FanPinky3109
New member
Để mọi người dễ quản lý chi phí xài dịch vụ di động, giờ đây các nhà mạng đã có công cụ tra cứu và đăng ký khuyến mại siêu xịn cho khách hàng của mình rồi nè. Nếu biết cách "nhào zô" thì mỗi tháng tiết kiệm được cả vài trăm nghìn đó nha!
Chị Khánh Linh ở Hà Nội là người bận rộn, nên ít khi để ý đến chuyện chi phí dùng điện thoại lắm. Xài thuê bao trả trước của Viettel, mỗi tháng chị tốn khoảng 450.000đ cho việc liên lạc qua điện thoại nè.
Để tiết kiệm, chị hay chờ đến ngày khuyến mại 50% mới nạp thẻ, tức là 300.000 cộng thêm 150.000đ khuyến mại là đủ "xài lì xì" cả tháng rồi. Tháng nào công việc cần liên lạc nhiều thì nạp thêm một tí, cũng không đáng kể. Không đăng ký gói khuyến mại gì, không tham khảo dịch vụ khác, chị tự thấy ổn áp và không thắc mắc gì hết.
Nhưng ngược lại với chị Linh, bạn Quốc Thế là sinh viên mới ra trường lại khá "tech-savvy" và update các khuyến mãi của nhà mạng cực nhanh. Các gói Freetalk (một kiểu khuyến mại theo nhóm nhỏ khách hàng của Viettel), Thế thuộc nằm lòng luôn và hay đăng ký để chi phí dùng di động thấp nhất có thể.
Hôm nào cần nhắn tin nhiều, Thế đăng ký các gói khuyến mại SMS, hôm nào cần gọi nhiều đến 1-2 số cố định thì Thế đăng ký gói DK3 (3.000đ/số/ngày được free toàn bộ các cuộc gọi dưới 15 phút đến 1 số Viettel).
"Thật sự là không ai tin là mình xài di động nhiều thế mà mỗi tháng chỉ hết hơn 100.000đ thôi, nếu biết sử dụng các gói khuyến mại của Viettel thì tốn cực ít tiền mà vẫn dùng tẹt ga được", Thế tâm sự.
Vốn có thói quen tiêu dùng giống chị Khánh Linh, mình cũng siêu tò mò không biết làm sao để tiết kiệm được chi phí dùng điện thoại. Nhưng cũng lười nhớ cách đăng ký lắm, vì nó quá nhiều và rối rắm, nên chọn cách tốn tiền cho khỏe nghĩ
Nghe tâm sự, Thế cười phá lên "Không phức tạp như chị nghĩ đâu, giờ mạng nào cũng có công cụ hỗ trợ khách hàng tra cứu và đăng ký khuyến mại rồi. Theo thống kê hiện giờ Viettel có cả nghìn dịch vụ và các gói khuyến mại khác nhau, muốn nhớ hết thì chắc không được luôn.
Bảo bối của mình là app MyViettel đây, mình dùng từ khi mạng này bắt đầu thử nghiệm rồi, tải về cài đặt trên máy là xong ngay". Nói là làm, Thế cài đặt MyViettel cho điện thoại của mình rồi hướng dẫn cách lựa chọn, đăng ký dịch vụ, khuyến mại, thậm chí kiểm tra luôn được các dịch vụ đang xài để quản lý và hủy những cái không còn cần thiết nữa.
MyViettel - Trợ lý đắc lực của người dùng dịch vụ di động
Được biết, để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ di động hiệu quả hơn, gần đây Viettel đã cho ra mắt phiên bản mới của ứng dụng MyViettel rồi nè!
Được phát triển và cung cấp thử nghiệm từ tháng 12/2015, MyViettel là một ứng dụng chăm sóc khách hàng dùng dịch vụ di động, hướng đến trực tiếp những bạn đang xài smartphone và các thiết bị di động thông minh.
Đến nay, MyViettel đã có 500.000 lượt tải với hơn 5 triệu tương tác và trở thành công cụ hỗ trợ khách hàng quản lý và sử dụng hiệu quả các dịch vụ trên nền di động luôn.
Phiên bản mới của MyViettel vừa ra mắt giữa tháng 10/2016 cho phép khách hàng lựa chọn và đăng ký các chương trình khuyến mại, các dịch vụ mới, chủ động thanh toán cước đa kênh. Đặc biệt, với MyViettel khách hàng có thể tương tác với nhà cung cấp dịch vụ một cách dễ dàng và nhanh chóng lắm đó.
Bên cạnh đó, MyViettel còn là công cụ giúp khách hàng của Viettel tra cứu nhanh các dịch vụ đang xài, để từ đó kiểm soát được chi tiêu cũng như kịp thời hủy các dịch vụ không còn hợp nữa.
Đại diện Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết, sau khi nâng cấp, MyViettel có thể đáp ứng được hàng trăm triệu khách hàng tương tác cùng lúc luôn. Nhà mạng này cũng kỳ vọng MyViettel sẽ là công cụ giúp khách hàng của mình được "dùng nhiều hơn, trả ít hơn" nữa.
Nguồn: soha.vn