CrushKeoOfficial
New member
Sau khi được đại diện cửa hàng trang sức ngồi giải thích cụ thể về cách tính giá sản phẩm vàng trang sức, vị khách hàng này đã hiểu ra vấn đề và đồng ý với cách giải quyết của cửa hàng rồi nha
Trong bài đăng, Huy Thanh Jewelry cũng đã chân thành xin lỗi về việc tư vấn viên không giải thích đầy đủ và rõ ràng thông tin, khiến khách hàng hiểu lầm luôn rồi Quy trình tiếp nhận khiếu nại của bên họ cũng chưa làm khách hàng hài lòng lắm.
Còn khách hàng N.Q.A thì đã xác nhận là ổn với cách giải quyết của thương hiệu. "Câu chuyện không có gì nhưng do nhân viên tư vấn sai. Khi gặp Giám Đốc bên HuyThanh giải thích là VÀNG TRANG SỨC chỉ tính theo sản phẩm hoàn thiện chứ không tính theo khối lượng thì mình đã hiểu. Mình vẫn giữ sản phẩm của HuyThanh khi được yêu cầu đổi chiếc khác", anh cho biết.
Nguồn: soha.vn
Trong bài đăng, Huy Thanh Jewelry cũng đã chân thành xin lỗi về việc tư vấn viên không giải thích đầy đủ và rõ ràng thông tin, khiến khách hàng hiểu lầm luôn rồi Quy trình tiếp nhận khiếu nại của bên họ cũng chưa làm khách hàng hài lòng lắm.
Còn khách hàng N.Q.A thì đã xác nhận là ổn với cách giải quyết của thương hiệu. "Câu chuyện không có gì nhưng do nhân viên tư vấn sai. Khi gặp Giám Đốc bên HuyThanh giải thích là VÀNG TRANG SỨC chỉ tính theo sản phẩm hoàn thiện chứ không tính theo khối lượng thì mình đã hiểu. Mình vẫn giữ sản phẩm của HuyThanh khi được yêu cầu đổi chiếc khác", anh cho biết.
Nguồn: soha.vn