Các hãng công nghệ Trung Quốc đang chơi lớn trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo (AI) với tính năng mới cực xịn: chatbot giờ không chỉ chat mà còn... mua sắm và thanh toán hộ luôn! 
Tuần trước, Alibaba vừa update chatbot AI Qwen với khả năng cho phép user thực hiện giao dịch trực tiếp ngay trên giao diện, từ đặt đồ ăn đến book vé máy bay. Tiện lắm luôn!
Theo CNBC, bản nâng cấp này kết nối Qwen với cả hệ sinh thái thương mại điện tử khổng lồ của Alibaba. User có thể so sánh các gợi ý sản phẩm được cá nhân hóa từ Taobao hay trang du lịch Fliggy, rồi thanh toán qua Alipay mà không cần thoát khỏi chatbot. Ngon ngay!
Trước đây thì Qwen chỉ gợi ý thôi, còn mua thì phải tự lướt qua lại nhiều app khác nhau mới xong. Mệt lắm!
ByteDance cũng không chịu thua, hồi tháng 12-2025 đã nâng cấp chatbot AI Doubao để tự động xử lý các task như đặt vé thông qua tính năng thương mại điện tử trên Douyin - phiên bản TikTok bên Trung Quốc. Chủ tịch Tencent Martin Lau cũng từng nhận định rằng thương mại qua trợ lý AI có thể trở thành trụ cột của siêu app WeChat đó nha!
Chuyện này phản ánh xu hướng chuyển mình mạnh mẽ của các hãng AI toàn cầu: từ việc chỉ phát triển mô hình AI nền tảng sang hệ thống có thể thay user làm việc với ít giám sát hơn. Các chuyên gia phân tích cho rằng việc chuyển sang dịch vụ thương mại qua trợ lý AI giúp tích hợp tối đa các dịch vụ và tăng độ "dính" của người dùng, từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Còn các công ty phương Tây tuy strong về mô hình AI nền tảng và có tầm ảnh hưởng toàn cầu nhưng lại gặp khó vì dữ liệu bị phân tán và quy định bảo mật riêng tư nghiêm ngặt hơn. Điều này làm chậm việc kết nối và share dữ liệu giữa các dịch vụ.
Một số công ty Mỹ hiện cũng đang chạy theo mô hình thương mại dựa trên tác nhân AI - hệ thống AI có khả năng hoạt động tự động và ra quyết định dựa trên các mục tiêu cụ thể do con người đặt ra - như OpenAI, Perplexity và Amazon. Còn Google đang tìm cách định vị mình như một "bà mối" kết nối giữa người bán, người tiêu dùng và tác nhân AI luôn.
Theo nghiên cứu năm 2025 của McKinsey (Mỹ), khoảng một nửa số người tiêu dùng đã dùng AI khi search online rồi đó!
Nguồn: genk.vn
Tuần trước, Alibaba vừa update chatbot AI Qwen với khả năng cho phép user thực hiện giao dịch trực tiếp ngay trên giao diện, từ đặt đồ ăn đến book vé máy bay. Tiện lắm luôn!
Theo CNBC, bản nâng cấp này kết nối Qwen với cả hệ sinh thái thương mại điện tử khổng lồ của Alibaba. User có thể so sánh các gợi ý sản phẩm được cá nhân hóa từ Taobao hay trang du lịch Fliggy, rồi thanh toán qua Alipay mà không cần thoát khỏi chatbot. Ngon ngay!
Trước đây thì Qwen chỉ gợi ý thôi, còn mua thì phải tự lướt qua lại nhiều app khác nhau mới xong. Mệt lắm!
ByteDance cũng không chịu thua, hồi tháng 12-2025 đã nâng cấp chatbot AI Doubao để tự động xử lý các task như đặt vé thông qua tính năng thương mại điện tử trên Douyin - phiên bản TikTok bên Trung Quốc. Chủ tịch Tencent Martin Lau cũng từng nhận định rằng thương mại qua trợ lý AI có thể trở thành trụ cột của siêu app WeChat đó nha!
Chuyện này phản ánh xu hướng chuyển mình mạnh mẽ của các hãng AI toàn cầu: từ việc chỉ phát triển mô hình AI nền tảng sang hệ thống có thể thay user làm việc với ít giám sát hơn. Các chuyên gia phân tích cho rằng việc chuyển sang dịch vụ thương mại qua trợ lý AI giúp tích hợp tối đa các dịch vụ và tăng độ "dính" của người dùng, từ đó giúp doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Còn các công ty phương Tây tuy strong về mô hình AI nền tảng và có tầm ảnh hưởng toàn cầu nhưng lại gặp khó vì dữ liệu bị phân tán và quy định bảo mật riêng tư nghiêm ngặt hơn. Điều này làm chậm việc kết nối và share dữ liệu giữa các dịch vụ.
Một số công ty Mỹ hiện cũng đang chạy theo mô hình thương mại dựa trên tác nhân AI - hệ thống AI có khả năng hoạt động tự động và ra quyết định dựa trên các mục tiêu cụ thể do con người đặt ra - như OpenAI, Perplexity và Amazon. Còn Google đang tìm cách định vị mình như một "bà mối" kết nối giữa người bán, người tiêu dùng và tác nhân AI luôn.
Theo nghiên cứu năm 2025 của McKinsey (Mỹ), khoảng một nửa số người tiêu dùng đã dùng AI khi search online rồi đó!
Nguồn: genk.vn