Công ty vệ sinh Hoằng Hân ở Phúc Châu, Trung Quốc vừa làm cả nước phải "ngã ngửa" khi đào tạo nhân viên vệ sinh theo chuẩn tiếp viên hàng không luôn các bạn ơi!
Ngành dịch vụ ở Trung Quốc đang lên như diều gặp gió, nên ngoài kỹ năng chuyên môn, vấn đề phong thái và thái độ với khách hàng cũng được chú trọng max. Nhưng mà công ty vệ sinh này thì... "over" quá mức cần thiết luôn đó!
Công ty vệ sinh Hoằng Hân này được giao nhiệm vụ lo vệ sinh cho "Thế vận hội Thanh niên 2015" diễn ra từ 18/10-26/10 tại Phúc Châu. Và để đảm bảo mọi thứ phải "perfect", họ đã mời cả giáo viên giàu kinh nghiệm về train nhân viên vệ sinh theo tiêu chuẩn tiếp viên hàng không nha!
Không chỉ học nghiệp vụ dọn dẹp thôi đâu, các bạn nhân viên còn phải học cách đi đứng, mỉm cười, chào hỏi... chuẩn không cần chỉnh!
Hơn 500 nhân viên vệ sinh khoác đồng phục mới cứng được huy động để làm sạch mọi ngóc ngách theo tiêu chí "không để rác thải lưu lại quá 5 phút" - nghe xong mà choáng á!
Tất cả phải tập đứng ngồi thật đoan trang, gặp khách nào cũng phải niềm nở chào hỏi, nụ cười chuẩn mực phải "on" 24/7 trên môi, thậm chí đang lao động hăng say vẫn phải cười toe... mệt ghê!
Ngoài ra, công ty Hoằng Hiên còn huy động thêm 3 chiếc xe hút bụi hiện đại đến support, và cứ mỗi 5 phút lại có quản lý đi check công việc của các bạn nhân viên này luôn. Áp lực thật sự!
Đây là lần đầu tiên một công ty vệ sinh ở Trung Quốc "chơi sang" áp dụng tiêu chuẩn đào tạo của tiếp viên hàng không cho nhân viên vệ sinh nên đã thu hút siêu nhiều sự chú ý của dư luận đó nha!
Nguồn: soha.vn