Nhiều doanh nghiệp giờ đang "lao vào cuộc" chuyển đổi số bằng cách... chạy đi tìm giải pháp như:
① ERP nào xịn nhất?
② CRM nào ngon nhất?
③ Có nên "nhảy vào" AI luôn không?
Nhưng thật ra thì... Trước khi đi tìm giải pháp, doanh nghiệp cần hiểu rõ vấn đề của chính mình đã!
Vì không có công nghệ nào có thể "fix" được những vấn đề mà doanh nghiệp còn... chưa nhìn ra
Đây cũng là lý do nhiều doanh nghiệp đổ tiền "khủng" cho chuyển đổi số nhưng kết quả vẫn "hụt hơi", chưa đạt như kỳ vọng.
→ Không phải vì công nghệ không đủ ngon, mà vì doanh nghiệp chưa xác định đúng những gì cần thay đổi.
Thực tế là trước khi xây dựng lộ trình chuyển đổi số, doanh nghiệp cần "soi gương" nhìn lại chính mình từ nhiều góc độ khác nhau nè:
Điểm mạnh của doanh nghiệp là gì?
• Lợi thế cạnh tranh hiện tại nằm ở đâu?
• Điều gì đang giúp doanh nghiệp "lên đời"?
Điểm yếu của doanh nghiệp là gì?
• Quy trình nào đang "lag" quá trời?
• Hoạt động nào đang "ngốn" nguồn lực vô ích?
Cơ hội nào đang xuất hiện?
• Xu hướng thị trường đang thay đổi ra sao?
• Công nghệ nào có thể tạo ra lợi thế mới?
Những thách thức nào đang tồn tại?
• Đối thủ đang "chuyển mình" như thế nào?
• Điều gì có thể ảnh hưởng đến khả năng tăng trưởng trong tương lai?
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng cần nhìn rõ các pain point đang "đau đầu" trong vận hành như:
• Dữ liệu nằm rải rác khắp nơi (kiểu tìm mãi không ra )
• Quy trình xử lý công việc còn thủ công (vẫn phải "tay to" từng cái)
• Báo cáo mất "cả đời" để tổng hợp
• Các phòng ban thiếu kết nối dữ liệu (ai làm việc nấy)
• Việc ra quyết định còn phụ thuộc nhiều vào... cảm tính
→ Đây thường chính là những vấn đề cốt lõi mà chuyển đổi số cần "đập tan".
Chuyển đổi số không bắt đầu từ việc mua công nghệ đâu nha!
Mà bắt đầu từ việc hiểu rõ doanh nghiệp hiện tại đang gặp vấn đề gì, cần thay đổi điều gì và muốn trở thành doanh nghiệp như thế nào trong tương lai.
Nhằm giúp doanh nghiệp và đội ngũ quản lý hiểu đúng về chuyển đổi số, BAC đã thiết kế và xây dựng khóa học "CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN DIỆN DOANH NGHIỆP"
Khóa học tập trung vào:
Nguồn: tinhte.vn