị đã hiểu rõ các điều khoản rồi.
Do không thể cung cấp bằng chứng cho thấy mình bị tư vấn sai hoặc có hành vi gian lận, mà hợp đồng đã có hiệu lực hơn 10 năm, nên yêu cầu hoàn trả toàn bộ số tiền của chị Giang rất khó được chấp nhận.
Lưu ý khi mua bảo hiểm
Các chuyên gia pháp lý phân tích, với nhiều hợp đồng bảo hiểm có chia cổ tức, nếu người mua hủy hợp đồng giữa chừng thì số tiền nhận lại thường ít ỏi, thậm chí mất hơn một nửa số tiền đã nộp luôn á! Nguyên nhân là giá trị hoàn lại sẽ tính theo giá trị tiền mặt của hợp đồng tại thời điểm hủy, trong khi giá trị này thường rất thấp vào những năm đầu. Phải sau nhiều năm, giá trị tiền mặt mới tăng dần khi phí bảo hiểm và lợi nhuận tích lũy nhiều hơn.
Chuyên gia cũng nhấn mạnh, nếu người mua bảo hiểm cho rằng mình bị tư vấn sai hoặc lừa dối thì phải có bằng chứng rõ ràng như bản ghi âm, tin nhắn, email,... Nếu không có chứng cứ cụ thể thì việc kiện tụng hoặc yêu cầu bồi thường rất khó thành công đó nha.
Thực tế, vụ việc của chị Giang không phải là case độc nhất vô nhị đâu. Những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh của thị trường bảo hiểm Trung Quốc, tình trạng tư vấn sai lệch, giấu thông tin và phóng đại quyền lợi đang ngày càng phổ biến.
Các chuyên gia khuyến cáo, khi mua bảo hiểm thì phải đọc kỹ điều khoản hợp đồng nha các bạn ơi, nhất là về quyền lợi, nghĩa vụ, thời hạn bảo hiểm và điều kiện hủy hợp đồng. Nếu có điểm nào chưa rõ thì phải yêu cầu nhân viên giải thích đầy đủ và lưu giữ các bằng chứng liên quan. Đừng ngại hỏi nhiều vì đây là tiền của mình mà!
Bên cạnh đó, các công ty bảo hiểm cần siết chặt quản lý đội ngũ tư vấn viên, đảm bảo quá trình bán hàng minh bạch, tuyệt đối không phóng đại lợi nhuận hay giấu thông tin rủi ro. Ngành bảo hiểm chỉ có thể phát triển bền vững khi bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng và duy trì uy tín minh bạch trong mọi giao dịch.
Nguồn: kenh14.vn