Giữa drama lô dầu gội Hanayuki bị thu hồi đang hot rần rần, Đoàn Di Băng đã có màn đáp trả cực thẳng với netizen đặt vấn đề về chất lượng sản phẩm nè!
Vụ lô dầu gội Hanayuki bị Bộ Y tế yêu cầu thu hồi đang gây bão cộng đồng mạng mấy ngày nay. Đứng giữa tâm bão, Đoàn Di Băng liên tục có động thái "dập lửa" để trấn an mọi người. Sau bài đăng giữa đêm 7/5, nữ ca sĩ một thời còn tích cực vào comment phản hồi từng người, không hề né tránh hay làm ngơ
Cụ thể, một bạn netizen đã hỏi thẳng về chất lượng toàn bộ sản phẩm của công ty vợ chồng chị: "Ví dụ nếu không bị kiểm tra lô này thì chuyện gì sẽ xảy ra". Không để dân mạng phải chờ lâu, Đoàn Di Băng lập tức rep: "Tất cả sản phẩm của Hanayuki đều được kiểm tra định kỳ theo quy định, các lô trước đó đã được kiểm tra đạt chuẩn nên khách hàng yên tâm sử dụng nhé"
Nhắc lại chút background nha: Lô sản phẩm Hanayuki Shampoo chai 300g - dầu gội từ thảo dược của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group (do ông xã đại gia Nguyễn Quốc Vũ của Đoàn Di Băng làm đại diện pháp luật) đã bị cơ quan chức năng ra lệnh đình chỉ, thu hồi và tiêu hủy toàn quốc, làm dân tình xôn xao khắp MXH.
Lý do mà Cục Quản lý Dược đưa ra là: Lô hàng này không đạt tiêu chuẩn về giới hạn vi sinh vật và còn chứa chất 2-Phenoxyethanol - một thành phần không có trong công thức đã được phê duyệt ban đầu. Đây là vi phạm nghiêm túc về quản lý mỹ phẩm đó các bạn
Vì thế mà Cục Quản lý Dược yêu cầu phải ngừng ngay việc bán và sử dụng lô Hanayuki Shampoo này trên toàn quốc, đồng thời trả lại cho cơ sở cung ứng.
Tối 7/5 vừa rồi, Đoàn Di Băng đã đăng tải thông báo chính thức từ công ty VB Group. Theo đó, công ty thừa nhận trong quá trình kiểm tra, một lô dầu gội Hanayuki đã phát hiện có chỉ số vi sinh vượt ngưỡng cho phép. Lỗi này được xác định xuất phát từ phía nhà máy sản xuất - đơn vị gia công cho VB Group.
Công ty VB giải thích rõ hơn: "Theo xác nhận từ phía nhà máy sản xuất – đơn vị gia công sản phẩm cho công ty VB – đây là lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất và phía nhà máy đã thừa nhận hoàn toàn trách nhiệm. Lỗi này đã dẫn đến việc sản phẩm không đạt chuẩn an toàn về mặt vi sinh.
Trên cơ sở đề nghị từ cơ quan chức năng, toàn bộ lô hàng liên quan sẽ được thu hồi và tiêu huỷ theo đúng quy định. Dù không trực tiếp gây ra sự cố, công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng, và chúng tôi cam kết luôn đặt chất lượng sản phẩm và sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh lên hàng đầu"
Về phương án xử lý, công ty VB đưa ra các bước cụ thể: Thu hồi toàn bộ sản phẩm Hanayuki Shampoo thuộc lô bị ảnh hưởng. Khách mua trực tiếp từ công ty có thể gửi hàng lại để đổi trả. Còn khách mua qua đại lý, nhà phân phối chính thức thì có thể đổi trả trực tiếp tại đó luôn nha!
Sau khi nhận lại sản phẩm lỗi, công ty VB cam kết sẽ đền bù bằng sản phẩm mới đạt chuẩn, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Cuối cùng, công ty VB Group cũng gửi lời xin lỗi chân thành: "Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện này và sẽ tiếp tục nỗ lực kiểm soát chặt chẽ toàn bộ chuỗi cung ứng để tránh các sự cố tương tự trong tương lai"
Nói thêm chút về Đoàn Di Băng nè: Tên thật là Phạm Thị Thanh Thúy, sinh năm 1990 tại Sài Gòn. Trước khi thành "big boss" như bây giờ, chị từng hoạt động trong làng nghệ thuật đó. Năm 2010, Đoàn Di Băng giành giải Bạc cuộc thi Giọng hát vàng ngành Du lịch TP.HCM lần thứ VI. Nhờ đó mà chị bén duyên với âm nhạc, từng tung ca khúc "Vườn hạnh phúc" - hit giúp chị được nhiều người biết đến hơn.
Nguồn: kenh14.vn