LinhNho3311
New member
Chương trình Zalo Product Management Trainee (Zalo PMT) - nơi đào tạo tập sự viên quản lý sản phẩm hàng năm của Zalo, luôn coi trọng việc rèn luyện khả năng thực chiến cho thế hệ làm sản phẩm tương lai.
Suốt 5 năm tổ chức, Zalo PMT giữ vững triết lý cốt lõi: học thật - làm thật, không lý thuyết suông! Mỗi năm, ban tổ chức đều lắng nghe feedback từ các bạn trainee để nâng cấp nội dung, đảm bảo chất lượng đào tạo luôn đi đầu.
Vừa mài chuyên môn, vừa upgrade kỹ năng mềm - ai bảo không được cả đôi đường?
Trong 4 tháng training, chỉ 20% là lý thuyết còn 80% là thực hành luôn nha! Các bạn trẻ sẽ dành phần lớn thời gian để tìm giải pháp cải thiện sản phẩm Zalo và thử nghiệm ngoài đời thực. Plot twist là các project được giao random chứ không phải tự chọn đâu.
"Ở Zalo, chúng tôi tin một Product Manager xịn là người sẵn sàng đón nhận và giải quyết bất kỳ vấn đề nào của sản phẩm. Những bài toán Zalo PMT đưa ra sẽ khó nhằn, nhưng cực kỳ thú vị và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của hàng triệu người dùng trong hệ sinh thái Zalo", anh Trần Lê Duy Tiên - Senior Product Manager, Trưởng Ban tổ chức Zalo PMT - giải thích.
Người mới không phải lo "ú ớ" giữa rừng thách thức vì mỗi bạn đều có mentor tận tâm đồng hành - những anh chị "pro" hiểu sâu về sản phẩm, sẵn sàng chỉ đường, mở hướng và giúp "em út" tránh được những cú vấp ngã không đáng có.
Điểm nổi bật khác của PMT 2023-2024 là focus mạnh vào kỹ năng mềm - thứ cực kỳ quan trọng với một PM.
Muốn làm product "đỉnh của chóp", ngoài chuyên môn thì phải có khả năng giao tiếp tốt, tư duy độc lập, tinh thần phản biện và thái độ chủ động. Lý do thì đơn giản thôi: các sản phẩm Zalo đều do nhiều team phụ trách, liên kết chặt chẽ với nhau.
"Chuyện hay gặp là mọi người đều thấy vấn đề của sản phẩm, nhưng mỗi người lại có quan điểm khác nhau về việc nên giải quyết cái gì trước và dùng giải pháp nào.
Lúc này, bạn phải là người xác định công việc cần làm và thuyết phục sếp cũng như các phòng ban khác. Một mình một kiểu không ăn thua đâu, muốn ý tưởng thành hiện thực thì phải vận dụng hết kỹ năng mềm mới được", anh Tiên giải thích thêm.
Trong bối cảnh nhu cầu nhân lực ngành quản lý sản phẩm ngày càng tăng cao, chương trình đào tạo của Zalo chính là launchpad chuẩn chỉnh cho những bạn trẻ mới nhảy vào nghề product, hoặc đam mê nhưng chưa rõ định hướng.
Từ một trong những "nôi" đào tạo Product đầu tiên tại Việt Nam, các bạn trẻ ra từ chương trình đã có thể tự tin vào năng lực, thể hiện tốt skill của mình.
"Dù môi trường khác nhau, bản chất công việc PM vẫn là tìm lời giải cho nhu cầu, kỳ vọng của người dùng. Các trainee được thừa hưởng kinh nghiệm từ đầu sự nghiệp sẽ rút ngắn thời gian học hỏi cực kỳ nhiều so với tự mò mẫm", anh Duy Tiên bày tỏ.
From zero to hero - Từ tay trắng đến nhân viên chính thức Zalo
Trong khi nhiều người vào nghề PM sau khi chuyển từ Marketing, Business Analyst hay Developer, thì Nguyễn Thị Thanh Nhàn - Trainee Zalo PMT 2022, hiện đang làm việc tại Zalo - ban đầu hoàn toàn là "outsider".
Chuyển hướng từ công việc hướng dẫn viên du lịch hoàn toàn khác biệt, Thanh Nhàn mong tìm một nơi có quy trình đào tạo bài bản, giúp mình có nền tảng vững chắc để theo đuổi ngành Product Management.
Kỳ vọng đó đã thành hiện thực khi Zalo PMT cho Thanh Nhàn cơ hội học và làm việc thực tế với các sản phẩm tầm cỡ. Cô bạn đã trải qua đầy đủ quy trình phát triển sản phẩm, từ phân tích vấn đề, tìm nguyên nhân gốc rễ, sáng tạo giải pháp, thực thi và đánh giá hiệu quả để tối ưu.
Với Thanh Nhàn, challenge lớn nhất là làm sao thuyết phục được các bên về ý tưởng của mình.
"Khi bị phản biện, mình nhận ra rất nhiều điểm mù và hạn chế trong kiến thức lẫn góc nhìn cá nhân. Đã có lúc mình nhất quyết không đổi ý tưởng, nhưng nhờ mentor giúp đỡ, mình hiểu rõ trở ngại của các bên. Từ đó tìm ra đáp án tốt hơn, bồi đắp thêm kiến thức còn thiếu và quan trọng hơn là mở rộng tư duy", Nhàn nhấn mạnh.
Còn với Nguyễn Tiến Đạt - Thực tập sinh PMT 2022 - hiện làm việc ở Zalo Mobile, Storage Management, quá trình tập sự giúp bản thân hiểu được PM tuy không phải "cha đẻ" của sản phẩm nhưng cần là người hiểu rõ nhất tính năng, đặc điểm của sản phẩm, đồng thời nhạy bén với tâm lý user.
Pro tip từ Đạt dành cho các bạn muốn tham gia: nên research kỹ về tính chất công việc, trách nhiệm của PM, từ đó xác định điểm mạnh của mình ở đâu, phần nào cần trau dồi thêm.
Với Tiến Đạt, journey tham gia Zalo PMT từ vòng tuyển chọn đến "thực chiến" đều đối mặt với những thử thách thực sự khó nhằn, nhưng nếu cố gắng thì chắc chắn sẽ có kết quả xứng đáng.
"Trong quá trình học và làm product, chắc chắn sẽ sai sót rất nhiều, loay hoay tìm cách, thử nghiệm thất bại rồi đau đầu tìm giải pháp khác. Nhưng điều quan trọng nhất là học được gì từ những lỗi sai đó. Chính những lần 'fail' đó giúp đẩy kỹ năng làm sản phẩm lên nhanh nhất", chàng trai chia sẻ.
Nguồn: kenh14.vn