QueenDau123
New member
Cục Thuế vừa mới hướng dẫn xịn xò cho các bạn nộp thuế xài app eTax Mobile để gửi phản hồi về những vướng mắc liên quan đến nghĩa vụ thuế luôn đó! Giờ đây các bạn có thể theo dõi và tra cứu kết quả xử lý trực tuyến mà không cần phải đi đến cơ quan thuế nữa nhé
Theo hướng dẫn của Cục Thuế, các bạn có thể thực hiện toàn bộ quá trình gửi phản hồi và nhận kết quả xử lý ngay trên app eTax Mobile thông qua các bước cực kỳ đơn giản.
Cụ thể, để gửi phản hồi về nghĩa vụ thuế, các bạn chỉ cần truy cập vào màn hình "Nộp thuế" hoặc "Tra cứu nghĩa vụ thuế" trên app và lựa chọn chức năng "Gửi phản hồi".
Tại đây, các bạn nhập nội dung phản ánh, kiến nghị hoặc vướng mắc liên quan đến nghĩa vụ thuế. Nếu cần bổ sung căn cứ, hồ sơ chứng minh gì đó thì có thể đính kèm tài liệu dưới nhiều định dạng như Word, Excel, PDF, JPG hoặc PNG nha
Sau khi hoàn tất thông tin, các bạn xác nhận và gửi phản hồi đến cơ quan thuế. Hệ thống sẽ ghi nhận và chuyển nội dung đến cơ quan thuế để xem xét, xử lý luôn.
Không chỉ hỗ trợ gửi phản hồi, eTax Mobile còn cho phép các bạn theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ một cách trực quan thông qua trạng thái hiển thị trên app, ngon lành cành đào
Theo đó, các bạn có thể nhận biết tình trạng xử lý thông qua màu sắc của nút "Kết quả":
- Nút màu đỏ = phản hồi đang được cơ quan thuế xử lý
- Nút màu xanh = cơ quan thuế đã có kết quả trả lời rồi đó. Các bạn có thể xem nội dung phản hồi cũng như các tài liệu đính kèm (nếu có)
Cục Thuế cho biết các bạn có thể tra cứu lịch sử phản hồi trong vòng 1 năm. Việc tìm kiếm được thực hiện linh hoạt theo ID khoản nộp, ID phản hồi hoặc khoảng thời gian phát sinh, tiện lợi phết!
Bên cạnh đó, khi cơ quan thuế hoàn tất xử lý xong xuôi, app eTax Mobile sẽ tự động gửi thông báo đến các bạn luôn. Các bạn cũng có thể tra cứu lại các thông báo này tại chức năng "Thông báo hành chính của CQT" trên app
Việc bổ sung tính năng gửi phản hồi và theo dõi kết quả xử lý trên eTax Mobile được kỳ vọng sẽ giúp người nộp thuế chủ động hơn trong việc trao đổi với cơ quan thuế, giảm thời gian đi lại, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong quá trình giải quyết các vướng mắc liên quan đến nghĩa vụ thuế nữa. Quá xịn xò luôn ấy!
Nguồn: kenh14.vn
Theo hướng dẫn của Cục Thuế, các bạn có thể thực hiện toàn bộ quá trình gửi phản hồi và nhận kết quả xử lý ngay trên app eTax Mobile thông qua các bước cực kỳ đơn giản.
Cụ thể, để gửi phản hồi về nghĩa vụ thuế, các bạn chỉ cần truy cập vào màn hình "Nộp thuế" hoặc "Tra cứu nghĩa vụ thuế" trên app và lựa chọn chức năng "Gửi phản hồi".
Tại đây, các bạn nhập nội dung phản ánh, kiến nghị hoặc vướng mắc liên quan đến nghĩa vụ thuế. Nếu cần bổ sung căn cứ, hồ sơ chứng minh gì đó thì có thể đính kèm tài liệu dưới nhiều định dạng như Word, Excel, PDF, JPG hoặc PNG nha
Sau khi hoàn tất thông tin, các bạn xác nhận và gửi phản hồi đến cơ quan thuế. Hệ thống sẽ ghi nhận và chuyển nội dung đến cơ quan thuế để xem xét, xử lý luôn.
Không chỉ hỗ trợ gửi phản hồi, eTax Mobile còn cho phép các bạn theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ một cách trực quan thông qua trạng thái hiển thị trên app, ngon lành cành đào
Theo đó, các bạn có thể nhận biết tình trạng xử lý thông qua màu sắc của nút "Kết quả":
- Nút màu đỏ = phản hồi đang được cơ quan thuế xử lý
- Nút màu xanh = cơ quan thuế đã có kết quả trả lời rồi đó. Các bạn có thể xem nội dung phản hồi cũng như các tài liệu đính kèm (nếu có)
Cục Thuế cho biết các bạn có thể tra cứu lịch sử phản hồi trong vòng 1 năm. Việc tìm kiếm được thực hiện linh hoạt theo ID khoản nộp, ID phản hồi hoặc khoảng thời gian phát sinh, tiện lợi phết!
Bên cạnh đó, khi cơ quan thuế hoàn tất xử lý xong xuôi, app eTax Mobile sẽ tự động gửi thông báo đến các bạn luôn. Các bạn cũng có thể tra cứu lại các thông báo này tại chức năng "Thông báo hành chính của CQT" trên app
Việc bổ sung tính năng gửi phản hồi và theo dõi kết quả xử lý trên eTax Mobile được kỳ vọng sẽ giúp người nộp thuế chủ động hơn trong việc trao đổi với cơ quan thuế, giảm thời gian đi lại, đồng thời nâng cao tính minh bạch trong quá trình giải quyết các vướng mắc liên quan đến nghĩa vụ thuế nữa. Quá xịn xò luôn ấy!
Nguồn: kenh14.vn