Ối giời ơi, drama lớn đây rồi! Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Người tiêu dùng thuộc Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Hàn Quốc vừa ra quyết định "chấn động" - yêu cầu Coupang phải bồi thường 100.000 won (tầm 70 đô) cho mỗi người dùng bị ảnh hưởng sau vụ rò rỉ dữ liệu siêu to khổng lồ.
Sau khi xem xét đơn của 50 người dùng, ủy ban đã xác nhận Coupang phải chịu trách nhiệm và ra lệnh thanh toán 100.000 won cho mỗi người. Người nhận còn được quyền chọn nhận tiền mặt hoặc tiền điện tử trong nước nữa đó – khá linh hoạt phải nói là!
Theo ủy ban, việc để lộ thông tin cá nhân nhạy cảm như mã số nhà và chi tiết giao dịch nghiêm trọng hơn nhiều so với info cơ bản kiểu tên hay email. Đáng sợ hơn, tin tặc đã xâm nhập hệ thống lén lút trong thời gian dài và còn gửi email đe dọa một số user nữa chứ!
Dù Coupang khẳng định đã tăng cường bảo mật rồi không lo thêm rò rỉ, nhưng ủy ban vẫn chỉ rõ công ty phải chịu trách nhiệm về tổn thương tâm lý mà người dùng phải gánh chịu. Plus, không thể loại trừ hoàn toàn rủi ro được đâu nhé!
Số tiền bồi thường này được tính dựa trên các vụ tương tự trước đó, mức độ nhạy cảm của data bị lộ, và cả việc Coupang không cung cấp số liệu cụ thể về các biện pháp khắc phục nội bộ họ claim đã làm.
Giờ Coupang có 15 ngày để quyết định chấp nhận hay không. Nếu không từ chối rõ ràng thì coi như đồng ý luôn, có hiệu lực pháp lý ngang với thỏa thuận tòa án đấy!
Thị trường đang dán mắt vào rủi ro tài chính tiềm tàng của vụ này. Nếu Coupang chấp nhận, ủy ban sẽ yêu cầu họ đệ trình kế hoạch bồi thường áp dụng cho TẤT CẢ các nạn nhân còn lại. Và đây là plot twist: tổng số người bị ảnh hưởng lên tới 37,56 triệu!
Nếu worst case xảy ra - tất cả đều đòi quyền lợi - tổng số tiền bồi thường có thể lên đến... thở dài 3.700 tỷ won (gần 2,6 TỶ ĐÔ)! Con số khủng khiếp nhất lịch sử luôn!
Nhớ lại chút, tháng 6/2026 (note: có vẻ là 2024 nhé), Coupang đã bị phạt 624,681 tỷ won (437 triệu đô) vì thu thập data trái phép và quản lý kém - mức phạt cao nhất trong nước. Trước đó họ có cố "dỗ ngọt" khách hàng bằng voucher 50.000 won (35 đô) hồi đầu năm, nhưng giờ áp lực tài chính và pháp lý nặng hơn gấp bội!
Nguồn: svvn.tienphong.vn